ใช้โซลูชันที่ผ่านการทดสอบเหล่านี้และทำให้ Outlook ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
- ปัญหากล่องขาเข้าไม่อัปเดตของ Outlook อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อมูลที่เสียหาย ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ขัดแย้งกัน และโหมด Cached Exchange
- การปิดใช้งานการตั้งค่าโปรโตคอลเครือข่ายจะทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้เมื่อ Outlook ติดอยู่ในการอัปเดตกล่องจดหมายเข้า
- ผู้ใช้ยังสามารถแก้ไขแอป Outlook ไม่อัปเดตอีเมลได้ด้วยการปิดการตั้งค่าบัญชีออฟไลน์บางอย่าง
- จัดการอีเมลทั้งหมดของคุณในกล่องจดหมายเดียว
- ง่ายต่อการรวมแอพยอดนิยม (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox ฯลฯ )
- เข้าถึงผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจากสภาพแวดล้อมเดียว
- กำจัดข้อผิดพลาดและข้อมูลอีเมลที่สูญหาย
ส่งอีเมลได้ง่ายและสวยงาม
ผู้ใช้ Outlook บางรายติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหากล่องขาเข้าของไคลเอ็นต์อีเมลนั้นไม่อัปเดต ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงการเพิ่มกล่องจดหมายที่สองใน Outlook ของเขา หลังจากนั้น Outlook จะติดขัดในการอัปเดตกล่องจดหมายอย่างสมบูรณ์
ส่วนอื่นๆ จำเป็นต้องแก้ไข Outlook ไม่อัปเดตกล่องจดหมายโดยอัตโนมัติ (จะอัปเดตเฉพาะหลังจากที่ผู้ใช้รีสตาร์ทแอปเท่านั้น)
ในสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด ผู้ใช้จะไม่ได้รับอีเมลใดๆ เลยเมื่อการอัปเดตกล่องจดหมายเข้าของ Outlook ติดขัดโดยสิ้นเชิง ดังนั้นจึงค่อนข้างจำเป็นสำหรับผู้ใช้บางคน แก้ไขกล่องขาเข้า Outlook ค้าง ปัญหา.
เหตุใด Outlook ของฉันจึงไม่แสดงอีเมลใหม่
Outlook มักจะไม่อัปเดตกล่องขาเข้าเนื่องจากปัญหาการซิงโครไนซ์เมล เมื่อการซิงโครไนซ์เมลของแอปพลิเคชันนั้นล้มเหลว จะไม่สามารถอัปเดตกล่องจดหมายของคุณด้วยอีเมลใหม่ได้
สาเหตุของปัญหาการซิงโครไนซ์ Outlook นั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้ Outlook ไม่อัปเดตกล่องขาเข้า:
- ไฟล์ข้อมูล OST ที่เสียหาย
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน
- ปัญหาการซิงค์โหมด Cached Exchange
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย IPv6
- ปัญหาการติดตั้งไคลเอนต์ Outlook (ไฟล์แอปพลิเคชันเสียหาย ฯลฯ)
ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข Outlook เมื่อไม่ได้อัปเดตกล่องจดหมายเข้า
ฉันจะแก้ไขกล่องขาเข้า Outlook ของฉันไม่อัปเดตได้อย่างไร
1. ปิดใช้งานแคช Exchange Mod
- คลิก Outlook's ไฟล์ แท็บ
- กด การตั้งค่าบัญชี ปุ่ม.
- คลิก เปลี่ยน บน การตั้งค่าบัญชี หน้าต่าง.
- ปิดการใช้งาน (ยกเลิกการเลือก) ใช้โหมด Cached Exchange ตัวเลือก.
- กด การตั้งค่าบัญชี หน้าต่าง ต่อไป ปุ่ม.
- คลิก ตกลง ในกล่องโต้ตอบที่ระบุว่าคุณต้องรีสตาร์ท Outlook
- จากนั้นรีสตาร์ทซอฟต์แวร์ Outlook ของคุณ
2. ลบ (สร้างใหม่) ไฟล์ OST ของ Outlook
- เปิดตัว เรียกใช้กล่องโต้ตอบ อุปกรณ์เสริม (วิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดแอปนั้นคือการกด หน้าต่าง + ร).
- จากนั้นป้อนตำแหน่งไดเร็กทอรีนี้ในไฟล์ เปิด กล่อง:
%localappdata%/ไมโครซอฟท์ - คลิก ตกลง เพื่อนำมาขึ้น ไมโครซอฟท์ โฟลเดอร์
- เปิด แนวโน้ม โฟลเดอร์ย่อยจากที่นั่น
- คลิกขวา ไฟล์ข้อมูล OST ของ Outlook เลือก ลบ.
3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม อาจสร้างความรำคาญให้กับ Outlook และไคลเอนต์อีเมลอื่นๆ หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณ การปิดใช้งานเครื่องมือนั้นอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ:
ผู้สนับสนุน
ปัญหาเกี่ยวกับพีซีบางอย่างยากที่จะแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของพื้นที่เก็บข้อมูลที่เสียหายหรือไฟล์ Windows หายไป หากคุณประสบปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาด ระบบของคุณอาจเสียหายบางส่วน
เราแนะนำให้ติดตั้ง Restoro ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะสแกนเครื่องของคุณและระบุข้อผิดพลาด
คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดและเริ่มการซ่อมแซม
คลิกขวาที่ไอคอนของแอปป้องกันไวรัสในพื้นที่ซิสเต็มเทรย์ของ Windows เพื่อเปิดเมนูตามบริบท เลือกปิดหรือปิดการตั้งค่าในเมนูบริบทนั้นเพื่อป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
จากนั้นกลับไปที่ Outlook เพื่อดูว่ามีการอัปเดตกล่องขาเข้าหรือไม่เมื่อซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณปิดอยู่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือเพิ่ม Outlook ในรายการข้อยกเว้น (การยกเว้น)
- Outlook ไม่สามารถเปิดใช้งานใน Safe Mode ได้หรือไม่ วิธีบังคับมัน
- แก้ไข: Outlook ใหม่ไม่สามารถเปิดใช้ข้อผิดพลาดได้สำเร็จ
- Emsmdb32.dll ขัดข้อง Outlook 365: วิธีแก้ไข
- 0x800CCE05 ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักของ Outlook: 4 วิธีในการแก้ไข
4. ปิดใช้งาน IPv6
- เปิด วิ่งหน้าต่างของ
- ป้อนสิ่งนี้ เรียกใช้เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน คำสั่งและคลิก ตกลง:
control.exe / ชื่อ Microsoft ศูนย์เครือข่ายและแบ่งปัน - จากนั้นคลิกที่ แผงควบคุม แอปเพล็ต เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ ตัวเลือกการนำทาง
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.
- ยกเลิกการเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 ช่องทำเครื่องหมาย
- เลือก ตกลง เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่
5. ซ่อมแซมชุดโปรแกรม MS Office
- เปิดช่องค้นหาของ Windows 11 หรือ 10 การกด หน้าต่าง + ส จะเปิดเครื่องมือค้นหานั้น
- การค้นหา โปรแกรมและคุณสมบัติ, ป้อนข้อมูล appwiz.cpl ในช่องค้นหา
- คลิก appwiz.cpl เพื่อนำขึ้น แผงควบคุมเครื่องมือถอนการติดตั้งของ
- เลือกของคุณ เอ็มเอส ออฟฟิศ ใบสมัครที่ระบุไว้ภายใน โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- กดมัน เปลี่ยน ปุ่ม.
- เลือก ซ่อมแซม ปุ่มตัวเลือกหากคุณใช้ Office 2016 ผู้ใช้ Office 365 ควรเลือกอย่างละเอียดมากขึ้น ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือก.
- คลิก ซ่อมแซม หรือ ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
เมื่อ Outlook ไม่อัปเดตกล่องจดหมายที่แชร์ การแก้ไขง่ายๆ คือการซ่อมแซมชุดโปรแกรม และการซ่อมแซมออนไลน์มักจะได้ผลดีที่สุด
มีไคลเอ็นต์อีเมลที่ดีกว่า Outlook หรือไม่
มีทางเลือกมากมายสำหรับ Outlook Thunderbird และ Mailbird เป็นไคลเอนต์อีเมลทางเลือกที่โดดเด่นที่สุดสองรายการ ของเรา คู่มือซอฟต์แวร์อีเมลไคลเอนต์ ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเหล่านั้นและอื่น ๆ
ไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่รับประกันสำหรับกล่องจดหมายเข้าของ Outlook ที่ไม่อัปเดตเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้นั้นแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาที่สรุปไว้ที่นี่เป็นหนึ่งในการแก้ไขกล่องจดหมายเข้าของ Outlook ที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่า
เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook (หรือ SCANPST.EXE) อาจช่วยผู้ใช้บางรายในการแก้ไขกล่องจดหมายไม่อัปเดต นี้ เว็บเพจของ Microsoft ให้แนวทางการซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลด้วย SCANPST.EXE
คุณมีคำถามเกี่ยวกับการแก้ไข Outlook ไม่อัปเดตกล่องจดหมายหรือไม่? ถ้าใช่ โปรดเพิ่มลงในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ พีซีของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่ลึกกว่านั้น เราแนะนำ ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ (ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมบน TrustPilot.com) เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ เริ่มสแกน ปุ่มแล้วกดบน ซ่อมทั้งหมด.
