Windows Insiders หลายคนรายงานว่ามีการอัปเดตจำนวนหนึ่งที่เผยแพร่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ทำให้คอมพิวเตอร์ของพวกเขาใช้หน่วยความจำมากกว่าเดิม เป็นผลให้บางครั้งอินเทอร์เฟซของ Windows หยุดทำงานและหยุดชั่วคราว
ผู้ใช้คนหนึ่งอธิบาย ก่อนที่เขาจะติดตั้งการอัปเดต เขามีหน่วยความจำว่าง 4 GB จากทั้งหมด 8 GB หลังจากติดตั้งการอัปเดตซึ่งหมายถึงบิลด์ Insider ล่าสุดและการอัปเดตที่สะสม KB3197954 และ KB3199986 เหลือหน่วยความจำว่างเพียง 1.5 GB
แม้จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่างๆ เช่น คลีนบูต การสร้างบัญชีใหม่ การรัน chkdsk, SFCและ dism และถอนการติดตั้ง KB3197954 และกลับไปที่ 14393.321 เขาไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
การอัปเดตล่าสุดที่เผยแพร่ในหรือประมาณ 10.20.16 น. ทำให้ windows ใช้หน่วยความจำมากกว่าที่เคยเป็นมา ไม่มีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ในระบบของฉัน ก่อนการอัปเดต ฉันจะมี 8 Gb ฟรีประมาณ 4 Gb ตอนนี้ฉันมี 1.5 Gb ฟรีจาก 8 Gb และนี่เป็นสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เฟซหยุดทำงานและหยุดชั่วคราวในหน้าต่าง ฉันพยายามคลีนบูตและจำนวนหน่วยความจำว่างยังน้อยกว่าที่ควรจะเป็น […] ถอนการติดตั้ง KB3197954 และกลับไปเป็น 14393.321 ซึ่งได้รับการติดตั้งหลังจากการอัปเดตที่เป็นปัญหา แต่จำนวนหน่วยความจำที่ใช้ไม่ลดลง[…]
หลังจากทำงานนักสืบเพิ่มเติม ผู้ใช้ที่รายงานปัญหาก็สามารถระบุตัวผู้กระทำความผิดได้: Diskeeper 16 Pro บทบาทของเครื่องมือนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพของแล็ปท็อป Windows และเวิร์กสเตชัน อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากรายงานล่าสุดของผู้ใช้ Diskeeper 16 Pro กำลังใช้หน่วยความจำที่มีอยู่ทั้งหมด ทำให้ UI หยุดชั่วคราวและระบบปฏิบัติการล่าช้า
ฉันเข้าไปที่ Disk Keeper และเปลี่ยนการจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติและคุณสมบัติอื่น ๆ (การเขียนอัจฉริยะ การแคชอัจฉริยะ ฯลฯ) จากนั้น บอกให้เริ่มการทำงานแบบแมนนวลบนไดรฟ์ทั้งสองของฉัน จากนั้นฉันก็หยุดมัน เพื่อไม่ให้มีกระบวนการ Defrag เกิดขึ้น ภายในเวลาไม่ถึงนาที หน่วยความจำที่มีอยู่ของฉันเปลี่ยนจาก 1.6 เป็น 5.1 Gb ฉันเปิดใช้งานคุณสมบัติผู้ดูแลดิสก์อีกครั้ง และหน่วยความจำที่มีอยู่ของฉันก็ค่อยๆ ถูกใช้ไปอีกครั้ง
สิ่งที่น่าประหลาดใจเกี่ยวกับ กระทู้ฟอรั่มนี้ คือ 1K Insiders ที่ดูมัน เป็นไปได้มากว่าไม่ใช่ทุกคนที่ใช้ Diskeeper 16 Pro ซึ่งหมายความว่าพวกเขายังประสบปัญหาหน่วยความจำหายไป ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยอื่น
หลังจากเผยแพร่บทความนี้ Condusiv Technologies ซึ่งเป็นผู้ผลิต Diskeeper ได้ติดต่อเราเพื่อจัดทำสถิติดังกล่าว บริษัทรับประกันว่า Diskeeper จะไม่แข่งขันเพื่อหน่วยความจำกับแอปพลิเคชันอื่นที่คุณใช้งานอยู่ นี่คือสิ่งที่ผู้อำนวยการด้านเทคนิค EMEA ของ Condusiv Technologies บอกเรา:
ประการแรก Diskeeper 16 ใช้หน่วยความจำจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับคุณลักษณะการแคช RAM ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อประสิทธิภาพของระบบ โดยทั่วไป ผลิตภัณฑ์จะใช้ข้อมูลที่ Windows รายงานว่าเป็น “Available Physical Memory” สำหรับแคชนี้ไม่เกินครึ่งหนึ่ง
นี่คือจุดสำคัญแม้ว่า; แคชมีขนาดแบบไดนามิก หากการใช้หน่วยความจำโดยกระบวนการอื่นเพิ่มขึ้น Diskeeper จะย่อขนาดแคชและหน้าหน่วยความจำ กลับไปที่ Nonpaged Pool เพื่อไม่ให้แข่งขันกับหน่วยความจำกับกระบวนการอื่นใดที่ทำงานอยู่บน คอมพิวเตอร์. ยิ่งไปกว่านั้น มันจะปล่อยให้หน่วยความจำว่าง 1.5GB เสมอ แม้ว่าขนาดแคชของ Diskeeper จะต้องลดขนาดลงเหลือศูนย์ก็ตาม
คุณเคยพบข้อบกพร่องของหน่วยความจำหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดหรือไม่? บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- วิธีแก้หน่วยความจำรั่วใน Windows 10
- กระบวนการเนื้อหาของ Microsoft Edge ยังคงระบายหน่วยความจำพีซีต่อไป
- เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ mdsched.exe ใน Windows 10 อธิบาย
