โหมด Steam Big Picture ขัดข้อง โหมด Steam Big Picture ขัดข้อง? 9 การแก้ไข

การล้างแคชดาวน์โหลดและล้างการติดตั้งไดรเวอร์ควรแก้ไข

ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานว่าพบข้อขัดข้องเมื่อเปิดโหมด Steam Big Picture โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปิดเกมในโหมด Big Picture นอกจากนี้ยังมีรายงานข้อขัดข้องขณะใช้งานอีกด้วย โหมดภาพขนาดใหญ่บน Steam Deck.

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับโหมด Steam Big Picture ล้มเหลว มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาและอาจแก้ไขปัญหาได้

เหตุใด Steam จึงขัดข้องในโหมดรูปภาพขนาดใหญ่

โหมด Big Picture ใน Steam เป็นส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับหน้าจอโทรทัศน์และตัวควบคุมเกม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางและเล่นเกมบนทีวีได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ด โดยใช้เพียงคอนโทรลเลอร์

อาจมีสาเหตุหลายประการ Steam อาจหยุดทำงาน ในโหมดภาพใหญ่ นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการ:

• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์: ความขัดแย้งกับโปรแกรมหรือโอเวอร์เลย์อื่นๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โอเวอร์เลย์กราฟิกการ์ด หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น อาจทำให้เกิดข้อขัดข้องในโหมด Steam Big Picture
• ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: หากไคลเอนต์ Steam หรือไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย อาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้และการหยุดทำงาน
• ไฟล์เกมเสียหาย: ไฟล์เกมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาในโหมด Big Picture
• ปัญหาฮาร์ดแวร์: ในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เช่น ความร้อนสูงเกินไป RAM ผิดพลาด หรือก ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว อาจนำไปสู่การหยุดทำงานในโหมด Steam Big Picture
• ม็อดหรือการปรับแต่งที่เข้ากันไม่ได้: หากคุณติดตั้งม็อดแบบกำหนดเองหรือไฟล์เกมแบบกำหนดเอง พวกมันอาจขัดแย้งกับโหมด Big Picture และส่งผลให้เกิดการหยุดทำงาน
• ข้อจำกัดของทรัพยากรระบบ: ทรัพยากรระบบไม่เพียงพอเช่น RAM ต่ำหรือความสามารถด้านกราฟิกไม่เพียงพอ อาจทำให้ Steam หยุดทำงาน

ฉันจะแก้ไขโหมดภาพขนาดใหญ่ที่หยุดทำงานบน Steam ได้อย่างไร

ก่อนไปยังโซลูชันขั้นสูง ลองแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้:

• เปิด Steam อีกครั้ง: ปิดแอปโดยสมบูรณ์แล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง
• ตรวจสอบการอัปเดต Steam: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Steam เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การอัปเดต Steam มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์และคอนโทรลเลอร์: ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมดและยกเลิกการลงทะเบียนคอนโทรลเลอร์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิด Steam อีกครั้งและเปลี่ยนเป็นโหมด Big Picture
• ถอนการติดตั้ง ASUS Gamer OSD: ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการถอนการติดตั้งโปรแกรม ASUS Gamer OSD ช่วยได้ หากคุณติดตั้งโปรแกรม AUS Gamer OSD ไว้ในคอมพิวเตอร์ ให้ถอนการติดตั้ง
• ปิดใช้งานการซ้อนทับในเกม: ภาพซ้อนทับหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามบางตัวอาจขัดแย้งกับโหมด Steam Big Picture ทำให้เกิดการหยุดทำงาน ลองปิดใช้งานโอเวอร์เลย์ใดๆ (เช่น โอเวอร์เลย์ Discord, โอเวอร์เลย์ GeForce Experience) หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ล้างแคชดาวน์โหลดของไคลเอ็นต์ Steam

1. คลิก เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ ไอน้ำ, และเปิด ไอน้ำ แอป.
2. คลิก ไอน้ำ เมนูและเลือก การตั้งค่า.
3. ไปที่ ดาวน์โหลด และคลิก ล้างแคชดาวน์โหลด ปุ่ม.
4. คลิก ตกลง เมื่อได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

บันทึก

โปรดจำไว้ว่าการล้างแคชดาวน์โหลดจะไม่ลบเกมที่ติดตั้งหรือไฟล์ส่วนตัวของคุณ มันจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดชั่วคราวเท่านั้น

2. เรียกใช้ไคลเอ็นต์ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. คลิกขวาที่ ไอน้ำ ไอคอนไคลเอนต์บนเดสก์ท็อปของคุณและเลือก คุณสมบัติ.
2. ใน ไอน้ำ หน้าต่างคุณสมบัติไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก นำมาใช้.
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam เพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• รหัสข้อผิดพลาด 0x87d01107: วิธีแก้ไขปัญหา SCCM นี้
• 0x800CCE05 ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักของ Outlook: 4 วิธีในการแก้ไข

3. ตรวจสอบว่า Steam กำลังทำงานในโหมดความเข้ากันได้หรือไม่

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้แล้วกด เข้า. C:\Program Files (x86)\Steam
3. ในไดเร็กทอรี Steam ให้ค้นหา Steam.exe ไฟล์ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ.
4. คลิก ความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายที่ช่องใต้ โหมดความเข้ากันได้.
5. จากนั้นคลิกรายการดรอปดาวน์เพื่อเลือกเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบ Windows
6. คลิก นำมาใช้ แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
8. หากเปิดใช้งาน Compatibility Mode อยู่แล้ว ให้ยกเลิกการเลือกช่องข้างใต้ โหมดความเข้ากันได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง และรีสตาร์ท Steam

4. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแคชเกมของคุณ

บันทึก

หาก Steam หยุดทำงานเมื่อเปิดตัวเกมใดเกมหนึ่งเท่านั้น ให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ในแอป Steam ให้ไปที่ ห้องสมุด เมนู.
2. คลิกขวาที่เกมที่มีปัญหาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. เลือก ไฟล์ในเครื่อง จากแผงด้านซ้ายแล้วคลิก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ปุ่ม.
4. Steam จะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาใด ๆ กับไฟล์เกม จากนั้น ตรวจสอบว่าโหมด Big Picture ยังคงขัดข้องหรือไม่

บันทึก

โฟลเดอร์ขนาด 10 ฟุตในไดเร็กทอรีการติดตั้ง Steam เชื่อมโยงกับโหมด Steam Big Picture ซึ่งจัดเตรียมทีวีและอินเทอร์เฟซที่ปรับให้เหมาะกับคอนโทรลเลอร์ ประกอบด้วยไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซโหมด Big Picture

1. ปิดโปรแกรม Steam อย่างสมบูรณ์ เปิดแอป Steam คลิก ไอน้ำและเลือก ทางออก.
2. นำทางไปยังไดเร็กทอรี Steam ของคุณโดยใช้ File Explorer ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C:\Program Files (x86)\Steam
3. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ สิบฟุต และลบออกหรือเปลี่ยนชื่อ
4. หลังจากนั้นให้มองหาโฟลเดอร์ชื่อ แอพแคช และลบเนื้อหาของมัน
5. หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่าปัญหาของโหมด Steam Big Picture หยุดทำงานยังคงมีอยู่หรือไม่

6. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและไดรเวอร์เสียงของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง บาร์.
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก ตกลง.
3. ขยาย การ์ดแสดงผลคลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
4. เลือกตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
5. ทำตามคำแนะนำเดียวกันและอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณด้วย
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังเกิดปัญหาอยู่หรือไม่

หากโหมด Big Picture ยังคงหยุดทำงาน ให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกและเสียงของคุณใหม่ทั้งหมด เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้ง

7. ย้อนกลับไดรเวอร์

บันทึก

หากโหมด Big Picture ทำงานล้มเหลวหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด การย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าอาจแก้ไขปัญหาได้

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ คอนโซล
2. ขยาย การ์ดแสดงผลคลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกของคุณ แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. สลับไปที่ คนขับรถ แท็บและคลิกที่ ย้อนกลับไดรเวอร์.
4. จากนั้นเลือกเหตุผลแล้วคลิก ใช่.
5. หลังจากนั้นให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

8. ออกจากโปรแกรม Steam BETA

1. ในแอป Steam คลิก ไอน้ำ เมนูและเลือก การตั้งค่า.
2. ไปที่ บัญชี แท็บ หรือ อินเตอร์เฟซ แท็บและมองหา การเข้าร่วมเบต้า ตัวเลือก.
3. จากนั้นคลิก เปลี่ยน ปุ่ม.
4. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้ การเข้าร่วมเบต้า, เลือก ไม่มี – เลือกไม่ใช้โปรแกรมเบต้าทั้งหมด แล้วคลิก ตกลง.
5. จากนั้นคลิก รีสตาร์ทสตรีม ปุ่ม.
6. รอให้ Steam ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น

9. ติดตั้ง Steam อีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง + ร, พิมพ์ appwiz.cpl และกด เข้า.
2. จากรายการแอพ ให้คลิกขวา ไอน้ำ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
3. หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชันล่าสุดของ Steam ลูกค้า.

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกลบออกอย่างถูกต้องเมื่อถอนการติดตั้ง Steam เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ แอพถอนการติดตั้ง. ซึ่งจะช่วยกำจัดไฟล์และรายการรีจิสตรีที่หลงเหลือซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง

ก่อนถอนการติดตั้ง Steam อย่าลืม สำรองข้อมูลเกมของคุณโดยใช้คุณลักษณะการสำรองข้อมูลของ Steam. สิ่งนี้จะป้องกันการสูญเสียเกมในระหว่างขั้นตอนการถอนการติดตั้ง คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองได้เมื่อติดตั้ง Steam ใหม่

แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์และสามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Steam ได้