ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์มีปัญหากับเกมหรือไม่ หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกอยู่หรือไม่
- นักเล่นเกมรายงานว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาเมื่อเล่นเกมออนไลน์ของ EA
- ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากปัญหาบางอย่าง
- มิฉะนั้น อาจเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตของคุณผิดพลาดหรือบัญชีของคุณถูกแบน
เอ็กซ์ติดตั้งโดยคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซี Restoro ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลด Restoro แล้วโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
เกมผู้เล่นหลายคนออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดบางเกมมาจากเกมของ EA อย่างไรก็ตามต่างๆ
ปัญหาการเชื่อมต่อ สามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์สำหรับเกม EA ของตนได้ ปัญหาดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อเกมของ EA ไม่ได้เพียงเกมเดียวเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ ผู้เล่นจึงไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ของ EA ได้โชคดีที่คู่มือนี้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหามากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ของ EA ได้ ดังนั้นให้เราตรวจสอบการแก้ปัญหา
เหตุใดฉันจึงเล่นเกมออนไลน์ของ EA ไม่ได้
หลังจากศึกษารายงานของผู้ใช้อย่างถี่ถ้วนในฟอรัมต่างๆ แล้ว ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางส่วนที่ทำให้คุณเล่นเกมออนไลน์ของ EA ไม่ได้
- ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ: เมื่อคุณไม่สามารถเล่นเกมใด ๆ ของ EA ทางออนไลน์ได้ อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณ ตัวอย่างเช่น บัญชีของคุณอาจถูกระงับหรือปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ ภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว โดยทั่วไปแล้วคุณสมบัติออนไลน์จะไม่สามารถใช้งานได้กับเกมของ EA
- ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์: ปัญหาเครือข่ายทั่วไปอาจทำให้เกมไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
- ปัญหา DNS: DNS (ระบบชื่อโดเมน) ที่ไม่น่าเชื่อถืออาจทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลวสำหรับการเล่นเกม ในกรณีนี้การเปลี่ยนแปลง บางครั้ง DNS สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ปัญหาการเล่นเกมดังกล่าว
- โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังบล็อกเกม: คุณลักษณะด้านความปลอดภัยสำหรับ Windows และ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส ยังสามารถสร้างปัญหาในการเล่นเกม EA ออนไลน์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ คุณสมบัติดังกล่าวอาจขัดขวางการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์สำหรับเกมออนไลน์ของ EA ดังนั้น การปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยังสามารถแก้ไขปัญหาเกมออนไลน์ทั่วไปสำหรับเกม EA ได้อีกด้วย
ฉันจะแก้ไขปัญหาไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ของ EA ได้อย่างไร
เราขอแนะนำให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อโหลดระบบและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเกมทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น
- รีสตาร์ทเราเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
ให้เราตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์
- เปิด หน้าวิธีใช้ EA ในเบราว์เซอร์ของคุณ
- คลิกที่ เกม.
- พิมพ์ ชื่อของเกม คุณไม่สามารถเล่นได้
- เลือกเกม จากรายการเพื่อไปที่หน้าหลัก
- มองหา สถานะเซิร์ฟเวอร์ ไอคอนที่ด้านบน
ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์สำหรับบางเกมได้ หรือคุณสามารถตรวจสอบการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ EA ได้โดยการเปิด หน้า DownDetector สำหรับอีเอ หน้านั้นจะบอกคุณว่ามีการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ EA โดยทั่วไปหรือไม่ ถ้ามีของอยู่ ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ EAคุณจะต้องรอให้ EA จัดการให้เรียบร้อย
2. ตรวจสอบสถานะบัญชี EA ของคุณ
- เปิด เว็บไซต์ช่วยเหลือ EA.
- เข้าสู่ระบบ ด้วยข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
- คลิกที่ บัญชี.
- เลือก ประวัติบ้านของฉัน จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ภายใต้ ประวัติการละเมิด ส่วนคุณจะเห็นประวัติการแบนและการระงับบัญชีของคุณ
นอกจากนี้ EA จะแจ้งให้คุณทราบหากบัญชีของคุณถูกระงับหรือแบนตามที่ระบุไว้ใน ส่วนประวัติการแบนของฉัน ของเว็บไซต์นั้นๆ หาก EA ได้ระงับหรือยุติบัญชีของคุณ คุณจะต้องติดต่อ Electronics Arts เพื่อขอรับรายละเอียดเพิ่มเติม
3. เรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกขวาที่แอปตัวเรียกใช้ Origin แล้วเลือก คุณสมบัติ.
- คลิก ความเข้ากันได้ แท็บ
- เลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ช่องทำเครื่องหมาย
- คลิก นำมาใช้ และ ตกลง.
- Epic Games ติดขัดในการโหลดคำสั่งซื้อของคุณ: วิธีแก้ไข
- คุณต้องตรวจสอบสิทธิ์กับบริการของ Microsoft [Minecraft Fix]
4. ล้างแคช DNS
- เปิด เริ่ม เมนู.
- เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคน
ipconfig/flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig / ปล่อย
ipconfig / ต่ออายุ
รีเซ็ต winsock netsh - เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
5. เปลี่ยนเป็น Google DNS
- เปิด เริ่ม เมนู.
- พิมพ์ แผงควบคุม และเปิดมัน
- คลิก ดูโดย และเลือก หมวดหมู่.
- เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
- เลือก เชื่อมต่อเครือข่าย.
- คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.
- เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 บน ระบบเครือข่าย แท็บ
- คลิก คุณสมบัติ.
- คลิก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ปุ่มตัวเลือก
- ป้อนค่า 8.8.8.8 ภายใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ กล่อง.
- จากนั้นป้อน 8.8.4.4 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง กล่อง.
- กด ตกลง.
6. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender
- เปิด เริ่ม เมนู.
- พิมพ์ ไฟร์วอลล์ Windows Defender และเปิดมัน
- ถัดไปคลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender.
- เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ปุ่มตัวเลือก
- คลิก ตกลง.
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ:
ผู้สนับสนุน
ปัญหาเกี่ยวกับพีซีบางอย่างยากที่จะแก้ไข โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของพื้นที่เก็บข้อมูลที่เสียหายหรือไฟล์ Windows หายไป หากคุณประสบปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาด ระบบของคุณอาจเสียหายบางส่วน
เราแนะนำให้ติดตั้ง Restoro ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะสแกนเครื่องของคุณและระบุข้อผิดพลาด
คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดและเริ่มการซ่อมแซม
หากโซลูชันนี้อนุญาตให้คุณเล่นเกมของ EA บนพีซีของคุณ คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ไว้จนกว่าจะถึงเวลาที่คุณเล่นเกม
เมื่อคุณเล่นเสร็จแล้ว คุณควรเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender อีกครั้ง เพราะจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณปลอดภัยเมื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและจัดการกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
หรือคุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
7. คลีนบูต Windows
- กดปุ่ม Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
- คลิกที่ Selective Startup บนแท็บ General
- ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับโหลดรายการเริ่มต้น
- เลือกทั้ง Load system services และ Use original boot configuration option
- คลิกช่องทำเครื่องหมายซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft บนแท็บบริการเพื่อเลือกการตั้งค่านั้น
- กดปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อยกเลิกการเลือกบริการที่เหลือทั้งหมด
- คลิกตัวเลือก ใช้ และ ตกลง.
- เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
บันทึก: คุณสามารถคืนค่าการกำหนดค่าการบู๊ตเดิมได้โดยเลือก โหลดรายการเริ่มต้น และ เปิดใช้งานทั้งหมด ตัวเลือกในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ หากคลีนบูตแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องค้นหาว่าโปรแกรมหรือบริการใดที่ขัดแย้งกับ Origin และเกม EA ของคุณ
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน UPnP สำหรับเราเตอร์ของคุณ
- เปิด เริ่ม เมนู.
- เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ ไอพีคอนฟิก และกด เข้า.
- จดบันทึกหมายเลขเกตเวย์เริ่มต้น ซึ่งจะเป็นแบบ 192.168.0.1
- ปิด พร้อมรับคำสั่ง.
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- ป้อนหมายเลขเกตเวย์ของคุณในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ แล้วกด เข้า.
- ลงชื่อเข้าใช้หน้าการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณได้ที่ เว็บไซต์รหัสผ่านเราเตอร์.
- ค้นหา เปิดใช้งาน UPnP ตัวเลือกในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว ตัวเลือกนั้นจะอยู่บน เครือข่ายขั้นสูง หรือ อื่น ๆ แท็บ แต่จะแตกต่างกันไปตามเราเตอร์
- เลือก เปิดใช้งาน UPnP การตั้งค่าหากไม่ได้เลือกไว้
- เลือก นำมาใช้ หรือ บันทึกการตั้งค่า ตัวเลือก.
บันทึก: การค้นพบเครือข่ายจำเป็นต้องเปิดใช้งาน UPnP เพื่อเปิดใช้งานสำหรับ Windows คุณสามารถเปิด Network Discovery ผ่านแอปเพล็ต Network and Sharing Center Control Panel
9. ปิดใช้งานตัวเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- กดปุ่ม Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter
- เลือกแท็บการเชื่อมต่อ
- คลิกการตั้งค่า LAN
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Use a proxy server for your LAN หากเลือกไว้
- เลือกช่องกาเครื่องหมายตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
- กดปุ่ม OK บนหน้าต่าง Local Area Network (LAN) Settings
- ถัดไปคลิก ตกลง บน คุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง.
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ทางเลือกสุดท้าย เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ EA คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ EA ผ่านทางเว็บไซต์ช่วยเหลือของ EA เข้าสู่ระบบและเลือกเกมที่คุณกำลังมีปัญหา
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเล่นได้ เกมอีเอ ออนไลน์ผ่านไคลเอนต์ Origin ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จึงคุ้มค่าที่จะลองหากคุณไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ของ EA ได้
นอกจากนี้เรายังมีคำแนะนำที่แสดงวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงสำหรับผู้ใช้ที่ต้องเผชิญ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี EA ของคุณเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ของเกมนี้ ข้อผิดพลาด.
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าโซลูชันใดช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ไม่สามารถเล่นเกมออนไลน์ของ EA ได้ ข้อผิดพลาด.
ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ พีซีของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่ลึกกว่านั้น เราแนะนำ ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ (ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมบน TrustPilot.com) เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ เริ่มสแกน ปุ่มแล้วกดบน ซ่อมทั้งหมด.