แอปพลิเคชั่น Photos ใน Windows 10 เป็นแอปพลิเคชั่นโปรแกรมดูภาพถ่ายที่มีประสิทธิภาพมาก รองรับประเภทรูปภาพที่หลากหลาย แต่ผู้ใช้ Windows 10 บางคนประสบปัญหาเมื่อพยายามเปิดรูปภาพบางประเภทใน Windows 10 แทนที่จะเห็นรูปภาพบนหน้าจอ พวกเขาได้รับข้อความว่า "เราไม่สามารถเปิดไฟล์นี้ได้" บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา หากคุณกำลังประสบปัญหาแบบเดียวกันในฝั่งของคุณ ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อน
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น–
1. ตรวจสอบว่าไฟล์เสียหายหรือเสียหายหรือไม่
2. ลองเปิดด้วยแอปพลิเคชั่นอื่น (like สี, สนิปและสเก็ตช์).
3. หากคุณกำลังพยายามเปิดรูปภาพที่อยู่ในไดรฟ์ที่แชร์บนเครือข่าย ไดรฟ์ภายนอก การ์ดหน่วยความจำ ฯลฯ ให้ลองย้ายรูปภาพไปยังพีซีของคุณ แล้วลองเปิดอีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไข -
แก้ไข-1 ตรวจสอบว่ารูปภาพรองรับประเภทรูปภาพหรือไม่
ตามที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้ ภาพถ่าย รองรับไฟล์ประเภทต่างๆ มากมาย แต่ถ้ารูปภาพของคุณอยู่ในรูปแบบที่ใหม่กว่า เช่น (WebP, HEIC, JPEG XR) นั่นอาจทำให้เกิดปัญหากับรูปภาพได้ หากรูปภาพของคุณมีรูปแบบที่ใหม่กว่า-
1. แปลงไฟล์เป็น. JPEG หรือ. JPG โดยใช้เว็บไซต์แปลงรูปแบบออนไลน์
2. ใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อเข้าถึงไฟล์
Fix-2 ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตรูปภาพ-
1. หลังจากกด แป้นวินโดว์ กับ 'ผม' สำคัญ การตั้งค่า หน้าต่าง.
2. จากนั้นในหน้าต่างนั้น ให้คลิกที่ “แอพ“.
3. ตอนนี้ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ การตั้งค่า หน้าต่าง คลิกที่ “แอพและคุณสมบัติ“.
4. จากนั้น ทางด้านขวามือ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชัน คลิกที่ "ภาพถ่าย“.
5. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
6. ตอนนี้คลิกที่ "รีเซ็ต” เพื่อรีเซ็ตแอปพลิเคชันเป็นสถานะเริ่มต้น
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ลองเปิดไฟล์รูปภาพอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดำเนินการแก้ไขในครั้งต่อไป
Fix-3 ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง -
การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้
1. กด 'ปุ่ม Windows+X' ควรเปิดหน้าต่างยูทิลิตี้ที่ยกระดับขึ้น
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)“.
2. ตอนนี้สำเนา–วาง คำสั่งนี้ใน PowerShell หน้าต่างแล้วกด ป้อน.
Get-AppxPackage *รูปภาพ* | Remove-AppxPackage
หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้ปิดหน้าต่าง PowerShell
4. ตอนนี้กด คีย์ Windows+R ที่จะเปิดตัว วิ่ง, แล้วพิมพ์ “ms-windows-store:” และตี ป้อน.
5. ค้นหา “Microsoft Photos” ในช่องค้นหาของ Microsoft Store.
6. ติดตั้ง Microsoft Photos.
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงรูปภาพบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
Fix-4 ใช้ Windows Photo Viewer-
คุณจะไม่พบแอป Windows Photo Viewer ในหน้าจอแอปเริ่มต้นหรือในเมนูเริ่ม ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะสามารถใช้ โปรแกรมดูภาพถ่ายของ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
1. ดาวน์โหลด คืนค่า Windows Photo Viewer.
2. ตอนนี้เรียกใช้การดาวน์โหลด“คืนค่า WindowsPhotoViewerSetup” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง install คืนค่า Windows Photo Viewer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากแอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้เปิดใช้งานจากเดสก์ท็อปที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. ตอนนี้ใน คืนค่า Windows Photo Viewer 1.22 หน้าต่าง คลิกที่ “คืนค่า Windows Photo Viewer“.
4. คุณจะถูกนำไปที่ การตั้งค่า หน้าต่างโดยอัตโนมัติ ตอนนี้คลิกที่ “โปรแกรมดูรูปภาพ” จากนั้นเลือก “โปรแกรมดูภาพถ่ายของ Windows” ในรายการแอพพลิเคชั่น
ลองเปิดภาพอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรเปิดใน โปรแกรมดูภาพถ่ายของ Windows.
Fix-5 เปลี่ยนแอปเริ่มต้นตามประเภทไฟล์
1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ แอพ.
3. คลิกที่ แอพเริ่มต้น จากเมนูด้านซ้าย
4. เลือก แอพเริ่มต้นตามประเภทไฟล์.
5. ตอนนี้ เลื่อนลงไปที่ส่วนขยายที่คุณกำลังประสบปัญหา ตอนนี้ คลิกที่ด้านขวาและเลือกแอปเริ่มต้น
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข