ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
บางครั้งหลังจากส่งอีเมล คุณอาจพบว่าการส่งล้มเหลวไปยังผู้รับหรือกลุ่มข้อผิดพลาดขณะใช้ Exchange Server สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ที่ทำให้ที่อยู่อีเมลของคุณถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม หรือไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งข้อความภายนอกองค์กรของคุณอีกต่อไป ติดต่อผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด อาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีของคุณถูกตั้งค่าสถานะว่าส่งสแปมหรือถูกบล็อก
หากคุณยังประสบปัญหาจากข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาสองสามข้อเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการส่งล้มเหลวไปยังผู้รับหรือกลุ่มข้อผิดพลาดใน Windows
ฉันจะแก้ไขการจัดส่งที่ล้มเหลวไปยังผู้รับหรือกลุ่มเหล่านี้ได้อย่างไร
1. ตรวจสอบว่าบัญชีถูกบล็อกหรือไม่
- เปิด แลกเปลี่ยน ศูนย์การจัดการ
- คลิกที่ การป้องกัน และเลือก ศูนย์ปฏิบัติการ.
- ตรวจสอบว่ามีผู้ใช้รายใดถูกบล็อกหรือไม่
- คลิกที่ เลิกบล็อกบัญชี ตัวเลือกในบานหน้าต่างคำอธิบาย
- คลิก ใช่ เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ลองส่งอีเมลและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
Microsoft อาจบล็อกบัญชีผู้ใช้เนื่องจากสงสัยว่าเป็นสแปมขาออก หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบสำหรับบัญชี Office 365 คุณสามารถเลิกบล็อกบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบน
2. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือไม่
- เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์กิจกรรมอีเมลของบัญชีผู้ใช้จากส่วนรายงานเพื่อระบุปริมาณของอีเมลที่ส่ง
- คุณยังอาจต้องทำการวิเคราะห์บันทึกอีเมลโดยละเอียดผ่าน Messages Trace เพื่อทำความเข้าใจประเภทของอีเมลที่ส่งจากบัญชีผู้ใช้
- หลังจากวิเคราะห์บัญชีและดูรายละเอียดแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกหรือไม่
จะทำอย่างไรถ้าบัญชีอีเมลถูกบุกรุก?
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านมีความยาวอย่างน้อย 8 อักขระและปลอดภัย
- คุณอาจต้องการสแกนระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ใช้ Malwarebytes สำหรับการสแกนเชิงลึก และคุณสมบัติการทำความสะอาด
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติด้วย
- ลบตัวส่งต่ออัตโนมัติหรือการตอบกลับอัตโนมัติที่ตั้งไว้สำหรับบัญชี การดำเนินการนี้จะป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปิดใช้งานการปลอมแปลงส่วนหัวของอีเมล เปิดใช้งาน บันทึก DKIM จาก การจัดการ DNS
3. ลบที่อยู่อีเมลเดิม
- หากเกิดข้อผิดพลาดขณะใช้ รายการแจกจ่ายแบบไดนามิก ตัวเลือก ให้ทำดังต่อไปนี้
- ขั้นแรก สำรองข้อมูลอีเมลที่จำเป็น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบที่อยู่อีเมล/บัญชีเดิม
- เพิ่มผู้ใช้อีกครั้งใน แลกเปลี่ยน.
- ถัดไป เพิ่ม SMTP ที่อยู่ในโปรไฟล์ของผู้ใช้
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกบัญชีที่คุณต้องการให้ส่งอีเมลขาออกได้
4. ตรวจสอบนิสัยอีเมลที่ไม่ดี
- ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ใช้ผู้ติดต่อ Outlook สำหรับผู้ใช้ภายในที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่
- นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าผู้ใช้กำลังตอบกลับอีเมลเก่าที่ข้อมูลผู้รับมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ไม่ได้ใช้กลุ่มที่ติดต่อ Outlook ที่มีข้อมูลไม่ดี
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทดสอบจากเว็บไคลเอ็นต์สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ GLA
การส่งล้มเหลวไปยังผู้รับหรือกลุ่มข้อผิดพลาดใน Outlook /Exchange อาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีผู้ใช้ถูกบล็อกเนื่องจากสงสัยว่าเป็นสแปมหรือหากผู้ใช้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับอีเมลที่ไม่ถูกต้อง
ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในบทความนี้และแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในความคิดเห็น