แก่นแท้ของ FIFA คือทั้งหมดที่ให้คุณควบคุมทีมฟุตบอลที่มีชื่อเสียงที่สุดบางทีมทั่วโลก
ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้เห็นใบหน้าที่คุ้นเคยมากมาย แต่คุณยังมีโอกาสสร้างผู้เล่นของคุณเองด้วย
หากคุณยังใหม่กับ FIFA และไม่รู้ว่าการปรับแต่งผู้เล่นทำงานอย่างไร มันก็เหมือนกับการสร้างตัวละครในเกม RPG
ปัญหาคือ EA ไม่ได้ปรับแต่งตัวละครได้ดีที่สุดเสมอไป
สิ่งนี้มีให้เห็นใน FIFA 20 เช่นกัน เนื่องจากผู้คนกำลังวิพากษ์วิจารณ์ถึงการขาดการปรับแต่งเครา
ผู้เล่น FIFA 20 ต้องการตัวเลือกการปรับแต่งเคราเพิ่มเติม
ผู้ใช้ในฟอรัมแฟน FIFA แสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับการขาดตัวเลือกการปรับแต่งทั่วไปใน FIFA 20:
ฉันผิดหวังมากที่ไม่มีเคราสำหรับการปรับแต่งผู้จัดการ/ผู้เล่น ในช่วงเบต้า มีสิ่งเคราสีรุ้งที่ยาวกว่าตัวอื่นๆ และในเกมตัวเต็มก็หายไป ฉันจะมีความสุขที่ได้เครากลับมาในเกม ลบด้วยสี
ในท้ายที่สุดพวกเขาลงเอยด้วยการวิพากษ์วิจารณ์ EA ว่ามีประวัติอันยาวนานในการละเลยการตั้งค่าการปรับแต่งเอง
พวกเขายังเปรียบเทียบ FIFA 20 กับเกมอื่นในยุคนั้นอีกด้วย:
ใช่ EA มีขนบนใบหน้าแย่มาก ดูเกมอย่าง Red Dead Redemption 2 เทียบกับเกม EA ที่มีขนบนใบหน้าระดับต่างๆ.. งงกับวิธีที่ EA จัดการกับการปรับแต่งเอง
นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายประเด็นที่ผู้เล่นบ่นเกี่ยวกับการเข้าแข่งขันล่าสุดของ FIFA
หากคุณโฆษณาความสามารถในการสร้างตัวละครของคุณเอง คุณก็อาจจะมอบแพ็คเกจทั้งหมดให้ผู้เล่นด้วย