วิดีโอเกมที่ได้รับการคาดหวังอย่างสูงจะออกในเดือนหน้า
- ผู้ใช้บางรายไม่สามารถแลกรหัสโปรโมชัน ASUS Diablo IV ได้
- ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อบกพร่องนี้
- การติดต่อ Nvidia, ASUS และ Blizzard เป็นสิ่งเดียวที่คุณทำได้ในตอนนี้
Diablo IV อยู่ใกล้แค่เอื้อม มีกำหนดวางจำหน่ายในเดือนมิถุนายนและอ้างอิงจาก Open Beta จัดขึ้นในเดือนมีนาคมนี้ผู้เล่นหลายคนต่างรอคอยชื่อภาคต่อจากแฟรนไชส์อันเป็นที่รักอย่างใจจดใจจ่อ
Blizzard เสนอรหัสส่งเสริมการขายสำหรับ Diablo IV เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนซื้อวิดีโอเกม และดูเหมือนว่าในบางกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถแลกรับได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ
ตามที่ระบุไว้โดยผู้ใช้ Reddit รายนี้ผู้ที่มีรหัสโปรโมชันสำหรับ Diablo IV จาก ASUS จะไม่สามารถแลกรหัสดังกล่าวภายในแอป Geforce Experience ได้
เห็นได้ชัดว่าคอมพิวเตอร์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบที่จำเป็น หรืออย่างน้อยนี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ได้รับการบอกกล่าว แม้ว่าพีซี Windows 11 ของพวกเขาจะพร้อมรับมือกับ Diablo IV ก็ตาม
แม้ว่าเราจะไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาที่น่ารำคาญนี้ แต่เรามีความคิดที่เป็นประโยชน์บางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ไข
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแลกรหัส ASUS Diablo IV ของคุณ
- ไปที่ อัสซุสดอทคอม
- เลือก สนับสนุน
- เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว คุณสามารถลองตัวเลือกต่างๆ ได้
- เราขอแนะนำ ส่งอีเมลถึงเรา หรือแม้แต่ โทรหาเรา ตัวเลือกและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่มีรหัสโปรโมชัน ASUS Diablo IV
2. ติดต่อ Nvidia เพื่อตรวจสอบว่า GPU ของคุณปกติดีหรือไม่
- ไปที่ nvidia.com
- คลิกที่ สนับสนุน ปุ่ม
- เมื่อคุณไปถึงที่นั่น คุณมีหลายตัวเลือกเช่นกัน
- ลอง ฟอรัม ตัวเลือกเพื่อดูว่ามีผู้อื่นพบข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ หากคุณไม่พบให้ไปที่ การสนับสนุนทางเทคนิค
- ไปที่ blizzard.com
- เลือก ติดต่อ หน้าหนังสือ
- อีกครั้ง คุณจะมีหลายตัวเลือกที่สามารถลองได้เช่นกัน
- เราแนะนำให้ลอง สนับสนุนลูกค้า เพื่อแก้ปัญหาของคุณ
โปรดจำไว้ว่ายังไม่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับข้อบกพร่องนี้ เราจะตรวจสอบปัญหานี้อย่างใกล้ชิด และเราจะอัปเดตบทความนี้หากมีอะไรเป็นทางการเกิดขึ้น
แต่ในระหว่างนี้ คุณสามารถลองติดต่อองค์กรเหล่านี้และแจ้งให้ทราบว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้ ท้ายที่สุด เรากำลังพูดถึง Diablo IV และคงน่าเสียดายหากไม่ได้สัมผัสกับมันอย่างเหมาะสมเมื่อมันออกมา
คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น ประสบการณ์ของคุณอาจเป็นทางออกได้