พีซีค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน: สาเหตุและวิธีป้องกัน

ความเสียหายของไฟล์ระบบมักเป็นสาเหตุของปัญหานี้

เราทุกคนมีประสบการณ์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ปัญหาการค้างของคอมพิวเตอร์ มาก่อนและรู้ว่าบางครั้งอาจน่ารำคาญ เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้อ่านของเราบางคนรายงานว่าพีซีของพวกเขาหยุดทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งานเช่นกัน

โชคดีที่เราได้รวบรวมสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของข้อผิดพลาดนี้และการแก้ไขเพื่อใช้เมื่อใดก็ตามที่พีซีของคุณค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ในบทความนี้

• เหตุใดพีซีของฉันจึงหยุดทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งาน
• ฉันจะทำอย่างไรเมื่อพีซีค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน
• 1. เปลี่ยนการตั้งค่าโหมดสลีปของระบบ
• 2. เปลี่ยนการตั้งค่าความละเอียดของระบบ
• 3. เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic
• 4. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
• 5. ทำการคลีนบูต

เหตุใดพีซีของฉันจึงหยุดทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งาน

คุณจำเป็นต้องรู้ว่ามีอะไรผิดปกติหากคุณใช้พีซีของคุณ แต่คุณต้องปล่อยทิ้งไว้เพื่อทำสิ่งอื่นในขณะที่พีซีของคุณไม่ได้ใช้งาน แต่เมื่อกลับมา พีซีของคุณหยุดทำงาน ด้านล่างนี้คือปัจจัยบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

• เรียกใช้โปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมากบน GPU ระดับล่าง – หนึ่งในสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือการเรียกใช้หลายแอพพร้อมกันหรือใช้แอพที่ใช้ทรัพยากรมาก หากคุณใช้ Windows 11 และ a GPU ที่ไม่สามารถจัดการความละเอียดได้ คุณกำลังพยายามบังคับใช้ พีซีของคุณอาจหยุดทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งาน
• ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย – หากคุณยังคงใช้ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย อาจทำให้พีซีของคุณหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำที่นี่คือการ อัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ.
• VRAM ระบบจำกัด - พีซีของคุณสามารถหยุดทำงานเมื่อไม่ได้ใช้งานหากคุณมี RAM ระบบไม่เพียงพอ. ในกรณีนี้ การขยายการจัดสรรหน่วยความจำเสมือนสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ในบางครั้ง หากพีซีของคุณค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวหรือ ซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับการซ่อมแซม และกู้คืนไฟล์เหล่านี้

เนื่องจากตอนนี้คุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้พีซีค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน ให้เราดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ต่อไป

ฉันจะทำอย่างไรเมื่อพีซีค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงใดๆ ด้านล่าง เมื่อใดก็ตามที่พีซีของคุณค้างเมื่อไม่ได้ใช้งาน ให้ลองทำการตรวจสอบเบื้องต้นต่อไปนี้:

• ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดกราฟิกที่คุณใช้เป็นการ์ดเฉพาะ
• ถอดสาย USB และอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออก
• ลองรีสตาร์ทหรือบังคับปิดเครื่องพีซีของคุณ

หลังจากยืนยันการตรวจสอบข้างต้นแล้ว และไม่พบสิ่งใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถสำรวจโซลูชันขั้นสูงที่ให้ไว้ด้านล่าง

1. เปลี่ยนการตั้งค่าโหมดสลีปของระบบ

1. กด เริ่ม ปุ่มของคุณ แถบงาน, พิมพ์ แผงควบคุมและเปิดใช้งาน
2. ตั้งค่าของคุณ ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดใหญ่ ในแผงควบคุมและคลิกที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน.
3. จากนั้นเลือก แก้ไขการตั้งค่าพลังงาน และคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ตัวเลือก.
4. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ตัวเลือก.
5. นำทางไปยัง นอนจากนั้นคลิก ไฮเบอร์เนตหลังจาก รายการเมนูและเปลี่ยนค่าเป็น ไม่เคย สำหรับทั้ง บนแบตเตอรี่และเสียบปลั๊ก ตัวเลือก.
6. คลิกที่ นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ถาวร แต่การปรับโหมดสลีปของระบบคุณควรช่วยให้พีซีของคุณทำงานอยู่เสมอเมื่อไม่ได้ใช้งาน ซึ่งจะทำให้ไม่มีการใช้งานน้อยลง

2. เปลี่ยนการตั้งค่าความละเอียดของระบบ

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า แอป.
2. นำทางไปยัง ระบบ แท็บและเลือก แสดง ตัวเลือก.
3. จากนั้นคลิกที่ ความละเอียดในการแสดงผล ตัวเลือกเพื่อดูความละเอียดที่หลากหลายให้เลือก
4. เลือกความละเอียดที่ต่ำกว่าปัจจุบัน
5. สุดท้ายให้คลิกที่ เก็บการเปลี่ยนแปลง ตัวเลือกในกล่องโต้ตอบพร้อมท์เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เป็นที่น่าสังเกตว่า Windows 11 มีข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้า และบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ได้

นอกจากนี้ ความละเอียดหน้าจอของคุณอาจสูงเกินไปสำหรับอะแดปเตอร์กราฟิกของคุณ ดังนั้น ลองใช้ความละเอียดที่แตกต่างกันเล็กน้อยเพื่อดูว่าความละเอียดใดแก้ปัญหาการค้างได้หรือไม่

3. เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic

1. กด หน้าต่าง, พิมพ์ Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย ในช่องค้นหาและเปิดใช้งาน
2. เลือก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา ตัวเลือก.
3. เมื่อ Windows เริ่มการทำงานใหม่ Windows Memory Diagnostic ควรทำการสแกน จากนั้นให้ผลลัพธ์

เมื่อใช้การทดสอบนี้ คุณจะสามารถตรวจพบข้อผิดพลาดใดๆ กับ VRAM ของคุณได้ หรือคุณสามารถใช้ตัวแสดงเหตุการณ์เพื่อตรวจสอบผลการสแกนในคำแนะนำโดยละเอียดของเรา เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ mdsched.exe.

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• บอกลาปัญหาเครื่องพิมพ์ด้วย KB5026436
• ข้อความนี้ยังไม่ได้ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ [แก้ไข]
• แก้ไข: การทำงานของเครื่องพิมพ์ไม่สามารถทำได้

4. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ส เพื่อเปิดตัว ค้นหา เมนู, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องข้อความและเปิดใช้งาน
2. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผลให้คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิก และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูบริบท
3. ตอนนี้ เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และให้ Windows ติดตั้งเวอร์ชันที่ดีที่สุดที่มีอยู่
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากกระบวนการอัพเดตเสร็จสิ้น

เพื่อความปลอดภัย ให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกทั้งหมดของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับโปรแกรมควบคุมการแสดงผลเฉพาะ เช่น อินเทล, เอเอ็มดี, หรือ เอ็นวิเดีย.

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการเลือกเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องสำหรับไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือเฉพาะ เช่น DriverFix เพื่อรับตัวเลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องและล่าสุดโดยอัตโนมัติ

โปรแกรมควบคุม

ลองใช้แอพ DriverFix เพื่อค้นหาตัวเลือกไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ทดลองฟรี ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

5. ทำการคลีนบูต

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบคำสั่ง พิมพ์ msconfig ในช่องข้อความแล้วกด เข้า เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
2. นำทางไปยัง บริการ แท็บ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด
3. จากนั้นไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน ด้านล่าง.
4. คลิกขวาที่แต่ละแอพทีละแอพแล้วเลือก ปิดการใช้งาน.
5. ย้อนกลับไปที่ การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างและคลิกที่ นำมาใช้จากนั้นคลิกที่ ตกลง.
6. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ในการตรวจหาสาเหตุของปัญหา ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยการคลีนบูต ทำตามขั้นตอนด้านบน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการแต่ละอย่าง เมื่อคุณระบุตัวผู้กระทำผิดได้แล้ว คุณสามารถพิจารณาลบหรือปิดการใช้งานได้

พยายามดำเนินการตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในบทความนี้ทีละขั้นตอนเพื่อดูว่าอะไรสามารถแก้ไขปัญหาได้

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถสำรวจคำแนะนำเฉพาะของเราได้ที่ วิธีแก้ไขอย่างละเอียดเพื่อนำไปใช้หาก Windows 11 ไม่ตอบสนองหรือค้าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ อย่าลังเลที่จะใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง