ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อน การรอการอัปเดต Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกการเชื่อมต่อ
- หากต้องการแก้ไข ให้อนุญาต RDP ผ่านไฟร์วอลล์ เปิดใช้บริการ RDP หรือล้างแคช DNS
เอ็กซ์ติดตั้งโดยคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซี Restoro ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลด Restoro แล้วโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Remote Desktop เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากตำแหน่งระยะไกล อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Remote Desktop ไม่พบคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดได้
เหตุใดเดสก์ท็อประยะไกลจึงไม่พบคอมพิวเตอร์
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลได้ โดยทั่วไปบางส่วนมีการกล่าวถึงด้านล่าง:
- ไม่มีรายการในไฟล์โฮสต์ – ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากไฟล์โฮสต์ของระบบไม่มีรายการไปยังเซิร์ฟเวอร์ RDP ของคุณ ลองเพิ่มด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหา
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกลได้ พยายาม แก้ไขปัญหาเครือข่ายของคุณ.
- DNS ไม่ได้รับการกำหนดค่า – หากไม่ได้กำหนดค่า DNS สำหรับระบบ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ กำหนดค่า DNS และพยายามเข้าถึงอุปกรณ์ระยะไกล
- แคชข้อมูลรับรองการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล – แคชข้อมูลประจำตัวของการเชื่อมต่อ RDP อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน ล้างพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหา
ตอนนี้คุณทราบสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้เราไปที่แนวทางแก้ไข
ฉันจะแก้ไข Remote Desktop ไม่พบข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณควรพิจารณาดำเนินการตรวจสอบต่อไปนี้:
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบชื่อคอมพิวเตอร์โฮสต์
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ข้ามไปที่วิธีแก้ไขโดยละเอียดเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด
1. อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์
- กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ sysdm.cpl แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด คุณสมบัติของระบบ.
- ไปที่ ระยะไกล แท็บ ภายใต้ ความช่วยเหลือระยะไกลและเลือก อนุญาตการเชื่อมต่อความช่วยเหลือระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้.
- คลิก นำมาใช้ และ ตกลง.
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกลแล้ว
- กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
- ไปที่ ระบบจากนั้นคลิก เดสก์ท็อประยะไกล.
- ค้นหา เดสก์ท็อประยะไกล และเปิดสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน
- คลิก ยืนยัน เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้หรือไม่
3. ล้าง DNS
- กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซม. แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้าง DNS และกด เข้า:
ipconfig/flushdns
- ปิดพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ลบประวัติการเชื่อมต่อ RDP
- กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ ลงทะเบียน แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
- นำทางไปยังเส้นทางนี้:
คอมพิวเตอร์\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default - เลือก MRU0คลิกขวาแล้วเลือก ลบ เพื่อลบรายการทั้งหมด
- ปิด Registry Editor และรีบูตพีซีของคุณ
- Spextcomobj.exe: มันคืออะไร & วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
- Cdpsvc: มันคืออะไร & คุณควรปิดการใช้งานหรือไม่?
- รหัสข้อผิดพลาด 0x8007007: คืออะไร & วิธีแก้ไข
5. เพิ่มชื่อโฮสต์ลงในไฟล์โฮสต์
- กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซมแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดไฟล์โฮสต์ในแผ่นจดบันทึก แล้วกด Enter:
Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
- คุณจะต้องเพิ่มสตริงในรูปแบบต่อไปนี้:
127.0.0.1 [ชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์]
- กด Ctrl + ส เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ปิด Notepad จากนั้นพรอมต์คำสั่ง
6. อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลผ่านไฟร์วอลล์
- กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ แผงควบคุม, แล้วคลิก เปิด.
- เลือก ดูโดย เช่น หมวดหมู่ แล้วคลิก ระบบและความปลอดภัย.
- คลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender.
- ตอนนี้คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender.
- คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า.
- ค้นหา ความช่วยเหลือระยะไกล และ เดสก์ท็อประยะไกลให้เลือกและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ส่วนตัว & สาธารณะ ตัวเลือกสำหรับทั้งสองถูกเลือก
- คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่าง
7. เปลี่ยนหมายเลขพอร์ต
- กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง.
- พิมพ์ ลงทะเบียน แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
- นำทางไปยังเส้นทางนี้:
คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp - ค้นหาและดับเบิลคลิก หมายเลขพอร์ต.
- เปลี่ยน ฐาน ถึง ทศนิยม และ ข้อมูลมูลค่า จาก 3389 ถึง 3388.
- คลิก ตกลง และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. เปิดใช้งานบริการเดสก์ท็อประยะไกล
- กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ บริการ.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด บริการ แอป.
- ค้นหาและดับเบิลคลิก บริการเดสก์ท็อประยะไกล เพื่อเปิด คุณสมบัติ.
- เลือก ประเภทการเริ่มต้น เช่น คู่มือ แล้วคลิก นำมาใช้, แล้ว ตกลง.
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้นนี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัด Remote Desktop ไม่พบข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ พีซีของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่ลึกกว่านั้น เราแนะนำ ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ (ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมบน TrustPilot.com) เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ เริ่มสแกน ปุ่มแล้วกดบน ซ่อมทั้งหมด.
