0x000000C5: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD นี้ใน 8 วิธีหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย รหัสหยุด 0X000000C5

วิธีการขั้นสูงบางอย่างในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD

ข้อผิดพลาด 0x000000C5 BSoD หรือข้อผิดพลาด DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL เป็นประเภทของ Blue Screen of Death (BSOD) ที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อ ไดรเวอร์พยายามเข้าถึงตำแหน่งหน่วยความจำที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือเมื่อเกิดความเสียหายในพูลระบบ หน่วยความจำ.

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบสิ่งนี้ ข้อผิดพลาด BSoD เมื่อรันโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรมาก เช่น โปรแกรมตัดต่อวิดีโอหรือเกม นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้น การปิดระบบ และในขณะที่ใช้แอปพลิเคชันเฉพาะ

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด 0x000000C5 BSoD

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์พยายามเข้าถึง ตำแหน่งหน่วยความจำไม่ถูกต้องซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น

• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้: หากไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
• ไฟล์ระบบเสียหาย: หากไฟล์ระบบที่สำคัญเสียหายหรือสูญหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้ได้
• การติดเชื้อมัลแวร์หรือไวรัส: การติดมัลแวร์หรือไวรัสอาจทำให้ไฟล์ระบบหรือไดรเวอร์เสียหาย ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด BSoD
• ปัญหาฮาร์ดแวร์: ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น แรมผิดพลาด หรือฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x000000C5 ได้เช่นกัน

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000000C5 BSoD ได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ก่อนที่จะดำดิ่งสู่แนวทางแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้น:

• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ: บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้
• ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้ง: คุณสามารถลองปิดการป้องกันตามเวลาจริงของโปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น สุดยอดแอนตี้สปายแวร์, โปรแกรมป้องกันไวรัส Aviraและ Security Essentials) หรือถอนการติดตั้งทั้งหมดหากไม่ได้ผล

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างทีละขั้นตอน

1. ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ ซมถือ Ctrl + กะ คีย์และคลิก ตกลง ที่จะเปิดตัว พร้อมรับคำสั่ง เช่น ผู้ดูแลระบบ.
2. คลิก ใช่ บน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) หน้าต่างพรอมต์
3. ใน พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: chkdsk /f/r
4. ในกรณีที่คุณได้รับแจ้งให้กำหนดการสแกนในการรีสตาร์ทครั้งถัดไป ให้พิมพ์ วาย และกด เข้า.
5. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อเรียกใช้การตรวจสอบฮาร์ดดิสก์

2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์, และคลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลการค้นหา
2. หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ค้นหาไดรเวอร์ใดๆ ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดในหน้าต่าง Device Manager และมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก.
3. ในหน้าต่างถัดไป เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
4. ในกรณีที่มีไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
5. จากนั้น รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. หากตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ คุณอาจต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเอง
7. จากนั้นติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณต้องการวิธีอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้เครื่องมือ DriverFix จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์เก่าและแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุด

โปรแกรมควบคุม

ใช้ DriverFix เพื่อค้นหาการอัปเดตล่าสุดสำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณและเพลิดเพลินกับประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ทดลองฟรี ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

3. ย้อนกลับไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุด

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ และค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตหรือมีปัญหาล่าสุด
2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. ในหน้าต่างคุณสมบัติของไดรเวอร์ ให้สลับไปที่ คนขับรถ แท็บ แล้วคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์ ปุ่ม.
4. เลือกเหตุผลที่เหมาะสมแล้วคลิก ใช่ เพื่อย้อนกลับไดรเวอร์
5. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x000000C5 BSoD หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า การย้อนกลับไดรเวอร์สามารถช่วยคืนความเสถียรและการทำงานของอุปกรณ์ได้

4. ตรวจสอบอุณหภูมิซีพียู

1. ไปที่ เว็บไซต์ CoreTemp บนเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลดเครื่องมือ Core Temp เวอร์ชันล่าสุด
2. หลังจากดาวน์โหลดเครื่องมือแล้ว ให้เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง คลิก ใช่ ที่กล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ และปฏิบัติตามบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
3. ขณะติดตั้ง ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก Build your Kingdom With Goodgame Empire และคลิก Next บนหน้าจอ Select Additional Tasks เพื่อป้องกันการติดตั้ง bloatware
4. เมื่อติดตั้งเครื่องมือแล้ว ให้เปิดเครื่องมือ Core Temp
5. ตอนนี้ดูที่การอ่านค่าอุณหภูมิสำหรับอุณหภูมิของ CPU
6. ถัดไป ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น กระบวนการเบื้องหลัง และบริการที่ไม่สำคัญที่อาจใช้ทรัพยากรของ CPU
7. หากคอมพิวเตอร์ขัดข้องขณะเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเกม ให้ลองรันใหม่และตรวจสอบอุณหภูมิที่อ่านได้
8. หากความถี่ CPU ของคุณถูกโอเวอร์คล็อกหรืออุณหภูมิสูงเกินไป ให้ลองปรับกลับเป็นอุณหภูมิมาตรฐานและดูว่าข้อผิดพลาด 0x000000C5 ยังคงอยู่หรือไม่

บันทึก

มีรายงานว่าความร้อนสูงเกินไปเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจนำไปสู่รหัสหยุด 0x000000C5 หากคุณโอเวอร์คล็อก CPU และเร่งความเร็วมากเกินไป อาจส่งผลให้เกิดความร้อนสูงเกินไป ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

แล็ปท็อป โน้ตบุ๊ก และอัลตร้าบุ๊กมีอุณหภูมิที่อ่านได้สูงกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ดังนั้น การวิจัยอุณหภูมิมาตรฐานสำหรับรุ่น CPU ของคุณทางออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ทราบว่าควรคาดหวังช่วงอุณหภูมิใด

ช่วงอุณหภูมิทั่วไปสำหรับพีซีที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ระหว่าง 30 ถึง 40 องศาเซลเซียส หากคุณกำลังทำกิจกรรมที่ต้องใช้ทรัพยากร เช่น การเล่นเกม ช่วงอุณหภูมิที่เหมาะสมควรอยู่ระหว่าง 65 ถึง 80 องศาเซลเซียส เพื่อป้องกัน ปัญหาความร้อนสูงเกินไป.

คุณยังสามารถทาหรือทาแผ่นระบายความร้อนอีกครั้ง (หากแห้งไปแล้ว) ทำความสะอาดตัวระบายความร้อน CPU ของคุณ หรือแม้กระทั่งติดตั้งตัวเลือกการระบายความร้อนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบของคุณร้อนเกินไป

5. ทำการคลีนบูต

1. เปิดกล่องคำสั่ง Run โดยกด หน้าต่าง + ร, พิมพ์ msconfig และกด เข้า.
2. ไปที่ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft กล่องแล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด.
3. จากนั้นคลิก นำมาใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ถัดไป เปลี่ยนเป็น สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน.
5. ตอนนี้ตรวจสอบ ผลกระทบจากการเริ่มต้น ส่วนและปิดใช้งานแอพที่มีผลกระทบสูง เลือกแอพแล้วคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
6. หลังจากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท เครื่องจะเรียกใช้บริการที่จำเป็นเท่านั้น
7. หากข้อผิดพลาด 0X000000C5 ไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไประหว่างการคลีนบูต แสดงว่าโปรแกรมหรือบริการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา
8. หากเป็นกรณีนี้ ให้เปิดคอนโซลการกำหนดค่าระบบอีกครั้ง เปิดใช้งานบริการที่ปิดใช้งานบางส่วนอีกครั้ง จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่า BSoD ปรากฏขึ้นหรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าจะเปิดใช้งานทุกบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้
9. หลังจากระบุผู้กระทำผิดแล้ว คุณสามารถปิดบริการอย่างถาวรหรือลบแอปที่เกี่ยวข้องออกจากระบบของคุณ

6. ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก 

1. หากต้องการตรวจสอบว่า CPU ของคุณโอเวอร์คล็อกหรือไม่ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง ซอฟต์แวร์ CPU-Z.
2. จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน CPU-Z และตรวจสอบ ความเร็วแกน และ ตัวคูณ ใต้แท็บ CPU หรือคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า BIOS/UEFI และค้นหาค่า Core Ratio, Voltage และ FSB Frequency
3. หากค่า Core Speed ​​และ Multiplier สูงเกินกว่าค่าดั้งเดิม CPU ของคุณจะถูกโอเวอร์คล็อก
4. หากคอมพิวเตอร์ของคุณโอเวอร์คล็อก ให้เข้าสู่การตั้งค่า BIOS / UEFI โดยกดปุ่มที่เหมาะสม (โดยปกติคือ F2 หรือ ลบ).
5. เมื่ออยู่ในการตั้งค่า BIOS / UEFI ให้ค้นหาตัวเลือกการโอเวอร์คล็อก OC หรือตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าความถี่และแรงดันไฟฟ้าสำหรับ CPU, GPU และ RAM ของคุณ
6. จากนั้น ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกหรือรีเซ็ตการตั้งค่าความถี่และแรงดันไฟฟ้าเป็นค่าเริ่มต้น
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x000000C5 หยุดเกิดขึ้นหรือไม่

การตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกอาจอยู่ในส่วนต่างๆ ของการตั้งค่า BIOS / UEFI ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องและเมนบอร์ดเฉพาะของคุณ

7. ติดตั้งการอัปเดต Windows KB4012598 ด้วยตนเอง

1. ไปที่ แค็ตตาล็อก Microsoft Update และค้นหาแพตช์อัปเดตที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ
2. คลิก ดาวน์โหลด ปุ่มถัดจากการอัปเดตที่คุณต้องการดาวน์โหลด
3. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกไฮเปอร์ลิงก์เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต
4. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .msu แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแพตช์ KB4012598
5. เมื่อติดตั้งแพตช์แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x000000C5 BSoD หายไปหรือไม่

บันทึก

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0X000000C5 BSoD ใน Windows 8 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่าหรือ Windows Server อาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์ Microsoft ได้ออกการอัปเดตโปรแกรมแก้ไข (KB4012598) เพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้ว

หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถย้อนกลับไปยังจุดก่อนหน้าได้ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังทำงานอยู่ ใช้ System Restore หรือเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดโดยการติดตั้ง Windows ใหม่ด้วยการรีเซ็ต Windows คุณสมบัติ.

หากคุณบังเอิญแก้ไขข้อผิดพลาด BSoD ด้วยวิธีอื่น โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง