แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์ 0xfde9

ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของนโยบาย

Microsoft Intune มีคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณจัดการอุปกรณ์ รวมถึงนโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับในตัว ก่อนที่คุณจะปรับแต่งนโยบายเหล่านี้ คุณสามารถใช้นโยบายเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของบริษัทของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดเกี่ยวกับนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์ 0xfde9 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณส่งรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์ใน Intune ซึ่งจะส่งคืนสถานะที่สอดคล้องแม้ว่าจะไม่ได้ตั้งค่านโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดก็ตาม

มาดูกันดีกว่าว่าจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร

จะเกิดอะไรขึ้นหากอุปกรณ์ไม่สอดคล้องกับ Intune

หากอุปกรณ์ของผู้ใช้ไม่สอดคล้องกัน พวกเขาจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บริการ Office 365 ได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อวางแผนนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติตามของคุณ

ดังนั้น นโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดใน Intune คืออะไร ใน Intune คุณสามารถกำหนดค่านโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับกลุ่มอุปกรณ์ได้ นโยบายเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และแอปในองค์กรของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ตรงตามข้อกำหนดที่ตั้งไว้

คุณสามารถเลือกจากชุดนโยบายการปฏิบัติตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือสร้างขึ้นเอง อุปกรณ์เป็นไปตามข้อกำหนดหากเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบาย และไม่สอดคล้องหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เมื่ออุปกรณ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด อาจมีการดำเนินการจากผู้ดูแลระบบ

สถานะที่ไม่สอดคล้องอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• ความต้องการขั้นต่ำ – นี่คือเมื่ออุปกรณ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในนโยบายขององค์กรของคุณ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ใช้ – หากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอุปกรณ์ของตนใน Intune ยังไม่ได้ติดตั้งแอปที่จำเป็นหรือทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการกำหนดค่าอุปกรณ์ อุปกรณ์ของผู้ใช้อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
• ปัญหาเครือข่าย - ถ้า ข้อจำกัดของไฟร์วอลล์ หรืออุปกรณ์ต่างๆ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ เนื่องจากปัญหาด้านเครือข่ายอื่นๆ อาจถูกระบุว่าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

สถานการณ์อื่นๆ ที่อุปกรณ์อาจไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ได้แก่:

• ผู้ใช้อาจถอนการติดตั้ง Intune และลบสถานะการจัดการก่อนหน้านี้ออกจากอุปกรณ์
• เป็นไปได้ว่าผู้ใช้อาจเลือกที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบ MDM อื่น แต่ไม่ได้ทำขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นก่อนที่จะลบ Intune ออกจากอุปกรณ์

ฉันจะเปลี่ยนนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์เริ่มต้นใน Intune ได้อย่างไร

ก่อนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นไปตาม ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการจัดการ Intune.
• ตรวจสอบการตั้งค่าการกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการขององค์กรของคุณ

1. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว

1. เข้าสู่ระบบ ศูนย์การจัดการ Microsoft Endpoint Managerและเลือก การแก้ไขปัญหา + การสนับสนุน ตัวเลือก.
2. รายชื่อผู้ใช้จะปรากฏขึ้น เลือกอันที่มีปัญหาเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนด
3. ยืนยันว่าใบอนุญาต Intune ของคุณใช้งานได้ด้วยเครื่องหมายถูกสีเขียว
4. นำทางไปยัง อุปกรณ์ และคลิกที่ปัญหาที่พบ
5. ตรวจสอบสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์และตรวจหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

2. สร้างนโยบายใหม่

1. ลงชื่อเข้าใช้ ผู้ดูแลระบบ Microsoft Intune ศูนย์.
2. คลิกที่ ความปลอดภัยปลายทางจากนั้นเลือก การปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุปกรณ์.
3. ถัดไปคลิกที่ การตั้งค่านโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนด.
4. ตอนนี้คุณสามารถทำเครื่องหมายอุปกรณ์ว่าเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่สอดคล้องกันได้แล้ว

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• การเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดของ Microsoft Edge ตามหลัง Safari
• API-ms-win-core-timezone-11-1-0.dll หายไป: วิธีแก้ไข

เมื่อคุณสร้างนโยบาย Intune จะสร้างโปรไฟล์การบังคับใช้ที่มีการตั้งค่าที่ใช้กับอุปกรณ์ขององค์กรของคุณ

โปรไฟล์จะระบุสิ่งที่จำเป็นต้องเกิดขึ้นบนอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่ใช้นโยบาย รวมถึงต้องติดตั้งแอปและการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือติดต่อ Microsoft เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่

นโยบายนี้สามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอยู่แล้วหรืออาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด คุณยังสามารถใช้นโยบายเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

หากคุณยังคงประสบปัญหาและข้อผิดพลาด 0xfde9 ยังคงอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ วิธีนี้จะลบการกำหนดค่าก่อนหน้านี้ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

คุณอาจพบสิ่งอื่นที่คล้ายกัน ข้อผิดพลาดนโยบาย Intune 0x87d101f4ดังนั้น โปรดตรวจดูบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับการนำทางปัญหาดังกล่าว

แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้คุณได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง