Windows 10 สร้าง 14951 นำการแก้ไขและการปรับปรุงมากมายสำหรับทั้ง Windows PC และ Mobile แต่ยังนำปัญหามาด้วย ผู้ใช้ Windows 10 Mobile หลายพันคน ติดตั้ง build ไม่ได้และเจ้าของพีซีหลายร้อยรายไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปโดยใช้ บัญชีไมโครซอฟท์.
Microsoft ได้อย่างเป็นทางการแล้ว รับทราบ ทั้งปัญหาและกำลังพยายามหาทางแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ปัญหา:
หากคุณออกจากระบบหรือยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ของคุณจากแอปพลิเคชันทั่วไป (Feedback Hub, Groove, MSN News เป็นต้น) คุณจะไม่สามารถลงชื่อกลับเข้าสู่แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ MSA ของคุณแล้วก่อนที่จะอัปเดตเป็น 14951 และใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ คุณไม่ควรได้รับผลกระทบหลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นสาเหตุ:
นี่เป็นบั๊กการถดถอยที่เราค้นพบระหว่างการทดสอบ แม้ว่าจะเป็นความเจ็บปวด แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบวิธีแก้ปัญหา:
ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่ต้องดำเนินการใดๆ เนื่องจากจะไม่พบปัญหานี้ หากคุณพบสถานการณ์นี้หลังจากออกจากระบบ คุณจะต้องรอรุ่นในอนาคตที่มีการแก้ไขก่อนที่จะใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้อีกครั้ง
หมายเหตุ: เรายังไม่ได้ทดสอบการรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดูว่าการเข้าสู่ MSA ของคุณระหว่าง OOBE จะข้ามปัญหานี้หรือไม่
คนวงในหลายคนรายงานว่าพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ด้วย MSA ก่อนอัปเกรด แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ฮับคำติชมได้อีกต่อไปหลังจากติดตั้งบิลด์ 14951 ดูเหมือนว่าแอพอื่น ๆ ทั้งหมดนั้นใช้ได้ ยกเว้น ฮับคำติชม.
ผู้ใช้รายหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ได้ทำการรีเซ็ตและเข้าสู่ MSA ของเขาระหว่าง OOBE เพื่อดูว่าการดำเนินการนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ ตามที่เขาพูดและแอพทั้งหมดจำ MSA ของเขาได้ตามปกติ
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- Microsoft ปรับปรุงประสบการณ์ทัชแพดของ Windows 10 ในบิวด์ล่าสุด
- วิธีแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของ Microsoft Edge บน Windows 10 builds
- Windows 10 Redstone 2 อาจมีหมายเลขเวอร์ชัน 1703
