รหัสข้อผิดพลาด 805a8011 บนอุปกรณ์พกพา Windows 10 [แก้ไข]

หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows บนอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณต้องสะดุดกับรหัสข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน 805a8011. ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันมือถือของคุณจาก Windows Store.

รหัสข้อผิดพลาด 805a8011 อาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อแอป พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ปัญหาการซิงค์กับบัญชี Microsoft และอื่นๆ อีกมากมาย เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 805a8011 บนอุปกรณ์มือถือของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 805a8011

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ

การเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตควรแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 805a8011 ถ้าคุณใช้ a

เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นได้ คุณยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถืออื่นได้แล้วแต่กรณีและพยายามเข้าถึง Windows Store

โซลูชันที่ 2 - เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 805a8011 ปัญหาอาจเกิดจากพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยหรือไม่เพียงพอบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อให้อุปกรณ์พกพา Windows ของคุณรองรับแอปพลิเคชันใหม่หรืออัปเดตแอปที่มีอยู่แล้ว ซึ่งสามารถทำได้โดยการลบแอพ วิดีโอ เพลง รูปภาพ และไฟล์อื่นๆ ที่ไม่ต้องการออกไม่เกิน 100MB รหัสข้อผิดพลาด 805a8011 น่าจะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีนี้

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด 805a8011 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องในระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่/เวลาและเขตเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง ปิดใช้งานการอัปเดตวันที่และเวลาอัตโนมัติโดยใช้อินเทอร์เน็ต และตั้งค่าพารามิเตอร์วันที่/เวลาด้วยตนเอง รีสตาร์ท Windows phone เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง และเข้าถึง Windows Store

• อ่านเพิ่มเติม:Microsoft เตรียมเปิดตัว Windows Phone หมวดใหม่

โซลูชันที่ 4 - ซิงโครไนซ์บัญชี Microsoft ของคุณ

เนื่องจากข้อมูลที่ไม่ระบุ Microsoft อาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบ บัญชีไมโครซอฟท์ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ตรวจสอบเพื่อดูว่าฟิลด์โปรไฟล์ Microsoft ของคุณเต็มหรือไม่ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณต้องเข้าสู่ระบบจากพีซีของคุณไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ กรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดที่มีให้ และยอมรับข้อตกลงใบอนุญาต ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของ Microsoft ทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณไม่มีโปรไฟล์ Microsoft ให้ลงทะเบียนที่ Windows Live
• ในอุปกรณ์พกพา Windows ให้ไปที่การตั้งค่า
• คลิกที่อีเมล + บัญชี
• กดค้างที่บัญชี Microsoft
• แตะที่เมนู “ซิงโครไนซ์”

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณรีบูตอุปกรณ์มือถือของคุณและเข้าถึง Windows Store ลองดาวน์โหลดแอปใหม่หรืออัปเดตแอปที่ติดตั้งไว้ วิธีแก้ปัญหานี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 805a8011 ปัญหา

โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ต Windows phone ของคุณ

การรีเซ็ตโทรศัพท์ Windows ของคุณและเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นน่าจะแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด 805a8011 ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองไฟล์ของคุณ เช่น เอกสาร รายชื่อ เพลง รูปภาพ วิดีโอ เพลง และไฟล์สำคัญอื่นๆ ในการสำรองไฟล์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• บนอุปกรณ์มือถือ Windows ของคุณ ไปที่ "การตั้งค่า"
• แตะเมนู "สำรองข้อมูล"
• จากนั้นแตะที่ตัวเลือก “แอพ+การตั้งค่า”
• หากต้องการสำรองเฉพาะการตั้งค่าของคุณ ให้แตะการตั้งค่า การสำรองข้อมูล
• หากต้องการสำรองเฉพาะแอพของคุณ ให้แตะที่ App Backup

หมายเหตุ: เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องสำรองข้อมูลสำคัญก่อนที่จะรีเซ็ต Windows phone ของคุณ

มีสองขั้นตอนในการรีเซ็ตอุปกรณ์พกพา Windows ของคุณ ซึ่งก็คือซอฟต์รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ต

ขั้นตอนสำหรับการซอฟต์รีเซ็ต

• ขณะที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ Windows ของคุณอยู่ในสถานะใช้งาน ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะรู้สึกว่าโทรศัพท์สั่น
• ปล่อยปุ่มหลังจากนั้นและรอในขณะที่อุปกรณ์เริ่มรีบูตโดยอัตโนมัติ
• ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Windows Store ได้หรือไม่

ด้วยวิธีซอฟต์รีเซ็ต หากคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 805a8011 คุณจะต้องใช้วิธีฮาร์ดรีเซ็ต โซลูชันฮาร์ดรีเซ็ตสามารถใช้ได้กับทั้ง Windows 8 และ อุปกรณ์พกพา Windows 8.1.

หมายเหตุ: อุปกรณ์พกพา Windows ของคุณจะเปลี่ยนกลับเป็นสถานะโรงงานเมื่อคุณรีเซ็ต

ขั้นตอนสำหรับการฮาร์ดรีเซ็ต (Windows 8, Windows 10)

สำหรับอุปกรณ์พกพา Windows 8 และ Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการฮาร์ดรีเซ็ต:

• ปิดอุปกรณ์พกพา Windows ของคุณ
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้แล้วเสียบที่ชาร์จของคุณ อุปกรณ์ Windows ของคุณจะเริ่มแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์ (!) บนหน้าจอของคุณ
• จากนั้นให้กดปุ่มตามลำดับดังนี้

1. ปรับระดับเสียงขึ้น
2. ลดเสียงลง
3. พลัง
4. ลดเสียงลง.

Windows phone ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ คุณได้ฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ Windows 8 ของคุณสำเร็จแล้ว

ขั้นตอนสำหรับการฮาร์ดรีเซ็ต (Windows 8.1)

อุปกรณ์พกพา Windows 8.1 สามารถฮาร์ดรีเซ็ตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ขณะอยู่ในสถานะใช้งาน ให้ไปที่ "การตั้งค่า"
• ในเมนูการตั้งค่า ให้แตะที่เกี่ยวกับ
• ดำเนินการต่อโดยแตะที่เมนู "รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ"
• จากนั้นจะมีคำเตือนสองครั้งบนหน้าจอของคุณ แตะ "ใช่" เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป
• อุปกรณ์มือถือของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

คุณรีเซ็ตอุปกรณ์พกพา Windows 8.1 ของคุณสำเร็จแล้ว

• อ่านเพิ่มเติม:สุดยอดแอพเสริมความเป็นจริงของ Windows 10 Mobile

โดยสรุป วิธีแก้ปัญหาข้างต้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 805a8011 บนอุปกรณ์พกพา Windows ของคุณได้ ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งแอพใหม่หรืออัพเดทแอพที่มีอยู่

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• เป่านกหวีดสุดท้าย! EA หยุดสนับสนุน FIFA Mobile บน Windows phone
• ความสนใจของ Microsoft ใน iOS ทำให้ผู้ใช้ Windows phone รู้สึกถูกหักหลัง
• เกิดอะไรขึ้นกับ Windows phone? Lumia 735 หายไปนานไหม?