ข้อผิดพลาด 0x87d1fde8: คืออะไร & วิธีแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ

ปิดข้อจำกัดในการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขเพื่อใช้นโยบาย

Microsoft รวบรวมข้อมูลบางอย่างจากผู้ใช้ในองค์กรของคุณเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อกับ Windows Intune หรือ Azure Active Directory (Azure AD) ผ่านการปรับใช้หรือการลงทะเบียนแอป

ข้อมูลนี้เป็นเครื่องมือใน การป้องกันอุปกรณ์สินค้าคงคลังของสินทรัพย์ และการรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถสร้างนโยบายของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลใน Intune ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่คุณเรียกใช้ อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ลงทะเบียนใน Intune และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ผู้ใช้บ่นว่านโยบายของพวกเขาไม่ได้ใช้และได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x87d1fde8 ในบทความนี้ เราจะไปที่ต้นตอของปัญหาและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับคะแนนสูงสุดจากผู้ใช้รายอื่น

รหัสข้อผิดพลาด 0x87d1fde8 (2016281112) คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x87d1fde8 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้นโยบายใน Intune แต่ได้รับข้อผิดพลาดนี้แทน มีเหตุผลหลายประการที่นโยบายอาจใช้ไม่ได้ นี่คือสาเหตุทั่วไปบางประการ:

• การลงทะเบียนอุปกรณ์ – คุณอาจยังไม่ได้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณใน Intune ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถใช้นโยบายได้
• การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง – หากกำหนดค่านโยบายไม่ถูกต้อง คุณจะมีปัญหาในการนำนโยบายไปใช้
• ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ – บริการ Intune อาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวหรือออฟไลน์เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือปัญหาเครือข่าย
• ปัญหาเครือข่าย – คุณอาจกำลังประสบกับ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการได้
• การไม่ปฏิบัติตาม – หากอุปกรณ์ของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ข้อกำหนดการปฏิบัติตาม ที่ระบุไว้ในนโยบายของคุณ จะไม่สามารถรับการอัปเดตซอฟต์แวร์และการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าจาก Intune
• คุณได้เปิดใช้งานการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข – การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ Microsoft Azure ที่ช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชันและข้อมูลขององค์กรของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน จะจำกัดอุปกรณ์ที่ไม่สอดคล้อง

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87d1fde8 ได้อย่างไร

ทำเครื่องหมายต่อไปนี้ก่อนแก้ไขปัญหาขั้นสูง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้หรืออุปกรณ์ลงทะเบียนใน Intune
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณพยายามจัดการเข้ากันได้กับนโยบายของคุณ
• ตรวจสอบนโยบายของคุณและตรวจหาข้อผิดพลาดใดๆ
• ของคุณให้มั่นใจ เวอร์ชัน Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดe และเข้ากันได้กับ Intune เวอร์ชันล่าสุด

1. ปิดการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข

1. ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ บัญชี Azure.
2. คลิกที่เมนูที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก Azure Active Directory.
3. เลือก ป้องกันและรักษาความปลอดภัย ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข.
4. ภายใต้ นโยบายการเข้าถึง ตัวเลือก สลับมัน ปิด.

การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่คุณสามารถใช้กับ Intune เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลขององค์กร หากคุณกังวลเกี่ยวกับการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ คุณสามารถสร้างนโยบายแบบกำหนดเองสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รองรับได้

2. ซิงค์นโยบายอีกครั้ง

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ บัญชี ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้น เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. ค้นหาบัญชีของคุณที่เชื่อมต่อกับบัญชี AD ของคุณแล้วคลิก ข้อมูล.
4. เลือก ซิงค์ ภายใต้ สถานะการซิงค์อุปกรณ์.

การซิงค์ใหม่จะรีเซ็ตการตั้งค่านโยบายและอนุญาตให้นโยบาย Intune ทั้งหมดใช้การอัปเดตที่ขาดหายไปหรือรอดำเนินการ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• รหัสข้อผิดพลาด 22: วิธีแก้ไขไดรเวอร์อุปกรณ์กราฟิกของคุณ
• 6 วิธีด่วนในการถ่ายโอนไฟล์จาก Windows ไปยัง Mac
• วิธีเพิ่มขนาดแคชของไคลเอ็นต์ SCCM [ขั้นตอนที่ง่ายที่สุด]
• แก้ไข: 0x87d00213 ข้อผิดพลาดการปรับใช้แอปพลิเคชัน

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันลงทะเบียนใน Intune แล้ว

มีหลายวิธีในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณลงทะเบียนใน Intune หรือไม่ แน่นอน สัญญาณบอกเล่าที่ชัดเจนที่สุดคืออุปกรณ์ของคุณสามารถทำงานร่วมกับ Intune ได้ มิฉะนั้น ก็ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบว่าไม่ตรงตามความต้องการของระบบหรือไม่

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งคือตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณ ผู้ดูแลระบบมีบันทึกทั้งหมดของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อกับพวกเขา

อีกวิธีคือผ่านการตั้งค่า Windows โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ บัญชี ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้น เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. ค้นหาบัญชีของคุณที่เชื่อมต่อกับบัญชี AD ของคุณ
4. ตรวจสอบว่า ข้อมูล มีตัวเลือก นี่คือการยืนยันที่รับรองว่าคุณได้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณใน Intune

หรือคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล AD และดูอุปกรณ์ของคุณโดยใช้หน้าสถานะอุปกรณ์ Intune

หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบ และ ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ หากมีการใช้งานอยู่ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่อื่น 0x87d101f4ข้อผิดพลาดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Intune ค้นหาวิธีเลี่ยงง่ายๆ ในบทความผู้เชี่ยวชาญของเรา

เรายังแบ่งปันกระบวนการทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการ ซิงค์อุปกรณ์ของคุณกับ Intuneดังนั้นอย่าลืมอ่านบทความของเราในเรื่องเดียวกัน

ส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่างหากเราพลาดวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยคุณในสถานการณ์ที่คล้ายกัน