ลองนึกภาพสถานการณ์ต่อไปนี้: เมื่อพยายามบูตระบบ อาจต้องใช้เวลาพร้อมกับความเร็วของพัดลมที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน หลังจากนั้นไม่กี่วินาที หน้าจอจะแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เกิดข้อผิดพลาดในการส่งข้อความสิ้นสุดการโพสต์ถึง ME
ตอนนี้ทั้งระบบจะบู๊ตตามปกติหรือหยุดทำงานก่อนที่ระบบจะโหลดอย่างสมบูรณ์ หากบู๊ตได้ตามปกติ (ซึ่งมักจะเป็นกรณีนี้) ระบบอาจประสบปัญหาขณะพยายามปิดระบบ
ต่อไปนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด:
1] ปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชัน BIOS: เวอร์ชัน BIOS อาจไม่ได้รับการอัปเดตตรงเวลา หรือการอัพเดตล่าสุดอาจติดตั้ง BIOS ที่ไม่เสถียรในเครื่อง
2] ปัญหาเกี่ยวกับ POST: ปัญหาเกี่ยวกับ Power On Self Test หมายถึงปัญหากับฮาร์ดแวร์บางตัวที่เกี่ยวข้อง
3] มีปัญหากับอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่ง
4] ไวรัสหรือมัลแวร์
5] ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์
เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดมีมากมาย ให้เรารักษาแนวทางในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและแยกความเป็นไปได้แต่ละรายการออก
คำถามคือคุณสามารถบูตเข้าสู่ระบบได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลองเข้าสู่ระบบผ่าน Safe Mode นี่คือขั้นตอนในการ บูตเข้าสู่ระบบผ่าน Safe Mode.
1] เรียกใช้การสแกนไวรัสและป้องกันมัลแวร์เต็มรูปแบบของระบบ
2] ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจากระบบแล้วลองบู๊ตระบบอีกครั้ง หากคุณสามารถบู๊ตได้ตามปกติ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทีละตัวและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดที่ทำให้เกิดปัญหา
หลังจากนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขต่อไปนี้:
1} อัปเดต BIOS
2} เรียกใช้ CHKDSK
3} ตรวจสอบการใช้ดิสก์
โซลูชันที่ 1] อัปเดต BIOS
ในกรณีที่ไบออสไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานานและล้าสมัย เราสามารถดาวน์โหลดไบออสจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและทำการอัปเดตได้
ในกรณีที่เราอัปเดต BIOS เมื่อเร็ว ๆ นี้ เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เวอร์ชันที่ใหม่กว่านั้นไม่เสถียร เราก็ดาวน์เกรดได้เหมือนกัน ขั้นตอนการดาวน์เกรด BIOS จะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต สามารถตรวจสอบได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
โซลูชันที่ 2] เรียกใช้ CHKDSK
ในกรณีที่เกิดปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ CHKDSK อาจเป็นประโยชน์ในการระบุและแก้ไขปัญหา
1] ค้นหา Command Prompt ในแถบค้นหาของ Windows และคลิกขวาที่ไอคอน เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
CHKDSK /f /r
3] ในพรอมต์ที่ตามมา ให้พิมพ์ Y (หมายถึงใช่) แล้วกด Enter
4] กระบวนการ CHKDSK จะทำงานเมื่อคุณรีสตาร์ทระบบ
โซลูชันที่ 3] ตรวจสอบการใช้ดิสก์
เมื่อ RAM โอเวอร์โหลด การใช้งานดิสก์จะสูง
1] กด CTRL+ALT+DEL เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกความปลอดภัย
2] เลือกตัวจัดการงานจากรายการ ขยายตัวเลือกในตัวจัดการงาน
3] ตรวจสอบว่า Disk Utilization กำลังยิงสูงถึง 100% ซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือไม่
ถ้าใช่ แสดงว่า RAMis กำลังตึงเครียด อาจมี RAM น้อยกว่าที่ระบบต้องการ (ฉันแนะนำ RAM อย่างน้อย 4GB สำหรับ Windows 10) หรือบางแอปพลิเคชันใช้งานมากเกินไป
หวังว่ามันจะช่วย!
