5 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขจอดำบน HBO Max

ลองเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นหรือปิดใช้งานส่วนขยายเว็บทั้งหมด

ผู้อ่านหลายคนได้รายงาน ประสบปัญหาจอดำ ขณะสตรีม HBO Max หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นและกำลังมองหาวิธีแก้ไข คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาจอดำบน HBO Max และช่วยให้คุณกลับไปสตรีมได้

อะไรเป็นสาเหตุของปัญหาจอดำใน HBO Max

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่คุณจะพบปัญหาหน้าจอดำขณะสตรีมเนื้อหา HBO Max

• เซิร์ฟเวอร์ HBO Max ล่ม – บ่อยครั้งที่เซิร์ฟเวอร์อย่างเป็นทางการหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษาซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้
• ชื่อ HBO Max ที่เลือกอาจประสบปัญหาบางอย่าง - อาจมีบ้าง ปัญหาภายในเกี่ยวกับเนื้อหา HBO Max ที่คุณกำลังเล่น
• บัญชีของคุณอาจมีบั๊กหรือบกพร่องชั่วคราว – การมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดชั่วคราวอาจทำให้เกิดปัญหากับบัญชีของคุณ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณผิดพลาด - ถ้าคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร อาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ HBO Max ได้
• คุณกำลังใช้ VPN – หาก VPN ไม่ทำงานกับ HBO Max อาจเป็นเพราะเหตุใดคุณจึงพบปัญหาจอดำกับเนื้อหาเฉพาะบน HBO Max
• ส่วนขยายของเบราว์เซอร์เป็นสาเหตุของปัญหา – ส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจรบกวนเว็บไซต์ที่คุณพยายามสตรีม
• พีซีของคุณติดไวรัสหรือมัลแวร์ – ไวรัสหรือมัลแวร์จะขัดขวางการทำงานที่ราบรื่นของพีซีของคุณ และอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสตรีมได้

ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้แล้ว มาดูวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วกัน

ฉันจะแก้ไขปัญหาจอดำบน HBO Max ได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง ให้ทำการตรวจสอบเบื้องต้นบางประการ:

• คุณสามารถใช้เว็บไซต์เช่น เครื่องตรวจจับลง หรือ Is It Down ตอนนี้ เพื่อทราบเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของเซิร์ฟเวอร์ HBO Max
• ลงชื่อออกจากโปรไฟล์ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• ลองดูรายการอื่นและหากไม่พบปัญหา แสดงว่าอาจเป็นความผิดของเนื้อหาที่คุณกำลังดูอยู่
• รีบูทเราเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ลองเปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับเว็บเบราว์เซอร์มากกว่าเว็บไซต์สตรีมมิ่ง
• ใช้ ฟาสต์.คอม หรือ Speedtest.net เว็บไซต์ที่ควรทราบเกี่ยวกับความเร็วในการเชื่อมต่อ หากไม่เป็นไปตามแผนข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อ ISP ของคุณได้

หากคุณข้ามมาตรการที่จำเป็นเหล่านี้จากรายการของคุณ มาใช้วิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ปิดการใช้งาน VPN

1. เปิดแอป VPN
2. ตี พลัง หรือ ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

VPN สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกจำกัดบนเว็บไซต์สตรีมมิ่ง และยังดีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยอีกด้วย เรามี รายชื่อ VPN ที่ดีที่สุดบางส่วน ที่คุณสามารถใช้สำหรับการสตรีม

หากคุณใช้ VPN เพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกจำกัดทางภูมิศาสตร์บน HBO Max นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาจอดำขณะสตรีม HBO Max

มี VPN หลายตัวที่ทำงานได้ไม่ดีนักและอาจทำให้เกิดการขัดจังหวะเมื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ

เรามีคำแนะนำที่จะช่วยคุณ ปิดการใช้งาน VPN บนพีซีของคุณชั่วคราวหรือถาวร

2. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. คลิกที่เมนู 3 จุดแล้วเลือก การตั้งค่า.
3. จากด้านซ้าย เลือก ส่วนขยาย แท็บ
4. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายทั้งหมดของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขหรือไม่

บ่อยครั้งที่ส่วนขยายของเบราว์เซอร์สามารถขัดขวางการทำงานที่ราบรื่นของเว็บเบราว์เซอร์ได้ นอกจากนี้ยังอาจรบกวนการสตรีมเนื้อหาออนไลน์ได้เป็นอย่างดี

ในวิธีแก้ปัญหาข้างต้น เราได้แสดงวิธีปิดใช้งานส่วนขยายใน Chrome แต่ขั้นตอนจะคล้ายกันมากในเบราว์เซอร์หลักทั้งหมด

คุณยังสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ หากคุณกำลังสับสนว่าจะเลือกตัวไหนดี เรามีคำแนะนำให้ แสดงรายการเว็บเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุด ที่คุณสามารถเลือกได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Paramount Plus เก็บบัฟเฟอร์: 3 วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
• ทำไม 9anime ถึงเก็บบัฟเฟอร์? 3 การแก้ไขง่ายๆ เพื่อนำไปใช้

3. สแกนพีซีเพื่อหาไวรัส

1. คลิกไอคอนค้นหา ค้นหา ความปลอดภัยของวินโดวส์ และเปิดมัน
2. จากด้านซ้าย เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. ตี สแกนอย่างรวดเร็ว ปุ่ม.
4. พีซีของคุณจะถูกสแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์ และรายงานจะถูกสร้างขึ้นเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น
5. ความปลอดภัยของ Windows จะแจ้งให้คุณดำเนินการที่จำเป็น หากพบปัญหาใดๆ
6. แก้ไขปัญหานั้นแล้วตรวจสอบว่าปัญหาหน้าจอดำได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนข้างต้นเป็นคำแนะนำสำหรับเครื่องมือป้องกันไวรัส Windows Security เริ่มต้น คุณสามารถทำการสแกนไวรัสโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นได้เช่นกัน

หากคุณไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณ คุณควรตรวจสอบคำแนะนำเฉพาะของเราซึ่งจะแสดงรายการของ เครื่องมือป้องกันไวรัสที่ผ่านการทดสอบและแนะนำที่ดีที่สุด จากผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อให้พีซีและข้อมูลของคุณปลอดภัย

หากคุณต้องการสแกนมัลแวร์ในเชิงลึก เราขอแนะนำให้ลองใช้ ESET Internet Security ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการป้องกันขั้นสูง

ESET Internet Security

กำจัดไวรัสที่สามารถแทรกแซงโปรแกรมคอมพิวเตอร์ใดๆ ของคุณ

ตรวจสอบราคา เข้าไปดูในเว็บไซต์

4. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิด Chrome คลิกที่ไอคอน 3 จุด แล้วเลือก การตั้งค่า.
2. เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ทางขวา.
3. ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มล้างข้อมูล.

บ่อยครั้งเนื่องจากไฟล์แคชและข้อมูลเสียหาย เบราว์เซอร์จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายรายการ ซึ่งหนึ่งในนั้นไม่สามารถเรียกใช้เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมได้อย่างราบรื่น

เพียงล้างแคชการท่องเว็บและตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอดำบน HBO Max ได้หรือไม่

5. ล้างข้อมูลแอป HBO Max

1. แตะที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณและไปที่ แอพเมนู.
2. มองหา เอชบีโอแม็กซ์ แล้วแตะที่มัน
3. เข้าถึงมัน พื้นที่จัดเก็บ เมนู จากนั้นกดปุ่ม ข้อมูลชัดเจน ปุ่มเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถตรวจหาการอัปเดตแอปใดๆ และสุดท้าย ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจาก Play Store หรือ App Store

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดบนสมาร์ทโฟนของคุณ และลองออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่จากแอปพลิเคชัน

ผู้อ่านของเราบางคนถามว่าทำไมหน้าจอ HBO Max ของฉันถึงเป็นสีดำบน Apple TV เป็นไปได้มากว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อในพื้นที่ของคุณ หรือบริการของพวกเขาหยุดทำงาน

เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอดำเมื่อสตรีมเนื้อหา HBO Max

อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดแก้ไขปัญหาของคุณได้