4 วิธีในการแก้ไขการสูญเสียแพ็กเก็ตและ Ping Spikes บน Virgin Media

ใช้ขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบเหล่านี้และแก้ไขปัญหาทันที

ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานการสูญหายของแพ็กเก็ตจำนวนมากและ ping ที่พุ่งสูงขึ้นบน Virgin Media อย่างต่อเนื่อง ทำให้พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะสตรีมวิดีโอหรือเกมออนไลน์ คุณอาจเผชิญกับการลดลงทุกชั่วโมงหรือแม้กระทั่งในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาดูเหมือนจะจบลงที่ Virgin Media เนื่องจากเครือข่ายโอเวอร์โหลดและแออัด แต่อาจมีปัญหาภายนอกเช่นกัน

แต่ถ้าคุณกำลังเผชิญกับ ปัญหา ping ที่ไม่ดีและเวลาแฝงสูงคุณสามารถอ้างถึงโพสต์ของเราสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

นี่คือปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณา:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเนื่องจากสายไฟ กล้อง ลำโพงไร้สาย และโทรศัพท์ไร้สาย
• เชื่อมโยงความแออัดกับการจราจรที่สูง
• การเปลี่ยนเส้นทางอาจทำให้เราเตอร์สำรองโอเวอร์โหลดได้
• ปัญหาฮาร์ดแวร์เครือข่ายผิดพลาด
• เมื่อเครือข่ายทำงานที่ความจุสูงกว่าที่ได้รับการออกแบบมา
• เครือข่าย Wifi ได้รับผลกระทบมากกว่าเครือข่ายแบบมีสาย
• การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

ดังนั้น หากคุณกำลังประสบปัญหาการสูญเสียแพ็กเก็ตจำนวนมากใน Virgin Media เราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขที่ซับซ้อนเล็กน้อย ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการสำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น:

• รีสตาร์ทเราเตอร์
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลและหากสายใดหลวม ให้เชื่อมต่อใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบแน่นดีแล้ว
• ในกรณีที่คุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้เปลี่ยนไปใช้แบบใช้สายเพื่อปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ไม่เสียหาย ตรวจสอบรอยแตกหรือเสียงจากภายในเราเตอร์ และในกรณีที่มี ให้เปลี่ยนใหม่

หากไม่ได้ผล ให้ไปที่แนวทางแก้ไขที่แสดงรายการถัดไป

1. ใช้ VPN

หนึ่งในตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ปัญหาการสูญหายของแพ็คเก็ตคือการใช้บริการ VPN ที่เชื่อถือได้ ExpressVPN เป็นซอฟต์แวร์ชั้นยอดพร้อมชุดคุณสมบัติหลักที่แข็งแกร่ง ถึงแม้ว่า Virgin Media บล็อกผู้ให้บริการ VPN บางราย, Express VPN ยังเข้ากันได้

ช่วยให้คุณท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่สูญเสียความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถสตรีมหรือดาวน์โหลดเนื้อหาใด ๆ ได้ด้วยแบนด์วิธที่ไม่จำกัด คุณยังสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันใด ๆ ได้อย่างปลอดภัยจากทุกที่

นอกจากนี้ ExpressVPN ยังสามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อและความเร็วการสตรีมของคุณ หาก ISP ของคุณควบคุมปริมาณการรับส่งข้อมูล นอกจากนี้ยังช่วยให้กิจกรรมออนไลน์ของคุณปลอดภัยและเป็นส่วนตัวมากขึ้น เนื่องจากการเชื่อมต่อของคุณได้รับการปกป้องด้วยช่องสัญญาณและการเข้ารหัส ดังนั้น ISP จึงไม่สามารถตรวจสอบแพ็กเก็ตข้อมูลของคุณได้

VPN นี้สามารถลด ping และลดเวลาแฝงเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การสตรีม เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้สูงสุด ให้ลองเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้กับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณมากที่สุด

ExpressVPN

เพิ่มการเชื่อมต่อของคุณและแก้ไขการสูญเสียแพ็คเก็ตด้วยชุดคุณสมบัติที่น่าประทับใจของ ExpressVPN

ตรวจสอบราคา เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. อัปเดตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

1. กด ชนะ + ร ปุ่มลัดเพื่อเปิดใช้งาน วิ่ง คอนโซล
2. พิมพ์ devmgmt.msc ในแถบค้นหาแล้วกด เข้า.
3. ขยายความ อะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
4. ในหน้าต่างใหม่ คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ.
5. ตอนนี้รอจนกว่า Windows จะตรวจพบไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งเวอร์ชันโดยอัตโนมัติ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและทดสอบการเชื่อมต่อของคุณ ควรแก้ไขปัญหาการสูญหายของแพ็กเก็ตอย่างต่อเนื่องใน Virgin Media

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• 13 การแก้ไขการใช้งานหาก Virgin Media ไม่เชื่อมต่อกับ Netflix
• Virgin Media ปิดกั้น VPN? นี่คือ 4 VPN ที่ไม่ถูกบล็อก
• 7 เครื่องมือตรวจสอบการสูญหายของแพ็คเก็ตเครือข่ายที่ดีที่สุด
• การแก้ไข: เชื่อมต่อ Virgin Media WiFi แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต

3. แก้ไขที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

1. เปิด วิ่ง คอนโซลโดยการกดปุ่ม ชนะ + ร ปุ่มลัด
2. ในช่องค้นหา พิมพ์ ncpa.cplและตี เข้า.
3. ตอนนี้ภายใต้ เชื่อมต่อเครือข่ายไปที่ของคุณ ไวไฟคลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ.
4. ใน คุณสมบัติ WiFi กล่องโต้ตอบไปที่ ระบบเครือข่าย แท็บ เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IP4)และคลิกที่ คุณสมบัติ.
5. ในกล่องโต้ตอบถัดไป ไปที่ ทั่วไป แท็บ เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้และป้อนที่อยู่ DNS เหล่านี้ในช่องที่เกี่ยวข้อง: เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:8.8.4.4.
6. กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. อัปเดตซอฟต์แวร์ของเราเตอร์ของคุณ

1. พิมพ์ที่อยู่เราเตอร์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ (ค้นหาได้จากคู่มือเราเตอร์) และลงชื่อเข้าใช้
2. ถัดไปค้นหา อัพเดตเฟิร์มแวร์, อัพเดตซอฟต์แวร์, หรือ อัพเกรดเราเตอร์ ตัวเลือกทางด้านซ้าย มันมักจะอยู่ภายใต้ การบริหาร, ยูทิลิตี้, หรือ การซ่อมบำรุง.
3. ตอนนี้ทางด้านขวาให้คลิกที่ ตรวจสอบ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้ง

เราเตอร์จะเริ่มต้นใหม่ และปัญหาการสูญหายของแพ็กเก็ตใน Virgin Media ควรได้รับการแก้ไข

บันทึก

คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด และบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นคุณสามารถเรียกดูไฟล์ที่บันทึกไว้และติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้

แม้ว่า Virgin Media จะดีสำหรับการเล่นเกมโดยทั่วไป แต่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสถานที่และบริการที่นั่น ดังนั้น คุณต้องระบุว่า Virgin Media Internet ทำงานอย่างไรในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง

มี ฟอรัม โดยที่บางคนดูเหมือนพอใจกับบริการในขณะที่คนอื่น ๆ มี ping ที่ 7000 ms ซึ่งจะทำให้เกมการแข่งขันเป็นไปไม่ได้ หากการเชื่อมต่อนั้นดีสำหรับผู้อื่น ให้ลองใช้ a บรอดแบนด์เกมเวอร์จิน เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ฉันจะทดสอบการสูญหายของแพ็คเก็ตได้อย่างไร

คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทดสอบการสูญเสียแพ็กเก็ตบนพีซี Windows:

1. กด ชนะ + ร ปุ่มพร้อมกันบนพีซีของคุณเพื่อเปิดใช้งาน วิ่ง คอนโซล
2. ในช่องค้นหา พิมพ์ ซม และกดปุ่ม Ctrl + กะ + เข้า กุญแจร่วมกันเพื่อเปิดทางยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
3. ตอนนี้ เรียกใช้คำสั่งด้านล่างใน พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หน้าต่างและตี เข้า: ping -n 100 1.1.1.1

บันทึก

ที่นี่,
ปิง = คำสั่งในการ ping ปล่อยไว้อย่างนั้น
-n XXX = ให้คุณกำหนดจำนวนครั้งที่รันการทดสอบ ค่าเริ่มต้นคือ 4.
X.X.X.X = ที่อยู่ IP ที่คุณกำลังทดสอบการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้ได้ Google (8.8.8.8).

เมื่อเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์สำหรับเปอร์เซ็นต์การสูญเสียแพ็กเก็ต

ในการปรับปรุงคุณภาพสัญญาณของเครือข่าย Virgin Media คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง:

• ถอดปลั๊กเราเตอร์ รอสองสามวินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
• ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณสามารถส่งความเร็วบรอดแบนด์ที่เร็วกว่าได้หรือไม่
• ทดสอบอุปกรณ์แต่ละเครื่องเพื่อระบุอุปกรณ์ที่ทำให้แพ็กเก็ตสูญหาย
• ขจัดสิ่งรบกวนทางกายภาพ เช่น โทรศัพท์ไร้สายหรือไมโครเวฟ
• วางเราเตอร์ของคุณในพื้นที่สูงที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง
• เปลี่ยนสายอีเธอร์เน็ตรุ่นเก่าด้วยสายใหม่ที่สั้นกว่า
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณมีเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตล่าสุด
• เพิ่มความเร็ว WiFi ของคุณโดยใช้ ซอฟต์แวร์เพิ่มสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีที่สุดสำหรับพีซี
• ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตว่ามีปัญหาอินเทอร์เน็ตในพื้นที่หรือไม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลดภาระภายในลงโดยการลดจำนวนผู้ใช้ ซึ่งควรแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ การดาวน์เกรดฮับหรือการแก้ไขเฟิร์มแวร์โดย VM หรือผู้ให้บริการโมเด็มสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการสูญหายของแพ็คเก็ต Virgin Media UDP

แต่ถ้าคุณกำลังเผชิญกับ ปัญหาการสูญหายของแพ็คเก็ตใน Windows 10/11คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราสำหรับวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

สำหรับคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับ Virgin Media หรือปัญหาแพ็กเก็ตสูญหาย โปรดฝากข้อความไว้ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง