ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ผู้ใช้บางคนรายงานความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับ Excel ที่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง อัปเดตผู้สร้าง Windows 10. หลังจากอัปเดตระบบแล้ว ไฟล์บางไฟล์จะไม่สามารถเปิดได้ด้วย Excel โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ไม่จำเป็นต้องบอกว่าทุกอย่างทำงานได้ดีมาก่อน
เนื่องจากปัญหานี้อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นสิ่งที่ยากต่อการแตกหัก เราจึงเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาที่ควรแก้ไขปัญหานี้ หากคุณมีปัญหากับไฟล์ Excel อย่าลังเลที่จะตรวจสอบรายการด้านล่าง
วิธีแก้ไขปัญหาไฟล์ Excel ใน Windows 10 Creators Update
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการสนับสนุนและไม่เสียหาย
- ปิดการใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกัน
- ซ่อม Excel
- คืนค่าบริการคอมโพเนนต์เป็นค่าเริ่มต้น
- ติดตั้ง Office ใหม่
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการสนับสนุนและไม่เสียหาย
ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำเมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบไฟล์เฉพาะคือการตรวจสอบสิทธิ์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ได้รับการสนับสนุน และไม่เสียหาย ก่อนที่เราจะไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการอัปเดต Office เป็นตัวการ มากกว่าที่ระบบ ดังนั้นให้คำนึงถึงสิ่งนั้นด้วย
การอัปเดตสำหรับ Office มักจะเหมือนกับการอัปเดตสำหรับ Windows โดยทั่วไป ซึ่งเต็มไปด้วยปัญหา หากคุณมั่นใจว่า Office อัปเดตปัญหาที่เกิดขึ้น อย่าลืมส่งตั๋วไปสนับสนุน ในทางกลับกัน คุณสามารถอัปเดตได้ เนื่องจากปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้วด้วยรีลีสล่าสุดที่มีให้ใช้งาน
2. ปิดการใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกัน
เป็นที่ทราบกันดีว่ามาตรการป้องกันบางอย่างทำให้เกิดปัญหา กล่าวคือ เพื่อปกป้องสภาพแวดล้อมของคุณ Excel (และโปรแกรม Microsoft Office อื่นๆ ด้วย) อาจป้องกันไม่ให้เปิดไฟล์บางไฟล์ สิ่งนี้ดูดีบนกระดาษเนื่องจากมีการรักษาความปลอดภัยไม่มากเกินไปพูดตามตรง แต่สิ่งที่ในทางปฏิบัติขอแตกต่างออกไป ในบางครั้ง การดำเนินการนี้อาจบล็อก Excel ไม่ให้เข้าถึงไฟล์ของคุณโดยสิ้นเชิง ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
- เปิด Excel
- ภายใต้ ไฟล์ ให้เปิด ตัวเลือก
- เลือกศูนย์ความเชื่อถือ
- คลิกที่การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
- เปิดมุมมองที่ได้รับการป้องกัน
- ปิดการใช้งานทั้ง 3 ตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์
- คลิกตกลง
ซึ่งจะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจาก Protected View ที่มีการป้องกันมากเกินไป
3. ซ่อม Excel
Office 365 มีข้อเสียแต่การสนับสนุนออนไลน์ไม่ใช่หนึ่งในนั้น อย่างน้อยสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Excel นี้ได้อย่างมากคือการซ่อมแซม กล่าวคือ คุณสามารถซ่อมแซมแต่ละโปรแกรมจากแพ็คเกจได้โดยใช้ Online Repair ในกรณีนี้ แน่นอนว่าเราหมายถึง Excel หากการอัปเดตเปลี่ยนแปลงบางอย่างภายในการติดตั้ง Excel หรือแม้แต่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือนี้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Excel:
- คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Programs and features
- คลิกขวาที่ Excel แล้วเลือก เปลี่ยน
- คุณควรเห็นหน้าจอ "คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไร"
- คลิกที่ Online Repair และรอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง
4. คืนค่าบริการคอมโพเนนต์เป็นค่าเริ่มต้น
นอกจากนี้ นอกเหนือจากข้อบกพร่องทั่วไปบางอย่างที่การอัปเดตเกิดขึ้นในระบบ การอัปเดตนี้อาจเปลี่ยนการตั้งค่าที่จำเป็นบางอย่างด้วย สิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อการใช้งานโปรแกรมของบริษัทอื่นทั้งหมด รวมถึง Office 365 แบบกึ่งเจ้าของภาษาหรือ Microsoft Office รุ่นก่อนหน้า มีตัวเลือกหนึ่งที่อาจส่งผลกระทบต่อปัญหาไฟล์ นั่นคือความปลอดภัยของคอมโพเนนต์ เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนกลับเป็นค่าเริ่มต้น และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้:
- ในแถบค้นหา พิมพ์ dcomcnfg และเปิดจากรายการผลลัพธ์
- ภายใต้บริการคอมโพเนนต์ในบานหน้าต่างนำทาง ให้ไปที่คอมพิวเตอร์ > คอมพิวเตอร์ของฉัน
- คลิกขวาที่ My Computer และเปิด Properties
- ภายใต้แท็บ คุณสมบัติเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกเหล่านี้มีค่าเหล่านี้:
- ระดับการเลียนแบบเริ่มต้น: ระบุ
- ระดับการตรวจสอบเริ่มต้น: Connect
- ยืนยันด้วย ตกลง และลองเข้าถึงไฟล์อีกครั้ง
หากนี่ไม่ใช่สิ่งที่ส่งผลต่อการทำงานที่ไม่เหมาะสมของ Excel ให้ไปยังขั้นตอนเพิ่มเติม
5. ติดตั้ง Office ใหม่
ถ้าปัญหายังคงอยู่ และคุณแน่ใจว่าปัญหาอยู่ในความเสียหายของ Office การติดตั้งใหม่เป็นขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการตั้งค่าแบบกำหนดเองบางอย่างของคุณอาจหายไปเมื่อคุณลบ Office นอกจากนี้ คุณจะต้องแลกรหัสของคุณเพื่อรับ Office จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Office ใหม่:
- คลิกขวาที่เมนูเริ่มและเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ
- คลิกขวาที่ Office 365 แล้วถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ไปหาเจ้าหน้าที่สำนักงานนี้ เว็บไซต์.
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่เชื่อมต่อกับ Office
- เลือกเวอร์ชัน สถาปัตยกรรม และภาษาที่ต้องการ แล้วคลิก ติดตั้ง
- เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้ง
- หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งาน Office ของคุณแล้วพร้อมใช้งาน
การติดตั้งใหม่เอี่ยมควรบรรเทาปัญหาที่คุณมีอยู่ อย่างไรก็ตาม หากระบบเป็นผู้ร้าย และคุณรีบใช้ Excel ไม่มีอะไรเหลือให้ทำนอกจากทำการรีเซ็ตหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด เราทราบดีว่านี่ไม่ใช่กรณีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเราทุกคน แต่บางครั้งก็จำเป็นเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ ก่อนหน้านั้น เราหวังว่า Microsoft จะเผยแพร่การแก้ไขบางอย่างสำหรับปัญหาต่างๆ ที่ผู้ใช้ทั่วโลกรายงาน
ด้วยเหตุนี้เราจึงสรุปบทความนี้ อย่าลืมโพสต์คำถามหรือวิธีแก้ไขอื่นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง มันจะมีความหมายมาก นอกจากนี้ ในกรณีที่คุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Office โดยเร็วที่สุดและแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:
- วิธีเรียกใช้ Microsoft Office Picture Manager บน Windows 10
- 5 ทางเลือก Microsoft Office ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
- วิธีแก้ไขปัญหา Office 2016 ใน Windows 10
- วิธีซ่อมแซม Office 2013 บน Windows 10