วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 49.4c02 บนเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ

หากคุณกำลังทำงานจากที่บ้านหรือที่ทำงาน และพบกับ 49.4c02 HP ผิดพลาด รหัส บนของคุณ เครื่องพิมพ์เรามีวิธีแก้ไขบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข

ไม่มีอะไรจะน่าหงุดหงิดไปกว่าเมื่อคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว คุณก็ส่งไปพิมพ์และ มันจะไม่ทำงาน.

เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงรหัสข้อผิดพลาดของ HP 49.4c02 ซึ่งมักเกิดจากงานพิมพ์ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP 49.4c02 ได้อย่างไร

1. ลบงานใดๆ ในคิวการพิมพ์
2. พิมพ์หน้าทดสอบ
3. ปิดใช้งานคุณสมบัติการพิมพ์ขั้นสูง
4. ตรวจสอบว่าคุณใช้แบบอักษร Franklin Gothic Book หรือไม่
5. แฟลชและอัปเดตเฟิร์มแวร์
6. ติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ

1. ลบงานใดๆ ในคิวการพิมพ์

คุณสามารถทำได้โดยเปิดอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ โดยปกติไอคอนเครื่องพิมพ์เล็กๆ จะอยู่ที่มุมขวาล่างของคอมพิวเตอร์ คลิกขวาเพื่อเปิดคิวการพิมพ์ เมื่อรายการเปิดขึ้น ให้ลบงานทั้งหมด

2. พิมพ์หน้าทดสอบ

ปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นถอดสายที่เสียบกับคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่ หากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณเปลี่ยนเป็นสถานะพร้อมเมื่อถอดสายออก ให้พิมพ์หน้าทดสอบ

หากหน้าทดสอบพิมพ์ออกมา สาเหตุของข้อผิดพลาดน่าจะมาจากงานพิมพ์หนึ่งในคิวการพิมพ์

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด HP 49.4c02

3. ปิดใช้งานคุณสมบัติการพิมพ์ขั้นสูง

ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เครื่องพิมพ์โลโก้ Windows
2. เลือกคิวเครื่องพิมพ์
3. คลิกซ้ายและเลือกการตั้งค่าการพิมพ์
4. เลือกตัวเลือกล่วงหน้า
5. ภายใต้ตัวเลือกเอกสาร เลือกคุณสมบัติการพิมพ์ขั้นสูง
6. เปลี่ยนเป็นคนพิการ

ลองพิมพ์อีกครั้งโดยใช้หน้าทดสอบ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4. ตรวจสอบว่าคุณใช้แบบอักษร Franklin Gothic Book หรือไม่

บางครั้งรหัสข้อผิดพลาดของ HP 49.4c02 อาจเป็นผลมาจากการพิมพ์เอกสารด้วยแบบอักษร Franklin Gothic Book โดยเฉพาะใน HP MFP Series ทำให้แสดงข้อผิดพลาด

ในกรณีนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• สำหรับไดรเวอร์ PCL 5e และ PCL6 ให้เปิดใช้งานการตั้งค่า 'ส่ง True Type เป็นบิตแมป' ใต้แท็บขั้นสูงของไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งจากสองตัวนี้ ซึ่งจะช่วยให้พิมพ์เอกสารโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด HP 49.4c02
• สำหรับไดรเวอร์ PS ให้ตั้งค่า ดาวน์โหลดแบบอักษร True Type ตัวเลือกที่จะ บิตแมป. ซึ่งช่วยให้สามารถพิมพ์เอกสารโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด HP 49.4c02 ไปที่ ขั้นสูง แท็บภายใต้ ตัวเลือก PostScript เพื่อทำสิ่งนี้.

คุณยังสามารถติดตั้งแบบอักษรบนฮาร์ดไดรฟ์ของเครื่องพิมพ์โดยใช้ เว็บ JetAdmin ปลั๊กอินที่เรียกว่า ตัวจัดการการจัดเก็บอุปกรณ์. ซึ่งช่วยให้พิมพ์แบบอักษรหรือเอกสารได้โดยไม่ต้องใช้การตั้งค่าบิตแมปตามที่กล่าวไว้ในไดรเวอร์สองตัวข้างต้น

5. แฟลชและอัปเดตเฟิร์มแวร์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแฟลชเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลแบบขนาน:

• เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
• ตรวจสอบว่า พร้อม ปรากฏบน LCD
• พิมพ์หน้าทดสอบ
• ตรวจสอบรุ่นเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด เลือก ปุ่ม
2. กด ลง ปุ่มเพื่อเน้น เมนูข้อมูล
3. กด เลือก
4. กด ลง ที่จะแสดง การกำหนดค่าการพิมพ์ บนจอ LCD
5. กด เลือก เพื่อพิมพ์หน้าทดสอบ

วันที่ของเฟิร์มแวร์และการแก้ไขจะแสดงอยู่ในหน้าทดสอบภายใต้ข้อมูลเครื่องพิมพ์

1. คลิก เริ่ม
2. เลือก วิ่ง
3. ใน เปิด กล่องพิมพ์ CMD หรือ COMMAND
4. คลิก ตกลง
5. ไปที่ไดเร็กทอรีที่บันทึกเฟิร์มแวร์ไว้ เช่น C: FIRMWARE จากนั้นพิมพ์พาธบนหน้าต่างคำสั่ง
6. กด ป้อน
7. พิมพ์สำเนา /B *.RFU LPT1 บนพรอมต์หน้าต่างคำสั่ง
8. กด ป้อน เพื่อคัดลอกไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณและอัพเกรดเฟิร์มแวร์
9. หากสำเร็จ LCD ควรแสดง should รับการอัปเกรด

หมายเหตุ: ไม่ควรมีการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการอัพเกรด เนื่องจากอาจทำให้เครื่องพิมพ์เสียหายอย่างรุนแรง

1. เมื่อการอัพเกรดเสร็จสิ้น จอ LCD จะแสดงขึ้น พร้อม.
2. ปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นรอ 15 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
3. พิมพ์หน้าทดสอบและตรวจสอบว่าการแก้ไขเฟิร์มแวร์อยู่ภายใต้ข้อมูลเครื่องพิมพ์ในหน้าทดสอบ

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเมื่ออัปเกรดเฟิร์มแวร์ของเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ฉุกเฉิน:

1. ปิดเครื่องพิมพ์
2. กด. ค้างไว้ ยกเลิก ปุ่มและเปิดเครื่องพิมพ์ ในระหว่างกระบวนการนี้ หน่วยความจำจะถูกนับและ and พร้อม และ ความสนใจ ไฟ LED จะยังคงเปิดอยู่
3. ปล่อย ยกเลิก ปุ่ม
4. กดแล้วปล่อย เลือก ปุ่ม
5. กดแล้วปล่อย เรซูเม่ คุณจะเห็นข้อความ โหลดไฟล์และดำเนินการ บนจอ LCD
6. กดแล้วปล่อย ขึ้น ทำเช่นนี้จนกว่า โปรแกรมไฟล์ไปยังสล็อต 4 Flash แสดงบน LCD
7. กดแล้วปล่อย เลือก ปุ่ม
8. กดแล้วปล่อย เลือก ปุ่มสองครั้งจนกระทั่ง ดาวน์โหลดไฟล์ทันที แสดงบน LCD
9. คลิกขวา เริ่ม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. เลือก วิ่ง
11. ใน เปิด กล่องพิมพ์ CMD หรือ COMMAND
12. ไปที่ไดเร็กทอรีที่บันทึกเฟิร์มแวร์ไว้ เช่น C: FIRMWARE จากนั้นพิมพ์พาธบนหน้าต่างคำสั่ง
13. กด ป้อน
14. พิมพ์สำเนา /B *.RFU LPT1 บนพรอมต์หน้าต่างคำสั่ง
15. กด ป้อน เพื่อคัดลอกไฟล์เฟิร์มแวร์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณและอัพเกรดเฟิร์มแวร์
16. หากสำเร็จ LCD ควรแสดง should รับการอัปเกรด

หมายเหตุ: ไม่ควรมีการหยุดชะงักระหว่างกระบวนการอัพเกรด เนื่องจากอาจทำให้เครื่องพิมพ์เสียหายอย่างรุนแรง

1. เมื่อการอัพเกรดเสร็จสิ้น จอ LCD จะแสดงขึ้น พร้อม.
2. ปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นรอ 15 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
3. พิมพ์หน้าทดสอบและตรวจสอบว่าการแก้ไขเฟิร์มแวร์อยู่ภายใต้ข้อมูลเครื่องพิมพ์ในหน้าทดสอบ

6. ติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ

วิธีสุดท้าย คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ (ในกรณีนี้ ฝ่ายสนับสนุนของ HP) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา

แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นว่าขั้นตอนและวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่