จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์เป็นสีดำ

---

6 วิธีแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP หากไม่พิมพ์เป็นสีดำ

1. ทำความสะอาดหัวพิมพ์
2. เปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
3. แก้ไขการพิมพ์ด้วย HP Print and Scan Doctor
4. เพิ่มตลับหมึก Hewlett-Packard ของแท้ให้กับเครื่องพิมพ์
5. เปลี่ยนตลับหมึกที่หมึกเหลือน้อย
6. จัดตำแหน่งหัวพิมพ์

---

เครื่องพิมพ์ Hewlett-Packard มักจะพิมพ์เอกสารโดยไม่สะดุด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนระบุในฟอรัมว่าเครื่องพิมพ์ HP ของพวกเขาไม่พิมพ์หมึกสีดำ ในตอนแรก ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่ต้องสงสัยเลยว่าเครื่องพิมพ์ของตนไม่มีหมึกเหลือ

อย่างไรก็ตาม เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เป็นสีดำแม้ว่าตลับหมึกจะมีหมึกสีดำอยู่บ้าง นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่ได้พิมพ์ด้วยหมึกสีดำ

จะทำอย่างไรถ้าหมึกสีดำของเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

1. ทำความสะอาดหัวพิมพ์

เครื่องพิมพ์ HP ที่มีหัวฉีดอุดตันมักจะไม่พิมพ์หมึกสีดำ ดังนั้น การทำความสะอาดหัวพิมพ์จึงเป็นความละเอียดที่ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP บางรายยืนยันว่าได้แก้ไขการพิมพ์แล้ว โปรดทราบว่าคุณอาจต้องทำสองสามครั้งเพื่อคืนค่าคุณภาพการพิมพ์ให้สมบูรณ์

วิธีทำความสะอาดหัวพิมพ์อาจแตกต่างกันเล็กน้อยในเครื่องพิมพ์ HP รุ่นต่างๆ โดยปกติคุณสามารถเลือก a ทำความสะอาดล้ำลึก หรือ ทำความสะอาดหัวพิมพ์ จากเมนูการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์บนแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ HP การเลือกตัวเลือกนั้นอาจพิมพ์หน้าที่แสดงผลลวดลายสำหรับสีต่างๆ

ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระดาษอยู่ในเครื่องพิมพ์ก่อนที่จะเลือกทำความสะอาดหัวพิมพ์ ตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณสำหรับรายละเอียดเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำความสะอาดหัวพิมพ์

• ที่เกี่ยวข้อง: คงที่: เครื่องพิมพ์ HP พิมพ์หน้าว่างพิเศษสำหรับเอกสาร Word Word

2. เปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

Windows มีตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ซึ่งมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขเครื่องพิมพ์เมื่อไม่พิมพ์ตามที่คาดไว้ นั่นอาจเป็นการแก้ไขบางอย่างสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่พิมพ์หมึกสีดำ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

• ผู้ใช้ Windows 10 สามารถเปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ได้โดยคลิกที่ Cortana พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา ปุ่มบนแถบงาน
• ป้อน 'แก้ไขปัญหา' ในช่องค้นหา
• เลือก แก้ไขปัญหา เพื่อเปิดหน้าต่างแอปการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง

• เลือกเครื่องพิมพ์และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดหน้าต่างในสแน็ปช็อตด้านล่างโดยตรง

• เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ HP ของคุณในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหา
• แล้วกด ต่อไป ปุ่มเพื่อแก้ไขการพิมพ์ด้วยตัวแก้ไขปัญหา
• หากต้องการเปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในแพลตฟอร์ม Windows อื่น ให้กดแป้น Windows + แป้นลัด R จากนั้นป้อน 'แผงควบคุม' ในช่องเปิดแล้วคลิก ตกลง ปุ่ม.
• คลิก การแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุมด้านล่าง

• คลิก ดูทั้งหมด ทางด้านซ้ายของหน้าต่างเพื่อเปิดรายการตัวแก้ไขปัญหาทั้งหมด

• จากนั้นคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

3. แก้ไขการพิมพ์ด้วย HP Print and Scan Doctor

หรือผู้ใช้เครื่องพิมพ์ Hewlett-Packard สามารถใช้ยูทิลิตี้ HP Print and Scan Doctor เพื่อแก้ไขการพิมพ์ นั่นคือเครื่องมือแก้ปัญหาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ Hewlett-Packard ผู้ใช้สามารถแก้ไขการพิมพ์ด้วย HP Print and Scan Doctor ได้ดังนี้

• คลิก HP Print and Scan Doctor ลิงค์นี้ หน้า HP เพื่อดาวน์โหลดวิซาร์ดการตั้งค่าของซอฟต์แวร์
• คลิก HPPS.dr.exe ในการติดตั้ง HP Print and Scan Doctor
• คลิก เริ่ม เพื่อเลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม ต่อไป ปุ่ม.

• เลือก แก้ไขการพิมพ์ ตัวเลือก

• หลังจากนั้น ซอฟต์แวร์อาจแสดงไอคอนเครื่องมือที่ไฮไลต์เพื่อแก้ไขบางอย่าง หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดตัวแก้ไขปัญหาแล้วลองพิมพ์อีกครั้ง
• หรือคุณอาจเห็นไอคอน X หากเป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อด้วยตัวแก้ไขปัญหาและทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหา

- ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขแล้ว: เครื่องพิมพ์ HP Envy ไม่พิมพ์หลังจากอัปเกรด Windows 10

4. เพิ่มตลับหมึก Hewlett-Packard ของแท้ให้กับเครื่องพิมพ์

บุคคลที่สาม ตลับหมึก ไม่สามารถทำงานได้ดีกับเครื่องพิมพ์ Hewlett-Packard เสมอไป ดังนั้นการเปลี่ยนตลับหมึกของบริษัทอื่นด้วยตลับหมึก Hewlett-Packard ที่เป็นทางการอาจช่วยแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่ได้พิมพ์หมึกสีดำ เว็บไซต์ HP รวมถึงช่องค้นหาที่ผู้ใช้สามารถป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ในช่องค้นหาเพื่อค้นหาตลับหมึกที่เข้ากันได้

โปรดทราบว่ามีตลับหมึก HP ปลอมและปลอม ดังนั้นจึงควรตรวจสอบดูว่าตลับหมึกของคุณเป็นของปลอมหรือไม่ ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP สามารถตรวจหาของปลอมได้โดยการสแกนรหัส QR บนตลับหมึกด้วยเครื่องสแกน QR หรือ แอพ SureSupply. หรือผู้ใช้สามารถป้อนหมายเลขซีเรียลบนฉลากตลับหมึกได้ที่ หน้าการยืนยันของฮิวเลตต์-แพคการ์ด เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

5. เปลี่ยนตลับหมึกที่หมึกเหลือน้อย

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะตรวจสอบระดับหมึกเมื่อเครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์หมึกสีดำ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนอาจมองข้ามการเปลี่ยนตลับหมึกหากหมึกยังไม่เพียงพอ คุณควรเปลี่ยนตลับหมึกสีดำเมื่อหมึกเหลือน้อยมาก แต่ไม่จำเป็นต้องหมึกหมด เครื่องหมายอัศเจรีย์บนตัวระบุระดับหมึกจะไฮไลต์เมื่อตลับหมึกใกล้หมด ดังนั้นให้เปลี่ยนตลับหมึกสีดำหากคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์บนตัวแสดงระดับหมึกของแผงควบคุมเครื่องพิมพ์

- ที่เกี่ยวข้อง: จะทำอย่างไรถ้าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Windows 10 ของคุณไม่พร้อมใช้งาน

6. จัดตำแหน่งหัวพิมพ์

เครื่องพิมพ์อาจไม่พิมพ์หมึกสีดำหากไม่ได้ปรับเทียบ ดังนั้น การปรับเทียบเครื่องพิมพ์ Hewlett-Packard โดยการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์อาจช่วยแก้ไขปัญหาการพิมพ์ได้ เครื่องพิมพ์ HP ส่วนใหญ่จะรวม an จัดตำแหน่งหัวพิมพ์ ตัวเลือกในเมนูแผงควบคุมการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์หรือเครื่องมือที่ผู้ใช้สามารถปรับเทียบได้

การเลือกตัวเลือกนั้นจะปรับเทียบเครื่องพิมพ์และพิมพ์หน้าจัดเรียงตลับหมึก คู่มือเครื่องพิมพ์ HP จะให้แนวทางการจัดตำแหน่งหัวพิมพ์ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับรุ่นที่เกี่ยวข้อง

ความละเอียดข้างต้นอาจจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP เพื่อให้พิมพ์หมึกสีดำ หากความละเอียดข้างต้นยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาการพิมพ์ได้ แสดงว่าเครื่องพิมพ์อาจต้องซ่อมแซม ผู้ใช้สามารถส่งคืนเครื่องพิมพ์ HP ที่ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันให้กับผู้ผลิตเพื่อทำการซ่อมแซม ดังนั้น ให้ตรวจสอบระยะเวลาการรับประกันของเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถส่งคืนเครื่องพิมพ์ไปที่

เรื่องที่เกี่ยวข้องในการเช็คเอาท์ 

• เครื่องพิมพ์ HP Envy ไม่พิมพ์หลังจากอัพเกรด Windows 10
• การแก้ไข: HP LaserJet p1102w ไม่พิมพ์ USB
• ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 79 ในเครื่องพิมพ์ HP