การแก้ไข: Microsoft Word หยุดทำงานใน Windows 10

อาจเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่น Office ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Microsoft Word. โปรแกรมแก้ไขข้อความมีผู้ใช้หลายล้านคน แม้ว่าแอปพลิเคชันจะมีปัญหาเล็กน้อยก็ตาม

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปและในขณะเดียวกันก็คลุมเครือมาก เช่น Microsoft Word หยุดทำงาน

วันนี้เราจะมาเน้นที่มันและแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณดู Windows 10.

ฉันจะทำอย่างไรถ้า Word หยุดทำงานบน Windows 10

ฉันจะแก้ไข Microsoft Word (ชุดโปรแกรม Office) ได้อย่างไร

1. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด

Word และ Office เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจมีจุดบกพร่องหรือปัญหาความไม่เข้ากันเล็กน้อย ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณอัปเดตอยู่เสมอ

ในการดาวน์โหลดการอัปเดต Office ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office แล้วคลิก ไฟล์ ที่มุมซ้ายบน
2. นำทางไปยัง บัญชี / ข้อมูลผลิตภัณฑ์ / ตัวเลือกการอัปเดต Update.
3. เลือก อัปเดตตัวเลือก.
4. เลือกที่จะ เปิดใช้งานการอัปเดต ตัวเลือก หากไม่มีตัวเลือกนี้ แสดงว่ามีการเปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติ
5. เลือก อัปเดตตัวเลือก อีกครั้งและเลือก อัพเดทตอนนี้ จากเมนู รอให้ Office ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น

หากคุณมี Office 2010 หรือเก่ากว่า คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มแอปพลิเคชัน Office ใดๆ
2. ไปที่ ไฟล์ / ช่วยเหลือ.
3. เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต หรือ ติดตั้งอัปเดต ตัวเลือก

Windows 10 ดำเนินการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
3. ไปที่ Windows Update แท็บและคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

อัพเดทไดรเวอร์

หลังจากอัปเดตแอปแล้ว อย่าลืมตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณด้วย Windows มักจะอัปเดตไดรเวอร์ในพื้นหลังหรือด้วยการอัปเดตบางอย่าง อย่างไรก็ตาม อาจมีข้อบกพร่อง

ดังนั้นเราขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น ซ่อมไดร์เวอร์.

การดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่มีความเสี่ยงในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจนำไปสู่การทำงานผิดพลาดอย่างร้ายแรงของระบบของคุณ

แต่เมื่อสแกนระบบด้วย DriverFix คุณจะรู้ว่าส่วนประกอบใดบ้างที่ต้องได้รับการรีเฟรช และคุณจะได้รับคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนั้น

ซ่อมไดร์เวอร์

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Word จะกลายเป็นประวัติศาสตร์หลังจากที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดอย่างปลอดภัยด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

2. ติดตั้ง Office ใหม่อย่างสมบูรณ์

การติดตั้ง Office ใหม่จะทำให้คุณได้รับสำเนาใหม่ของโปรแกรมที่อัปเดต โดยไม่มีข้อบกพร่อง แคช หรือไฟล์ชั่วคราวที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมมาก่อน

เมื่อต้องการถอนการติดตั้ง Office 2013, 2016 หรือ Office 365 จากพีซีของคุณ คุณจะต้อง ดาวน์โหลดเครื่องมือลบ Office ของ Microsoft. มันจะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Office

หลังจากดาวน์โหลดเครื่องมือแล้ว ให้เริ่มต้นและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณ และติดตั้ง Office เวอร์ชันเดียวกัน

หากคุณมี Microsoft Office 2010 หรือเก่ากว่า เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือลบที่เหมาะสมจากเว็บไซต์ของ Microsoft

นอกจากนี้เรายังสามารถแนะนำโปรแกรมถอนการติดตั้งที่มีประสิทธิภาพมาก – โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit – ทำสิ่งเดียวกันแต่สามารถใช้ได้ไม่เพียงสำหรับ Office แต่สำหรับโปรแกรมอื่นๆ

คุณเพียงแค่ดาวน์โหลดเครื่องมือ และทันทีที่เปิดตัว คุณจะได้รับแอปทั้งหมดของคุณในแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการลบโปรแกรมใด

โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit

อย่าปล่อยให้ร่องรอยของโปรแกรมที่ถอนการติดตั้งไปรบกวนแอปอื่นๆ ถอนการติดตั้งด้วย IObit Uninstaller

ฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

3. ซ่อมแซมการติดตั้ง Office

1. กด คีย์ Windows + S และป้อน โปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ จากรายการผลลัพธ์
   
2. ค้นหาการติดตั้ง Office ของคุณในรายการและเลือก
3. ในเมนูด้านบนให้คลิกที่ click เปลี่ยน ปุ่ม.
   
4. เลือก ซ่อมแซม ตัวเลือกและคลิก ดำเนินการต่อ. โปรดทราบว่า Office เวอร์ชันใหม่กว่าอาจมีตัวเลือกการซ่อมแซมออนไลน์หรือการซ่อมแซมด่วนแทน
5. ทำตามคำแนะนำเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณ

โซลูชันนี้ควรใช้ได้กับ Office ทุกรุ่น หลังจากซ่อมแซมการติดตั้ง Office ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

---

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริม

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ ป้อน winword.exe /a แล้วกด ป้อน หรือคลิก ตกลง. (นอกจากคำสั่ง winword.exe /a คุณยังสามารถใช้ วินเวิร์ด /ปลอดภัย เริ่ม คำ ในเซฟโหมด).
   
2. Microsoft Word ควรเริ่มต้นในขณะนี้ คลิกที่ สำนักงาน ปุ่มและเลือก ตัวเลือกคำ.
3. เลือก ส่วนเสริม แท็บแล้วปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมด
4. หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Word อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เพื่อที่จะปรับปรุงการทำงาน Word และเครื่องมือ Office อื่น ๆ สนับสนุน Add-in แอปพลิเคชันขนาดเล็กเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานของ Word หรือเครื่องมือ Office อื่นๆ ด้วยคุณลักษณะใหม่

ขออภัย Add-in บางตัวไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 หรือ Office เวอร์ชันของคุณได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึงในที่นี้

หากต้องการค้นหา Add-in ที่มีปัญหา คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าและเปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ โปรดทราบว่าหลังจากเปิดใช้งาน Add-in คุณจะต้องเริ่ม Word ใหม่อีกครั้ง ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะพบ Add-in ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าผู้ใช้บางคนรายงานว่า ABBYY FineReader 9.0 Sprint Add-in เป็นปัญหาสำหรับพวกเขาใน Word 2016

อย่างไรก็ตาม ปรากฏว่าการอัปเดต ABBYY FineReader สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี

นอกจากนี้ Microsoft รายงานว่า PowerWord ของ KingSoft และ มังกรพูดอย่างเป็นธรรมชาติ ส่วนเสริมก็มีปัญหากับ สำนักงาน 2013 และปี 2559 ส่วนเสริม Bluetooth ก็ทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน

ในทุกกรณี การปิดใช้งานโฆษณาจะคืนค่าการเข้าถึง Word

---

5. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน regedit. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ (คีย์ของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Office ที่คุณมี): HKEY_CURRENT_USERซอฟต์แวร์MicrosoftOffice15.0Word
3. ค้นหา ข้อมูล คีย์ย่อย คลิกขวาและเลือก ลบ จากเมนู
4. หลังจากลบกุญแจแล้ว ให้ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี แล้วลองเริ่ม Word อีกครั้ง

Word จะสร้างคีย์ที่ถูกลบใหม่โดยอัตโนมัติ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข เราต้องพูดถึงว่าโซลูชันนี้ควรใช้งานได้กับ Word เกือบทุกเวอร์ชัน ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

---

6. ลบไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่า

1. กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
   
2. ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
   
3. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบไดรเวอร์

หลังจากลบไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากการลบไดรเวอร์แก้ปัญหาได้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

---

7. ลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุดออก installed

แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นอาจรบกวนการทำงานของ Word และทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ลงในพีซีของคุณ เช่น เครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ คุณอาจต้องการลองลบไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ออก และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หรือคุณอาจต้องการลบเครื่องมือใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา

---

9. แทรกเอกสารของคุณลงในไฟล์อื่น

1. เปิด ไฟล์ เมนูแล้วเลือก ใหม่ / เอกสารเปล่า.
2. ไปที่ แทรก แท็บและคลิกที่ วัตถุ ใน ข้อความ กลุ่ม. ตอนนี้เลือก ข้อความจากไฟล์.
3. เลือกไฟล์ที่ต้องการแล้วคลิก แทรก.

Microsoft Word หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดบางครั้งอาจปรากฏขึ้นขณะพยายามเปิดเอกสารที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ หากเป็นกรณีนี้ ขั้นตอนนี้อาจช่วยได้

---

10. ลบคีย์รีจิสทรีตัวเลือกของ Word

คีย์ในรีจิสทรีของคุณอาจเสียหายได้ และหากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องลบออกด้วยตนเอง การลบคีย์ออกจากรีจิสทรีอาจนำไปสู่ปัญหาความไม่เสถียร ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีไว้เผื่อในกรณีที่

หากต้องการลบคีย์นี้ออกจากรีจิสทรี ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี. (สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาด้านบน)
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้ (อุปกรณ์ของคุณอาจดูแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Office): HKEY_CURRENT_USERซอฟต์แวร์MicrosoftOffice16.0WordOptions
3. คลิกขวาที่คีย์แล้วเลือก ส่งออก จากเมนู
   
4. บันทึกไฟล์เป็น Wddata.reg และบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปของคุณ
5. ตอนนี้กลับไปที่ ตัวแก้ไขรีจิสทรี, คลิกขวาที่ ตัวเลือก คีย์แล้วเลือก ลบ จากเมนู
6. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.

หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Word อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ Wddata.reg บนเดสก์ท็อปของคุณเพื่อกู้คืนคีย์ที่ถูกลบ

---

11. แทนที่ไฟล์เทมเพลตส่วนกลาง Normal.dot

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโปรแกรม Office ทั้งหมดแล้ว
2. กด คีย์ Windows + X และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
   
3. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่มป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้: เหริน%โปรไฟล์ผู้ใช้%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
4. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้นแล้วปิด พร้อมรับคำสั่ง.
5. หลังจากนั้น ให้ลองเริ่ม Word อีกครั้ง

Word เก็บการจัดรูปแบบและมาโครในไฟล์เทมเพลตส่วนกลาง และหากไฟล์เทมเพลตส่วนกลางของคุณเสียหาย คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นการเปลี่ยนชื่อไฟล์ Normal.dot ควรใช้งานได้

โปรดทราบว่าการแก้ไขไฟล์นี้จะทำให้คุณสูญเสียตัวเลือกการปรับแต่ง เช่น สไตล์ มาโคร ฯลฯ หากคุณต้องการคงการตั้งค่าเหล่านั้นไว้ เราขอแนะนำให้คุณคัดลอกการปรับแต่งจากเทมเพลตส่วนกลางหนึ่งไปยังอีกเทมเพลตหนึ่งโดยใช้ตัวจัดระเบียบ

---

12. ปิดใช้งาน Add-in ของโฟลเดอร์เริ่มต้น

1. ค้นหาไดเรกทอรีการติดตั้ง Office บนพีซีของคุณ โดยค่าเริ่มต้น ควรเป็นดังนี้ (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Office ของคุณ): C: ไฟล์โปรแกรม Microsoft Officeoffice16
2. นำทางไปยัง สตาร์ทอัพ โฟลเดอร์
3. รายการไฟล์ควรปรากฏขึ้น เปลี่ยนชื่อไฟล์โดยเพิ่ม .เก่า ในตอนท้าย อย่าลืมจำชื่อไฟล์เดิมไว้เพราะคุณจะต้องยกเลิกการเปลี่ยนแปลงในภายหลัง
4. ลองเริ่ม Word อีกครั้ง หากเกิดปัญหาขึ้นอีก ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3. เปลี่ยนชื่อไฟล์อื่นในครั้งนี้ หลังจากนั้น ให้ลองเริ่ม Word อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนชื่อไฟล์ทั้งหมดในไฟล์ สตาร์ทอัพ ไดเรกทอรี
5. หากคุณสามารถเริ่ม Word ได้หลังจากเปลี่ยนชื่อไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง แสดงว่าไฟล์ที่เปลี่ยนชื่อล่าสุดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้
6. เปลี่ยนชื่อไฟล์ทั้งหมดยกเว้นไฟล์ที่มีปัญหาเป็นชื่อเดิมและตรวจสอบว่า Word ยังใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องอัปเดต Add-in ที่มีปัญหาหรือลบออก

หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup.
   
2. หลังจากเปิดโฟลเดอร์แล้ว ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-5 จากด้านบน

---

13. ลบคีย์รีจิสตรีของ COM add-in

1. ปิดโปรแกรม Office ทั้งหมดแล้วเริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่คีย์นี้: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
3. คลิกขวาที่ ส่วนเสริม แล้วเลือก ส่งออก. บันทึกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
4. คลิกขวา ส่วนเสริม คีย์อีกครั้งและเลือก ลบ จากเมนู
5. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINEซอฟต์แวร์MicrosoftOfficeWordAddins 
6. ส่งออกคีย์ตามที่เราแสดงให้คุณเห็นใน ขั้นตอนที่ 3.
7. ลบ ส่วนเสริม สำคัญ.
8. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และเริ่ม Word อีกครั้ง

ถ้าปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่า COM add-in ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องค้นหาและปิดใช้งาน Add-in COM ที่มีปัญหา ขั้นแรก คุณต้องกู้คืนคีย์ที่ถูกลบโดยเรียกใช้ไฟล์ .reg ที่ส่งออก หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก ไฟล์ เมนูและเลือก ตัวเลือก.
2. คลิก ส่วนเสริม.
3. ใน จัดการ รายการคลิก COM Add-Ins แล้วคลิกที่ ไป.
4. หากมี Add-in อยู่ในรายการ COM Add-Ins กล่องโต้ตอบ ล้างกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากชื่อ (หากคุณมี COM Add-In หลายรายการ ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้และปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการเพื่อค้นหาตัวปัญหา)
5. คลิก ตกลง.
6. ตอนนี้เลือก ไฟล์ / ออก.
7. เริ่ม Word และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะพบ Add-in ที่มีปัญหา หลังจากพบแล้ว ให้ปิดการใช้งานหรือลองดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด

---

14. เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

1. กด คีย์ Windows + S และป้อน อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์. เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ จากรายการผลลัพธ์
   
2. ในหน้าต่างถัดไป ไปที่ เครื่องพิมพ์ มาตรา.
3. คลิกขวา ตัวเขียนเอกสาร Microsoft XPS. เลือก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ตัวเลือก
   
4. ปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่างแล้วลองเริ่ม Word อีกครั้ง

หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหา เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้ ซ่อมไดร์เวอร์, ดังที่กล่าวไว้ในวิธีแก้ปัญหาแรกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

---

15. สร้างโปรไฟล์ Windows ใหม่

1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ บัญชี > ครอบครัวและบุคคลอื่น.
3. ใน บุคคลอื่น ๆ ส่วนคลิกที่ เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม.
   
4. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
   
5. ตอนนี้เลือก เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ใช้ a บัญชีไมโครซอฟท์.
   
6. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่และคลิกที่ ต่อไป.
   

หลังจากสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หาก Word ทำงานอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ต่อไป หากคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานอื่น

---

ฉันจะแก้ไขปัญหา Microsoft Word 2013 ได้อย่างไร

1. ตั้งค่า Word เป็นโหมดประหยัดพลังงาน

ผู้ใช้รายงานว่า Word 2013 ถูกตั้งค่าเป็นโหมดประสิทธิภาพสูงทำให้เกิดปัญหาด้านการทำงานอย่างแน่นอน

ไปที่แผงควบคุมกราฟิกแบบสลับได้ของคุณและตั้งค่า Word 2013 ให้ทำงานในโหมดประหยัดพลังงาน หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเรียกใช้ Word และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

---

2. ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหากับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขามีปัญหากับไดรเวอร์ Nvidia และพวกเขาแก้ไขด้วยการเปลี่ยนชื่อ NVWGF2UM.DLL ถึง NVWGF2UM.old.

การเปลี่ยนชื่อไฟล์ไดรเวอร์ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากหาไฟล์ไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้ยาก

ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณอาจต้องการลบโปรแกรมควบคุมของคุณและใช้โปรแกรมควบคุมเริ่มต้นจาก Microsoft

---

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณ

แล็ปท็อปจำนวนมากและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปบางรุ่นมีทั้งการ์ดกราฟิกในตัวและเฉพาะ จากประสบการณ์ของผู้ใช้พบว่า Microsoft Word หยุดทำงาน ข้อผิดพลาดเนื่องจาก Word 2013 เข้ากันไม่ได้กับ with AMD การ์ดจอ.

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดใช้งานการ์ดแสดงผลเฉพาะชั่วคราวจากเมนูกราฟิกที่สลับได้ หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Word 2013 และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

---

4. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้
2. เลือก ไฟล์ / ตัวเลือก / ขั้นสูง.
3. ค้นหา การเร่งฮาร์ดแวร์ ตัวเลือกและปิดการใช้งาน
4. หลังจากทำเช่นนั้น ให้ลองเริ่ม Word 2013 อีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถเปิด Word 2013 ได้เลย คุณสามารถปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์โดยใช้ Registry Editor โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่คีย์นี้: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Common
3. คลิกขวาที่ สามัญ ที่สำคัญและเลือก ใหม่ > คีย์ จากเมนู
   
4. ป้อน กราฟิก เป็นชื่อของคีย์ใหม่
5. ตอนนี้คลิกขวา กราฟิก ที่สำคัญและเลือก ใหม่ / DWORD (32 บิต) ค่า. ตั้งชื่อค่าใหม่ ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็ว.
   
6. ดับเบิลคลิก ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็ว ค่าและกำหนดของมัน ข้อมูลค่า ถึง 1. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เราต้องพูดถึงว่าการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีนั้นมีความเสี่ยง ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจมีประโยชน์ในการบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดกับบางแอป แต่ดูเหมือนว่าใน Word 2013 จะมีผลตรงกันข้าม

---

5. ลบไฟล์เพิ่มเติมที่เหลือ

บางครั้ง เมื่อคุณลบ Add-in บางอย่าง ไฟล์ของ Add-in อาจยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ Office Startup

ผู้ใช้รายงานว่านี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ เมนเดลีย์ Add-in หลังจากที่ลบออกแล้ว

โปรดทราบว่าเกือบทุกไฟล์ที่เหลือจาก Add-in อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์ Office Startup

เราได้อธิบายวิธีการเข้าสู่โฟลเดอร์ Office Startup ในหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้แล้ว ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบโซลูชันนั้นเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด

---

ฉันจะแก้ไขปัญหา Microsoft Word 2010 ได้อย่างไร

ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ บลูทูธเสริม ใน Office 2013 และ Office 2010 หากคุณไม่สามารถปิดใช้งาน Add-in ของ Bluetooth ได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth หรืออัปเดต

หากคุณใช้ Bluetooth บ่อยๆ และไม่ต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเปลี่ยนชื่อไฟล์สองไฟล์

ในหมายเหตุนี้ ผู้ใช้แนะนำให้เปลี่ยนชื่อ btmoffice.dll และ btmofficea.dll. คุณสามารถเพิ่ม .bak และต่อท้ายชื่อไฟล์เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์ของคุณได้อย่างปลอดภัย

หากต้องการค้นหาไฟล์ได้ง่ายขึ้น ให้ใช้แถบค้นหาใน File Explorer

นี่คือวิธีแก้ปัญหาของเราในการทำให้ Work กลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากคุณต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมเอกสาร Word เรามีบทความเฉพาะ dedicated โดยเฉพาะในหัวข้อนี้.

หากคำแนะนำของเราใช้ได้ผลสำหรับคุณ เราอยากทราบเรื่องนี้ ดังนั้นโปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง