ข้อผิดพลาด Caa70004 Microsoft Teams: 8 วิธีในการแก้ไข

การปิดใช้งาน VPN ของคุณอาจช่วยให้คุณเปิดแอป Teams ได้

Teams เป็นแอปการทำงานร่วมกันที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ช่วงการระบาดของโควิด-19 แอปพลิเคชั่นมีคลังฟีเจอร์ที่น่าประทับใจ ทำให้เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นวิดีโอแชทอันดับต้น ๆ

แม้ว่าแคตตาล็อกของมันจะไม่น่าดู แต่แอปก็ยังมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยเป็นครั้งคราว บางครั้ง ทีมงานไม่ทำงานและในบางครั้ง Caa70004 ก็ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปิดแอป หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้บัญชีแอป Teams เราขอเสนอวิธีแก้ไขด้านล่าง

ข้อผิดพลาด Caa70004 Teams ใน Microsoft Teams คืออะไร

แอปแบบสแตนด์อโลนนั้นยอดเยี่ยม แต่บางครั้งอาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากพบปัญหาในการเปิดใช้หรือโหลด ข้อผิดพลาด Caa70004 Teams เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ที่พยายามเปิดแอปเดสก์ท็อปพบ

สาเหตุบางประการที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาดนี้คือ:

• แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย – ถ้าแอป Teams ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตมาระยะหนึ่ง แอปนั้นอาจไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับ Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ
• ปัญหาความเข้ากันได้ – บางครั้ง เมื่อคุณอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันหนึ่งไปเป็นอีกเวอร์ชันหนึ่ง ไฟล์บางไฟล์อาจปะปนกันและทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้
• แคชเสียหาย – แอป Microsoft Teams ของคุณอาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการสร้างแคช ดังนั้นนี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด
• แอพที่ขัดแย้งกัน – แอปพลิเคชันที่คล้ายกันบางตัวอาจรบกวนแอป Teams ดังนั้นคุณอาจมีปัญหาในการเปิดใช้งาน
• ไฟร์วอลล์/ป้องกันไวรัสรบกวน – เป็นไปได้ว่าคุณ ไฟร์วอลล์กำลังบล็อก Teams จากการเปิดตัว บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถตั้งค่าสถานะโปรแกรมว่ามีความเสี่ยงต่อระบบของคุณ

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Caa70004 ได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะลองใช้โซลูชันขั้นสูงใดๆ เราขอแนะนำให้คุณลองทำสิ่งต่อไปนี้ก่อน:

• ปิดกระบวนการพื้นหลังใดๆ ที่อาจขัดแย้งกับแอป Teams
• ลงชื่อออกจาก Teams แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้แอป Teams เวอร์ชันอัปเดตหรือไม่
• ตรวจสอบจาก Microsoft บน สถานะเซิร์ฟเวอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดทำงาน
• ลองใช้ Teams เวอร์ชันเว็บเพื่อดูว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปหรือไม่
• เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นหากมี คุณสามารถ ฮอตสปอตด้วยตัวคุณเองจากข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• ลองเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นถ้ามี

1. ล้างแคชของทีม

1. ตี หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง สั่งการ.
2. พิมพ์ %appdata%\Microsoft\Teams ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นเลือก ตกลง.
3. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในไฟล์ %appdata%\Microsoft\Teams ไดเร็กทอรีและกด ลบ ปุ่ม.
4. รีสตาร์ททีม

2. ปิดการใช้งาน VPN 

1. กด หน้าต่าง คีย์และเลือก การตั้งค่า.
2. ถัดไป เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และคลิกที่ วีพีเอ็น ในเมนูด้านขวา
3. เลือกการเชื่อมต่อ VPN ที่คุณต้องการปิดใช้งาน คลิกที่ดรอปดาวน์แล้วเลือก ลบ.

3. ปิดใช้งานพร็อกซี 

1. กด เมนูเริ่มต้น ไอคอนและเลือก การตั้งค่า.
2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนลงและคลิก หนังสือมอบฉันทะ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. เลือก แก้ไข ถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือกใน การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ส่วนสลับปิด ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และคลิกที่ บันทึก.

4. เรียกใช้ทีมในโหมดความเข้ากันได้ 

1. ตี หน้าต่าง + อี กุญแจเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์.
2. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้: C:\ผู้ใช้\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams
3. หา ไฟล์เรียกทำงานของทีมคลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ.
4. นำทางไปยัง ความเข้ากันได้ แท็บ จากนั้นตรวจสอบ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ช่องทำเครื่องหมาย
5. ในเมนูแบบเลื่อนลง เลือก วินโดว์ 8, จากนั้นคลิกที่ นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. อนุญาต Teams ผ่านไฟร์วอลล์

1. ตี ค้นหา ไอคอน, พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์ ในแถบค้นหาแล้วคลิก เปิด.
2. คลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย.
3. เลือก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์.
4. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ทีมหรือ team.exe จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีใช้ตัวกรอง Snapchat ใน Teams
• พื้นหลังแบบเคลื่อนไหว Microsoft Teams Meetings กำลังจะมาในเดือนพฤษภาคม

6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว 

1. ตี เมนูเริ่มต้น ไอคอน, พิมพ์ ความปลอดภัยของวินโดวส์ ในแถบค้นหาแล้วคลิก เปิด.
2. คลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย จากนั้นเลือก เครือข่ายสาธารณะ.
3. ค้นหา ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender และสลับปุ่มปิด

7. ลบข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft

1. กดปุ่ม Windows ค้นหา ไอคอน, พิมพ์ ผู้จัดการข้อมูลรับรอง ในแถบค้นหา จากนั้นคลิก เปิด.
2. คลิกที่ ข้อมูลประจำตัวของ Windows.
3. เลือก บัญชีไมโครซอฟท์คลิกเพื่อขยาย จากนั้นกด ลบ.
4. คุณจะได้รับคำสั่งขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลรับรองหรือไม่ ดังนั้นให้คลิก ใช่.

8. ติดตั้งทีมอีกครั้ง

1. ตี เมนูเริ่มต้น ไอคอนบนแถบงานและคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ แอพ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือก แอพและคุณสมบัติ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. นำทางไปยัง ทีม Microsoft แอพคลิกที่จุดไข่ปลาสามอันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
4. เปิดตัว ไมโครซอฟต์สโตร์, ค้นหา แอปทีม แล้วคลิก ติดตั้ง.
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแล้วลองอีกครั้ง

หากทั้งหมดล้มเหลวคุณสามารถทำได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และรายงานปัญหา พวกเขาอาจสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น คุณอาจพบสิ่งอื่นที่คล้ายกัน ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams Caa20002แต่เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาไว้ในคู่มือที่เป็นประโยชน์ของเราแล้ว

เรายังมีคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการอื่นๆ Microsoft Teams หยุดทำงาน ปัญหาระหว่างการเปิดตัว ดังนั้นอย่าลังเลที่จะอ่านบทความของเรา

แจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง