เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ID เหตุการณ์ 4768 และวิธีแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
- ในบันทึก Windows Event Viewer คุณอาจพบรหัสเหตุการณ์ 4768 อยู่ในรายการเหตุการณ์สำคัญ
- โดยปกติแล้ว เมื่อระบบล้มเหลวในการตรวจสอบข้อมูลรับรองผู้ใช้โดยใช้วิธีตรวจสอบสิทธิ์ Kerberos Windows จะบันทึกเหตุการณ์นี้
- แม้ว่าการอัปเดต Microsoft Windows จะมีประโยชน์ แต่คุณยังอาจต้องปฏิบัติตามวิธีการอื่นๆ จากบทความนี้เพื่อแก้ปัญหานี้
เอ็กซ์ติดตั้งโดยคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลด
ซอฟต์แวร์นี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์ มัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และปรับแต่งพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แก้ไขปัญหาพีซีและกำจัดไวรัสใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซี Restoro ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลด Restoro แล้วโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
หากคุณพบ ID เหตุการณ์ 4768 แสดงว่ามีความพยายามที่ล้มเหลวในการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของบัญชี บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
หน้าต่าง ผู้ชมเหตุการณ์ สามารถเก็บข้อมูลเหตุการณ์จำนวนมาก รวมถึงเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญมากบางเหตุการณ์ ช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้มาก ผู้ใช้จำนวนมากเห็น ID เหตุการณ์ 4768 พร้อมข้อความ Kerberos Authentication Ticket Requested
เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถทำตามเทคนิคบางอย่างได้ แต่การทราบสาเหตุควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของคุณเนื่องจากจะช่วยได้มากในขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
อะไรเป็นสาเหตุของเหตุการณ์ ID 4768
คุณควรทราบเกี่ยวกับสาเหตุก่อนดำเนินการแก้ไข โดยปกติแล้ว ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสิ่งต่อไปนี้:
- ปัญหากับ Microsoft Windows: บางครั้ง เซิร์ฟเวอร์ของ Windows อาจมีข้อบกพร่องที่รู้จักซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ผู้ใช้บางรายตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ฐานข้อมูล Kerberos และนั่นสร้าง ID เหตุการณ์ 4768
- การกำหนดค่าผิดพลาด: การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์ Windows อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน
- การอัปเดตที่มีปัญหา: หากคุณเริ่มเห็น ID เหตุการณ์นั้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต เป็นไปได้มากว่าการอัปเดตนั้นมีปัญหา
คุณจะแก้ไข ID เหตุการณ์ 4768 ได้อย่างไร
ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากที่ไม่ต้องการ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Windows เป็นรุ่นล่าสุด
- ทำให้มั่นใจ เวลาเซิร์ฟเวอร์ถูกต้อง.
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่มีปัญหา
หลังจากนั้น ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อกำจัด ID เหตุการณ์ 4768: ร้องขอตั๋วรับรองความถูกต้อง Kerberos
1. ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็นด้วยตนเอง
- ไปที่ แค็ตตาล็อก Microsoft Update.
- ค้นหาการอัปเดต KB5015019.
- ดาวน์โหลดการอัปเดต
- ติดตั้งบน Windows
- รีสตาร์ท Windows Server/PC
ไม่กี่วันมานี้ ผู้คนพบรหัสเหตุการณ์ 4768 พร้อมข้อความขอตั๋วการรับรองความถูกต้อง Kerberos (TGT) การติดตั้งแพตช์เฉพาะนั้นควรแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม หากไม่มี ให้ค้นหาข่าวหากมีการอัปเดตอื่นๆ เช่น KB5016693 ที่อาจช่วยได้
ตัวอย่างเช่น ในอดีต เราเห็นการอัปเดต KB4015547 และ KB4015550 แก้ไขปัญหามากมาย
นอกจากนี้ เรายังเห็นว่าเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา Microsoft ได้ออกการอัปเดตที่แก้ไขปัญหา Windows Kerberos ดังนั้นการอัปเดตเหล่านี้จึงมีความสำคัญ
2. ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา
- เปิด เมนูเริ่มต้นให้พิมพ์ แผงควบคุมและตี เข้า.
- ไปที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
- คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง.
- ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา
วิธีนี้จะช่วยเมื่อคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งการอัปเดต
3. ใช้ไฟร์วอลล์
- ใน แผงควบคุม, ไปที่ ระบบและความปลอดภัย.
- จากนั้นไปที่ ไฟร์วอลล์ Windows Defender.
- ไปที่ ตั้งค่าขั้นสูง.
- กำหนดค่ากฎขาเข้าและขาออก
หากคุณกำลังใช้อย่างอื่นเพื่อป้องกันคำขอขาเข้าที่ไม่ต้องการ เราขอแนะนำให้คุณใช้ไฟร์วอลล์แทน คุณสามารถใช้กฎขาเข้าและขาออกบนเซิร์ฟเวอร์ Windows ได้อย่างง่ายดาย สำหรับผู้ใช้เฉพาะได้แก้ไข ID เหตุการณ์ 4768 มันอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน
4. เปิดใช้งาน VPN
คุณยังสามารถพิจารณากำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN สำหรับผู้ใช้รายอื่นในระบบของคุณ ดังนั้นเมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงระบบของคุณ พวกเขาต้องใช้ VPN เพื่อเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นก่อน
ในกรณีนี้ การตรวจสอบสิทธิ์ Kerberos สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวได้โดยไม่มีปัญหาอื่นๆ และจะไม่มีการจัดเก็บ ID เหตุการณ์ 4768 อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้กับบางสถานการณ์เท่านั้น
หากคุณสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับ เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดที่รองรับ Kerberos Authentication.
บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่สำคัญของ ID เหตุการณ์ 4768 บนเซิร์ฟเวอร์ Windows และ Windows หากคุณมีแนวคิดอื่นใดที่อาจช่วยผู้อื่นได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น
ยังคงมีปัญหา? แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ พีซีของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่ลึกกว่านั้น เราแนะนำ ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ (ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมบน TrustPilot.com) เพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ เริ่มสแกน ปุ่มแล้วกดบน ซ่อมทั้งหมด.
