วิธีการกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Microsoft Teams

การมีนโยบายการเก็บรักษาการปฏิบัติตามจะทำให้การกู้คืนแชทเป็นเรื่องง่าย

ขณะใช้งาน ทีม Microsoftผู้ใช้มักจะลบข้อความ โดยปกติแล้ว หากข้อความเหล่านี้มีความสำคัญ คุณจะต้องหาวิธีกู้คืนข้อความ หากคุณกำลังมองหาวิธีกู้คืนแชทที่ถูกลบ บทความนี้จะให้วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Microsoft Teams

ในบทความนี้

• เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Teams
• ฉันจะกู้คืนแชทที่ถูกลบใน Teams ได้อย่างไร
• 1. สร้างตัวจัดการ eDiscovery
• 2. สร้างกรณีสำหรับการกู้คืนข้อความที่ถูกลบ
• 3. เรียกใช้การค้นหา eDiscovery สำหรับข้อความที่ถูกลบ
• 4. ส่งออกผลการค้นหา

เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Teams

คำตอบสั้น ๆ คือใช่; การกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Teams เป็นไปได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้ความท้าทายคือความซับซ้อนที่มาพร้อมกับมัน

การกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Teams คุณต้องใช้เครื่องมือที่เรียกว่า eDiscovery ตามเนื้อผ้า Microsoft Teams ไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อกู้คืนการแชทที่ถูกลบ ซึ่งแตกต่างจากแอปพลิเคชันอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือนี้ คุณควรจะสามารถค้นหาข้อความที่ถูกลบและกู้คืนไปยังพีซีของคุณได้

ฉันจะกู้คืนแชทที่ถูกลบใน Teams ได้อย่างไร

การกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Teams ไม่สามารถทำได้โดยตรง ในการดำเนินการนี้ คุณจำเป็นต้องมี นโยบายการเก็บรักษาการปฏิบัติตาม หรือการระงับทางกฎหมายสำหรับข้อความ Teams

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณกู้คืนการแชทที่ถูกลบใน Microsoft Teams

1. สร้างตัวจัดการ eDiscovery

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและไปที่ พอร์ทัลการปฏิบัติตามข้อกำหนด.
2. ขณะที่อยู่ในพอร์ทัลการปฏิบัติตามข้อกำหนด ให้คลิกที่ อีดิสคัฟเวอรี่ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วเลือก สิทธิ์.
3. นำทางไปยัง โซลูชัน Microsoft Purview บน สิทธิ์ หน้าและคลิก บทบาท.
4. เลื่อนลงและตรวจสอบ ผู้จัดการ eDiscovery กล่อง. หน้าต่างขนาดเล็กชื่อ eDiscovery Manager จะปรากฏบนบานหน้าต่างด้านขวา
5. คลิกที่ แก้ไขกลุ่มบทบาท ตัวเลือก.
6. นำทางไปยัง เลือกตัวจัดการ eDiscovery ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิก เลือกตัวจัดการ eDiscovery
7. คลิก เพิ่ม ปุ่ม เลือกชื่อของคุณจากรายชื่อผู้ใช้ แล้วคลิก เพิ่ม ปุ่ม.
8. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้าต่างแล้วคลิก เสร็จแล้ว.
9. คลิก บันทึกปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

คุณต้องเป็นผู้จัดการ eDiscovery จึงจะสามารถดูผลลัพธ์ของการค้นหา eDiscovery ได้ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง eDiscovery ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

2. สร้างกรณีสำหรับการกู้คืนข้อความที่ถูกลบ

1. นำทางไปยังของคุณ พอร์ทัลการปฏิบัติตามข้อกำหนด.
2. คลิกที่ อีดิสคัฟเวอรี่ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก ข้อมูลผู้ใช้ค้นหา จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. คลิก สร้างกรณี ปุ่ม และตั้งชื่อกรณีของคุณ คุณสามารถตั้งชื่อได้ ลบข้อความของทีม
4. คุณสามารถเลือกที่จะเขียนคำอธิบายและคลิกที่ ต่อไป ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อ
5. ใน ผู้ใช้ที่ยื่นคำขอ กล่อง คลิกที่กล่อง และเลือกชื่อของคุณจากรายการดรอปดาวน์
6. คลิก ต่อไป ปุ่มและคลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
7. หลังจากสร้างกรณีของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก เสร็จ หรือ แสดงผลการค้นหา ปุ่ม

หลังจากสร้างข้อความที่จะลบ คุณจะต้องสร้างกรณีและปัญหาก่อนที่จะเรียกใช้การค้นหา eDiscovery

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• พื้นหลังแบบเคลื่อนไหว Microsoft Teams Meetings กำลังจะมาในเดือนพฤษภาคม
• Teams for Education ทำงานเร็วขึ้นและใช้ทรัพยากรน้อยลง
• วิธีใช้อวาตาร์ 3 มิติในแอปของ Teams
• แก้ไข: Teams Blue Screen เมื่อเปิดไฟล์
• Teams 2.0: การปรับปรุงประสิทธิภาพทั้งหมดหมายความว่าอย่างไร

3. เรียกใช้การค้นหา eDiscovery สำหรับข้อความที่ถูกลบ

1. ในตัวจัดการ eDiscovery คลิกที่ เปิดเคส ปุ่ม. แท็บเบราว์เซอร์ใหม่ที่เรียกว่า Microsoft Purview จะเปิด
2. ในแท็บใหม่ ให้คลิก การค้นหา บน แถบเมนู.
3. คลิก การค้นหาแบบมีคำแนะนำ ปุ่มเพื่อเปิดคำค้นหา
4. ในหน้าต่างป๊อปอัปถัดไป คลิก ยกเลิก ปุ่มที่มุมบนขวา
5. คลิก ใช่ เมื่อพรอมต์ ยกเลิกวิซาร์ดนี้ แสดง
6. คลิก เพิ่มเงื่อนไข ปุ่มเพื่อแก้ไขคำค้นหา
7. ทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้: วันที่, ผู้ส่ง/ผู้เขียนและ พิมพ์แล้วคลิก เพิ่ม ปุ่มที่ด้านล่าง
   • เพื่อค้นหาข้อความระหว่าง สองวัน คุณจะตั้งค่า ก่อนและหลัง.
   • ใช้ ระหว่าง และกำหนดวันที่ที่แน่นอนในแต่ละช่องเพื่อค้นหาวันที่ต้องการ
   • หากต้องการค้นหาข้อความที่ส่งโดยบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้พิมพ์ชื่อบุคคลนั้นใน ผู้ส่ง/ผู้เขียน กล่อง.
8. หลังจากเลือกคำค้นหาแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ข้อความเร่งด่วนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดแล้ว
9. ใน สถานที่เฉพาะ แท็บ คลิก แก้ไข.
10. คลิกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจาก ข้อความของทีม และคลิก บันทึก ปุ่ม.
11. คลิก บันทึกและเรียกใช้ ปุ่มเพื่อสรุปการเปลี่ยนแปลงของคุณ
12. คุณจะต้องสร้างชื่อสำหรับการค้นหาก่อนที่จะทำงาน พิมพ์ชื่อที่คุณต้องการลงใน ชื่อ กล่องและคลิก บันทึก.
13. หลังจากการค้นหาเสร็จสิ้น คลิกที่ผลลัพธ์เพื่อดูข้อความ
14. ข้อความที่ถูกลบจะปรากฏเป็นข้อความซ้ำ

ก่อนเรียกใช้การค้นหา eDiscovery คุณจะต้องเปิดกรณีของคุณ

4. ส่งออกผลการค้นหา

1. ใน ผลลัพธ์ หน้าคลิก มากกว่าแล้วเลือก ผลการส่งออก
2. เลื่อนลงและคลิกที่ ส่งออก ปุ่ม.
3. นำทางไปยัง การส่งออก ที่ด้านบนของแถบเมนูแล้วเลือกของคุณ ส่งออก.
4. คลิกที่ตัวเลือก ดาวน์โหลดผลลัพธ์ ที่ด้านบนของหน้าต่างถัดไป
5. คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับพรอมต์ เปิดไฟล์นี้หรือไม่
6. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ลิงค์ข้างๆ สถานที่ส่งออก
7. ข้อมูลที่สร้างขึ้นใหม่จะถูกจัดเก็บไว้ใน ไฟล์ CSV ชื่อ ผลลัพธ์.
8. คุณต้องอ่านไฟล์ด้วย ไมโครซอฟต์ เอ็กเซล หรือแอปพลิเคชันที่คล้ายกัน

การกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Microsoft Teams เป็นขั้นตอนที่วุ่นวายมากซึ่งต้องปฏิบัติตามเทคนิคต่างๆ มากมายที่วางไว้อย่างระมัดระวัง แต่นี่คือวิธีการดูข้อความที่ถูกลบใน Teams

หากคุณอยู่ในสถานการณ์ตรงกันข้ามและคุณ ไม่สามารถลบไฟล์จาก Microsoft Teamsคำแนะนำนี้จะช่วยคุณในเรื่องนี้

อย่างไรก็ตาม ด้วยขั้นตอนข้างต้น คุณควรจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบใน Teams ได้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะกรุณาส่งในส่วนความคิดเห็น