การแก้ไข: Kaspersky บล็อกหรือควบคุมปริมาณ VPN [NordVPN, Cisco]

ใช้งานแอพพลิเคชั่นต่างๆ ทั่วไป Windows 10 ผู้ใช้ที่ใช้ในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายร้อยคนไม่สามารถทำงานใน VPN การอุดตันที่กำหนดโดยโซลูชัน Kaspersky Antivirus อย่างกะทันหัน

นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยากเนื่องจาก VPN และไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ แอนติไวรัส สวีท) ทำงานร่วมกันได้ไม่ดีนัก

อย่างไรก็ตาม เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่ควรตั้งค่า Kaspersky เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อ VPN และอื่นๆ

ฉันจะปลดบล็อก VPN ที่ถูกบล็อกโดย Kaspersky AV ได้อย่างไร

1. ไวท์ลิสต์ VPN
2. เปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3. ปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส
4. อัปเกรดหรือดาวน์เกรด Kaspersky
5. ตรวจสอบไดรเวอร์ TAP
6. ติดตั้ง VPN อีกครั้ง

1. ไวท์ลิสต์ VPN

1. เปิด Kaspersky จากพื้นที่แจ้งเตือนแล้วเปิด การตั้งค่า.
2. เลือก การป้องกัน.
3. เลือก ไฟร์วอลล์.
4. ปิดการใช้งาน บล็อกการเชื่อมต่อเครือข่ายหากไม่สามารถแจ้งผู้ใช้ได้.
5. เลือกไฟล์ปฏิบัติการ VPN และอนุญาตให้สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ ทำซ้ำสำหรับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
6. บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดความปลอดภัยของ Kaspersky รับผิดชอบต่อการบล็อก VPN หรือไม่สอดคล้องกันในความเร็วการเชื่อมต่อ

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวโดยคลิกขวาที่ไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน แล้วลองใช้ VPN อีกครั้ง

หากโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ถูกตำหนิสำหรับปัญหา VPN คุณจะต้องสร้างการยกเว้นสำหรับไคลเอนต์ VPN ด้วยตนเอง

ในตอนนี้ ไม่ว่าคุณจะเคยทำมาก่อนหรือไม่ก็ตาม ดูเหมือนว่าการอัปเดตสำหรับ Kaspersky จะเปลี่ยนการตั้งค่าในลักษณะที่ไม่เอื้ออำนวย โดยบล็อกการเชื่อมต่อ VPN ขาออก

เราขอแนะนำให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับเบราว์เซอร์ด้วย เนื่องจากแพตช์ที่เป็นปัญหาถูกกล่าวหาว่าส่งผลกระทบต่อ เบราว์เซอร์ได้มากที่สุด ในขณะที่แอปพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออื่นๆ ยังคงทำงานได้ดีกับ VPN เปิดใช้งาน

2. เปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หาก Kaspersky ไม่ยอมหยุด ให้ลองเปลี่ยนไปใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่มีความสมดุลมากขึ้น ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับแอปของบริษัทอื่นรวมถึง VPN ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เมื่อพูดถึงความยืดหยุ่น ชุดรักษาความปลอดภัยที่แนะนำด้านล่างนี้คือคู่แข่งที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับโซลูชันของบุคคลที่สามโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย

ในทางตรงกันข้าม นี่เป็นโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณลักษณะครบถ้วนและครบถ้วน ซึ่งไม่ได้มีเพียงสามตัวเท่านั้น เลเยอร์การป้องกันมัลแวร์ยุคหน้าเพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามทั้งเก่าและใหม่ เหมือนกัน

ESET เสนอการป้องกันไวรัส เวิร์ม ม้าโทรจัน สแปม สปายแวร์, การขโมยข้อมูลประจำตัว, การแฮ็ก, ฟิชชิง, การฉ้อโกง และวิศวกรรมสังคม

โซลูชันนี้มีน้ำหนักเบา รวดเร็วมาก และให้การสนับสนุนการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ดังนั้นคุณจึงควรพิจารณาลองใช้ดู

ESET Smart Security

เปลี่ยนแอนตี้ไวรัสของคุณด้วยโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและเบามากซึ่งจะไม่รบกวน VPN ของคุณ

ทดลองฟรีเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. ปิดใช้งานการสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส

1. เริ่ม Kaspersky, ไปที่ การตั้งค่า, เลือก เพิ่มเติม, คลิกที่ เครือข่าย แล้วปิดการใช้งาน อย่าสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส.
2. เริ่ม Kaspersky ไปที่ การตั้งค่า, เลือก เพิ่มเติม, คลิกที่ เครือข่าย แล้วปิดการใช้งาน แทรกสคริปต์ลงในการเข้าชมเว็บเพื่อโต้ตอบกับหน้าเว็บ.
3. เปิด Kaspersky ไปที่ การตั้งค่า, เลือก การป้องกัน, คลิกที่ การตั้งค่าเว็บแอนตี้ไวรัสจากนั้นเลือก ตั้งค่าขั้นสูง และปิดการใช้งาน เปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection โดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์.
   • ก่อนหน้านี้ เราแนะนำให้ถอนการติดตั้งส่วนขยายจากเบราว์เซอร์

ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์บางคนแนะนำให้ปิดการใช้งานตัวเลือกบางอย่างเพื่อให้ VPN ทำงานได้ หนึ่งในตัวเลือกที่ดูเหมือนจะขัดขวางการเชื่อมต่อ VPN คือ การสแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส.

ยังปิดการใช้งาน แทรกสคริปต์ลงในการเข้าชมเว็บเพื่อโต้ตอบกับหน้าเว็บ และ เปิดใช้งานส่วนขยาย Kaspersky Protection โดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ ตัวเลือกอาจช่วยได้เช่นกัน

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร เราได้ให้ขั้นตอนสำหรับทั้ง 3 ตัวเลือกข้างต้น

4. อัปเกรดหรือดาวน์เกรด Kaspersky

ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแพตช์ Kaspersky ล่าสุด หากเป็นกรณีนี้ การอัปเกรด/ดาวน์เกรดน่าจะใช้ได้

นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าเวอร์ชันที่ทำลาย VPN คือ Kaspersky 2017 เปลี่ยนเวอร์ชันของโปรแกรมป้องกันไวรัส อัปเกรดหรือดาวน์เกรดในกระบวนการ

หากคุณมีรหัสลิขสิทธิ์ คุณสามารถติดตั้ง Kaspersky ได้เกือบทุกเวอร์ชัน ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนั้นด้วย

สิ่งสำคัญคือข้ามไปที่ข้อความแจ้งการอัปเกรด (ตั้งค่า > เพิ่มเติม >อัพเดทและยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่)

สิ่งที่คุณต้องทำคือเก็บคีย์ใบอนุญาตและถอนการติดตั้ง Kaspersky เวอร์ชันปัจจุบัน

หลังจากนั้น ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดเวอร์ชันที่คุณคิดว่าใช้งานได้ หากคุณใช้ VPN เป็นประจำทุกวัน คุณควรพิจารณาตัวเลือกนี้

5. ตรวจสอบไดรเวอร์ TAP

VPN ที่ได้รับผลกระทบสามารถมีส่วนร่วมได้แม้ว่า Kaspersky จะเป็นผู้ร้ายหลัก กล่าวคือ ขณะรอวิธีแก้ปัญหา ผู้ใช้บางคนเข้าไปยุ่งกับอะแดปเตอร์ TAP และไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

ด้วยเหตุผลบางอย่าง พวกเขามีการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นมากหลังจากย้อนกลับไดรเวอร์ อะแดปเตอร์ TAP เป็นส่วนสำคัญของ VPN ดังนั้นความสัมพันธ์จึงชัดเจน

เนื่องจากความแตกต่างที่ชัดเจนในทุกระบบ (ไม่มีพีซี 2 เครื่องที่กำหนดค่าเหมือนกัน) เราจึงไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่านี่เป็นวิธีแก้ปัญหาแบบถาวรหรือไม่ อย่างไรก็ตาม มันก็คุ้มค่าที่จะลอง

6. ติดตั้ง VPN อีกครั้ง

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ ควบคุม และเปิดแผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์
2. จากมุมมองประเภท คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้โปรแกรม
3. คลิกขวาที่ .ของคุณ VPN โซลูชันและถอนการติดตั้ง
4. ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งที่แนะนำด้านล่างหรือโปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อทำความสะอาดไฟล์ที่เหลือทั้งหมด และรายการรีจิสทรีทิ้งไว้โดย VPN
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
6. ดาวน์โหลด VPN เวอร์ชันล่าสุดที่คุณเลือกและติดตั้ง

สุดท้าย คุณสามารถลองติดตั้ง VPN ที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง โดยการทำเช่นนั้น แอปพลิเคชันเอง (ไคลเอนต์ VPN) ควรรวมเข้ากับเชลล์ของระบบอีกครั้ง

และบางทีปัญหาจะไม่คงอยู่หลังจากนั้น เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อล้างไฟล์และรายการรีจิสตรีที่เหลืออยู่ทั้งหมด

⇒รับ IObit Uninstaller

---

หากคุณยังคงเผชิญกับความเข้ากันได้ของโปรแกรมป้องกันไวรัสกับ VPN ของคุณ คุณสามารถดูรายการของเราด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดที่ทำงานได้ดีที่สุดกับ VPNs.

โซลูชันของเรามีวิธีการปิดการใช้งาน Kaspersky และเปิดใช้งาน VPN อีกครั้ง และเราหวังว่าสิ่งเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ

ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ VPN ที่ไม่สามารถทำงานได้เมื่อจับคู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง