- รู้สึกหงุดหงิดที่ได้รับข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่คุณกำลังพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
- ขั้นตอนแรกคือเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และ ID ของคุณมีอยู่จริง
- ขั้นตอนสำคัญอีกประการหนึ่งคือการตรวจสอบทุกอินพุต Caps Lock และปุ่มที่ชำรุดอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- โซลูชันอื่นๆ รวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วย Microsoft ID หลัก การกู้คืนบัญชีของคุณ และอื่นๆ
![วิธีแก้ไข ID ผู้ใช้ที่คุณป้อนไม่มีข้อผิดพลาด](/f/6147aea6dbff2f124e86bbc27fc98902.jpeg)
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
ไม่มี ID ผู้ใช้ หรือ ไม่มีบัญชี Microsoft อยู่ ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชี Microsoft ของตน นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบบริการโดยใช้ Microsoft ID ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ Windows
บริการที่ต้องใช้ ID นี้ ได้แก่ OneDrive, Outlook.com, Xbox Live และ Skype
สมาชิก Microsoft อาจได้รับแจ้งให้ลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่นหรือลงทะเบียนใหม่แล้วลองอีกครั้ง บทความนี้สรุปขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่ผู้อ่านควรปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด ID ผู้ใช้ไม่มีอยู่ได้อย่างไร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และ ID ของคุณ จริงๆ มีอยู่
- ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อยืนยันความถูกต้องของทุกอินพุต
- พยายามเข้าสู่ระบบด้วย Microsoft ID หลัก
- หลีกเลี่ยงการพยายามเข้าสู่ระบบด้วยนามแฝง
- ส่งอีเมลทดสอบไปยัง ID ผู้ใช้ที่คาดคะเน supposed
- ห้ามใช้ชื่อบัญชีจากบัญชีประเภทอื่น
- กู้คืนบัญชีของคุณโดยขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และ ID ของคุณมีอยู่จริง
![](/f/1b1e1aef4b1c128d6391b0ea16368f87.jpg)
การตรวจสอบสถานะของบัญชีเป็นสิ่งแรกที่ควรทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไม่ได้ใช้บัญชีเป็นเวลานาน (มากกว่า 1 ปี).
หากต้องการตรวจสอบว่าบัญชียังใช้งานอยู่หรือไม่ ให้ไปที่หน้าเว็บ Live, Outlook และ Hotmail ขึ้นอยู่กับ ประเภทของบัญชี Microsoft ที่คุณใช้และลองเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องและ รหัสผ่าน
หากในการเข้าสู่ระบบพยายามข้อความว่า มีบัญชีที่ใช้อีเมลนี้อยู่แล้ว เป็นไปได้ว่าอีเมลอาจถูกเปลี่ยนเป็นนามแฝง (จะอธิบายให้ฟังภายหลัง).
อีกครั้งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแสดงเป็น บัญชี Microsoft ไม่มีอยู่. จากนั้น บัญชีนี้อาจถูกลบอย่างถาวรเนื่องจากไม่มีการใช้งาน (ความล้มเหลวในการเข้าถึงบัญชีโดยใช้เบราว์เซอร์ภายใน 365 วัน).
สามารถสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อกล่องจดหมายเดียวกัน (โปรดทราบว่าข้อมูลก่อนหน้านี้ เช่น อีเมลและไฟล์เก่าใน OneDrive จะสูญหายไป). ควรใช้รายละเอียดใหม่ที่นี่จะดีกว่า
หลังจากการลงทะเบียน ID บัญชี Microsoft เสร็จสิ้น คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง และข้อผิดพลาดจะหายไป
2. ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อยืนยันความถูกต้องของทุกอินพุต
![ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ](/f/588224e7ac8b8723b322ed6165a338d2.jpg)
ตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีสะกดถูกต้องและใช้อักขระที่เหมาะสมก่อนกดลงชื่อเข้าใช้ ลองใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุ้นเคยสองสามรูปแบบที่อาจใช้เมื่อเร็วๆ นี้
3. พยายามเข้าสู่ระบบด้วย Microsoft ID หลัก
![](/f/81c5e377e8099877ff22db424e2b7b5b.jpeg)
นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปในหมู่ผู้ใช้ Microsoft ที่พบข้อผิดพลาดที่อยู่ระหว่างการพิจารณา พวกเขาพยายามเข้าสู่ระบบ Microsoft โดยใช้อีเมลที่เป็นที่อยู่เพิ่มเติมที่เพิ่มลงในบัญชีแทนที่จะเป็นรหัสผู้ใช้หลักของบัญชี
หากเกิดสถานการณ์นี้ขึ้น ให้ใช้ ID ผู้ใช้หลักแทนที่อยู่เพิ่มเติม ที่อยู่เพิ่มเติมมีไว้สำหรับการกู้คืนบัญชีผู้ใช้และวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
4. หลีกเลี่ยงการพยายามเข้าสู่ระบบด้วยนามแฝง
![](/f/dbc0d28495303515129aaa7c28a1e40e.jpg)
โดยปกติข้อผิดพลาด ไม่มี ID ผู้ใช้ แสดงว่าผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้นามแฝง
หากมีการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เป็นปัญหาด้วยที่อยู่อีเมลใหม่ ที่อยู่อีเมลเดิมจะกลายเป็นนามแฝง ดังนั้นการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ได้รับผลกระทบ (นามแฝง) จะทำให้ ID ผู้ใช้ ข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้รายละเอียดของบัญชีใหม่
5. ส่งอีเมลทดสอบไปยัง ID ผู้ใช้ที่คาดคะเน supposed
![](/f/ec3b3593819d47bfa543056f2bbdd59d.jpg)
จากที่อยู่อีเมลที่มีอยู่และใช้งานอยู่ ให้ส่งอีเมลไปยัง ID ผู้ใช้ที่เป็นปัญหาเพื่อดูว่าจะตีกลับ (mailer daemon) หรือได้รับการจัดส่ง
หากได้รับการจัดส่งโดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าบัญชียังคงมีอยู่ และควรทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ID:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถูกต้อง
- หลีกเลี่ยงการกดคีย์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ระวังด้วยนะครับ
- ลองเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการรักษาความปลอดภัย เนื่องจากแป้นพิมพ์ของคุณอาจมีปัญหา
6. ห้ามใช้ชื่อบัญชีจากบัญชีประเภทอื่น
![](/f/9f2c9fa882a6e5d5981ab2ff8826e4b9.jpg)
การใช้ชื่อบัญชีจากบัญชีประเภทอื่น เช่น บัญชี Xbox, บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนอาจทำให้ may ID ผู้ใช้ ข้อผิดพลาด
การพยายามลงชื่อเข้าใช้บริการต่างๆ ของ Microsoft โดยใช้ Xbox Gamertag เป็นไปไม่ได้ Gamertag มีไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลประจำตัวบน Xbox เท่านั้น
นอกจากนี้ การพยายามลงชื่อเข้าใช้ Xbox หรือเว็บไซต์บัญชี Microsoft ด้วย ID ผู้ใช้ที่เชื่อมโยงกับโรงเรียนหรือที่ทำงานของผู้ใช้อาจไม่ทำงาน ดังนั้น ไปที่เว็บเพจของ Microsoft และลงทะเบียนสำหรับบัญชีใหม่
7. กู้คืนบัญชีของคุณโดยขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
![](/f/4826845e79721df7ffb9b2069e5a9e19.jpg)
- เยี่ยมชม รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หน้าเว็บ.
- เลือกจากตัวเลือกที่มีให้ใน ทำไมคุณต้องรีเซ็ตรหัสผ่านจากนั้นคลิก ต่อไป.
- สล็อตใน ID ผู้ใช้ Microsoft ที่ต้องการกู้คืน
- ป้อนอักขระบนหน้าจอแล้วคลิก ต่อไป.
- ในกรณีที่บัญชีมีข้อมูลความปลอดภัย คุณจะได้รับรหัสแบบใช้ครั้งเดียวในตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง (เพิ่มเติม) ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์จาก Microsoft
- หลังจากป้อนรหัสเฉพาะ คุณจะสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่และลงชื่อเข้าใช้ได้
ส่วนใหญ่จะต้องทำการรีเซ็ตบัญชี Microsoft แต่ก่อนหน้านั้น ให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Caps Lock ปิดอยู่ เนื่องจากรหัสผ่านมักคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
หากไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้รายละเอียดที่ถูกต้องและการลงชื่อเข้าใช้ยังคงเป็นไปไม่ได้ การรีเซ็ตคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
บันทึก: ก่อนที่จะขอรีเซ็ตรหัสผ่าน ID ผู้ใช้ต้องได้รับการยืนยันว่ามีอยู่แล้วตามขั้นตอนที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังต้องขอรีเซ็ตบัญชีหลัก ไม่ใช่ที่อยู่อีเมลเพิ่มเติม
8. กรอกแบบฟอร์มปัญหาบัญชี Microsoft ออนไลน์
![](/f/2596d6294997559281abf26334135c76.jpg)
- หากการปรับแต่งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ได้ ปัญหาอาจต้องรายงานไปยัง Microsoft
- หากต้องการบันทึกการร้องเรียน โปรดไปที่ หน้าการกู้คืนบัญชี และในหน้าจอถัดไป ให้ตรวจสอบปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
- ในหน้าถัดไป ให้กรอกรายละเอียดที่จำเป็น ในการเข้าถึงแบบฟอร์มนี้ ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft
ใช้บัญชีอื่นเพื่อลงชื่อเข้าใช้ (ถ้ามีอยู่) หรือสมัครใหม่
หลังจากลงทะเบียนสำเร็จแล้ว คุณจะสามารถกรอกแบบฟอร์มสำหรับบัญชีที่ต้องการแก้ไขได้
เราหวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถช่วยชุมชน Windows ได้โดยระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง