กำลังติดตาม หลายประเด็น ด้วยการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม ปัญหาใหม่เกี่ยวกับไดรเวอร์ Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้
ปัญหาไดรเวอร์ Intel RST ยังคงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก
ประเด็นคือ รู้จักกันมาบ้างแล้วแต่ Microsoft กำลังทำงานเพื่อแก้ปัญหาและอธิบายจุดบกพร่องได้ดีขึ้นในล่าสุด รายงาน:
หากคุณกำลังพยายามอัปเดตเป็นการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 พฤษภาคม 2019 (Windows 10 เวอร์ชัน 1903) คุณอาจพบการระงับความเข้ากันได้ของการอัปเดตและรับ ข้อความ “Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): iastora.sys ไดรเวอร์การจัดเก็บข้อมูลในกล่องจดหมายไม่ทำงานบนระบบเหล่านี้ และทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรใน วินโดว์. ตรวจสอบกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์ของคุณสำหรับเวอร์ชันที่อัปเดตซึ่งทำงานบน Windows เวอร์ชันนี้"
สาเหตุหลักของปัญหาคือเข้ากันไม่ได้กับ ไดรเวอร์ Intel Rapid Storage เวอร์ชันระหว่าง 15.1.0.1002 ถึง 15.5.2.1053 และ Windows 10 v1903.
ด้วยเหตุนี้ พีซีที่มีไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบจึงไม่สามารถอัปเดตเป็น v1903 ได้ ทั้งหมด รุ่น 15.5.2.1054 หรือใหม่กว่านั้น ทำงานได้ตามที่คาดไว้
Microsoft อาจลบบล็อกการอัพเกรด Windows 10 v1903 ในไม่ช้า
Microsoft สัญญาว่าจะมีการแก้ปัญหาในปลายเดือนนี้ ในระหว่างนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด คุณจะต้องอัปเดตของคุณ ไดรเวอร์ Intel® RST สำหรับอุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชัน 15.5.2.1054 หรือภายหลัง
หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ Intel แล้ว การอัปเดต Windows 10 พฤษภาคมควรติดตั้งโดยไม่มีปัญหาใดๆ
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย โปรดดูที่ คู่มือเฉพาะ เกี่ยวกับสิ่งนั้น.
เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้โดยตรงจาก เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Intelแต่ควรตรวจสอบในเว็บไซต์ผู้ผลิตพีซีของคุณก่อน เนื่องจากอาจมีการแก้ไข
คุณได้รับผลกระทบจากบล็อคการอัปเกรดนี้เป็น Windows 10 v1903? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง