วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ใน Windows 10/8/7 ให้ดี

Classpnp.sys เป็นไฟล์ระบบคลาส Microsoft Windows SCSI ที่มาเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows ในขณะที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับไฟล์ CLASSPNP.SYS ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ระบบที่สำคัญดังกล่าว

ข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS เป็นข้อผิดพลาด BSOD และทำให้พีซีที่ได้รับผลกระทบไม่สามารถใช้งานได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เสียหาย

กรณีข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ในขณะที่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งเกมและแอปพลิเคชัน Windows อื่นๆ

ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS BSOD ใน Windows 10, 7 และ 8

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS BSOD

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด recently

ผู้ใช้ Windows บางคนได้รายงานข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ให้ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งวิดีโอเกมหรือซอฟต์แวร์ ในสถานการณ์เช่นนี้ มีความเป็นไปได้สูงที่ซอฟต์แวร์จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows และผ่านหน้าจอเข้าสู่ระบบได้ ให้ลองถอนการติดตั้งเกมหรือซอฟต์แวร์ ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซี และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

• ยังอ่าน: 10 ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้พีซี

แนวทางที่ 2: ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ภายนอก/ อุปกรณ์ต่อพ่วง

สาเหตุทั่วไปอีกประการของข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS คืออุปกรณ์ต่อพ่วง หากคุณมีการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์เช่น a เมาส์ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, ดองเกิล Bluetooth สำหรับ a เมาส์ไร้สายตัวระบายความร้อนภายนอกและอุปกรณ์อื่น ๆ กับแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ

ปิดพีซีของคุณ ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งและรีสตาร์ทพีซี ทำเช่นนี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้ หรืออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดถูกตัดการเชื่อมต่อ

หากข้อผิดพลาดเกิดจากอุปกรณ์ภายนอก คุณสามารถถอดปลั๊กออกชั่วขณะหนึ่งและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ได้

โซลูชันที่ 3: Boot Last Know Good Configuration

Windows OS เก็บสำเนาการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของระบบและการตั้งค่าไดรเวอร์ที่นำมาจากรีจิสทรีของระบบ ในกรณีที่กระบวนการบู๊ตล้มเหลว OS จะเพิ่มตัวเลือก Last Known Good Configuration ให้กับเมนูเริ่มต้น

หากพีซีของคุณตรวจพบความล้มเหลวในการบู๊ตหลายครั้ง คุณสามารถใช้ตัวเลือก Last Good Known Configuration เพื่อบู๊ตได้ตามปกติ

Windows OS จะแสดง .โดยอัตโนมัติ บีoot ที่ผ่านมาการกำหนดค่าที่รู้จักกันดี ตัวเลือกหลังจากพยายามบูตระบบปฏิบัติการล้มเหลวหลายครั้ง

หรือคุณเข้าถึงตัวเลือกนี้ด้วยตนเองได้โดยกดปุ่ม F8 จนกว่าหน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มกดปุ่ม F8 ก่อนที่ Windows จะเริ่มบูต

บันทึก: ใน Windows 8 และ Windows 10 ตัวเลือก Last Known Good Configuration จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองจาก Registry Editor

• ยังอ่าน: ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Unmountable Boot Volume บนพีซี: 4 วิธีในการแก้ไข

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าโหมด SATA ใน BIOS

พีซีของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ใช้กลไก IDE หรือ ACHI เพื่อกำหนดค่าด้วย SATA (Serial ATA) ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการเปลี่ยนโหมด SATA ใน การตั้งค่าไบออส ได้ช่วยพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS

ในการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเริ่มกด F2 จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ BIOS ปุ่มลัดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ

ในการตั้งค่า BIOS เปลี่ยนโหมดดิสก์จาก AHCI เป็น IDE ชั่วคราว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าจอ BIOS

บันทึก: หากโหมด SATA ถูกตั้งค่าเป็น IDE แล้ว ให้ลองเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าถัดไปที่มีคือ AHCI หรือโหมดความเข้ากันได้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่ 5: ลบฮาร์ดแวร์ภายใน

ข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายใน หากคุณมี RAM ผิดพลาด หรือฮาร์ดไดรฟ์ก็สามารถป้องกันไม่ให้ Windows บูทได้ตามปกติ

หากคุณได้เพิ่มแท่งแรม การ์ดแสดงผล หรือการ์ด PCI-e ให้ลองถอดออกชั่วคราว

แม้ว่าคุณจะไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ใดๆ ก็ตาม ให้ลองถอด RAM เพิ่มเติม การ์ดแสดงผล หรือการ์ด PCI-e หรือการ์ดไร้สายออก แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใส่ฮาร์ดแวร์เข้าไปใหม่ได้หากคอมพิวเตอร์บู๊ตตามปกติ

หากคุณมี RAM เพียงหน่วยเดียว แต่มีสล็อตว่างอยู่ข้างๆ ให้ถอดและใส่ RAM ลงในช่องว่าง

หรือคุณสามารถใช้ Memtest86+ ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำ และสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้จากนั้นตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดี คุณสามารถดาวน์โหลด Memtest86+ ISO จากเว็บไซต์ทางการ

รับรองว่า สร้างแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ หรือซีดีก่อน บูตจากไดรฟ์ USB และเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำเพื่อตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดี เมื่อตรวจพบ ให้ถอดโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดีออกและรีบูตพีซีของคุณ

• ยังอ่าน: 5 ซอฟต์แวร์กำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows PC

โซลูชันที่ 6: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

Microsoft Windows OS มาพร้อมกับ ยูทิลิตี้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ. อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย และแก้ไขได้โดยแทนที่ไฟล์ที่หายไปด้วยเวอร์ชันแคชของไฟล์เดียวกัน

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ ให้เปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow

หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ System File Checker จากโหมดการกู้คืน

คุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ ตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูง หรือหน้าจอการกู้คืน สมมติว่าคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณจะเหลือสองตัวเลือก นี่คือวิธีการทำ

ตัวเลือกที่ 1: เมื่อพีซีของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้หลายครั้ง Windows 10 จะแสดงหน้าจอการกู้คืน จากหน้าจอการกู้คืน ให้คลิกที่ ดูตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูง

ตัวเลือกที่ 2: หรือคุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้โดยกดปุ่ม F8

ปิดพีซีของคุณ กดปุ่มเริ่มต้นและเริ่มกด F8 จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจากโหมดการกู้คืน

1. จาก เลือกตัวเลือก หน้าจอ คลิกที่ แก้ไขปัญหา ตัวเลือก
   
2. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง. ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง เลือก พร้อมรับคำสั่ง.
   
   
3. เมื่อรีสตาร์ท ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

sfc /Scannow

หากคำสั่งนั้นไม่ได้ผล ให้ลองทำเช่นนี้ คำสั่งนี้จะตรวจสอบข้อผิดพลาดใน C: drive. เท่านั้น

Sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=C: Windows

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะสแกนไดรเวอร์ C: เพื่อหาไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย และพยายามซ่อมแซมด้วยไฟล์ใหม่

• ยังอ่าน: อัปเดต Windows 10 Mail และปฏิทินเพื่อเปิดใช้งานโหมดมืด

โซลูชันที่ 7: คืนค่า Windows เป็นจุดก่อนหน้า Ear

พีซีที่ใช้ Windows ทั้งหมดมาพร้อมกับ ระบบการเรียกคืน ตัวเลือก คุณสมบัติการคืนค่าระบบช่วยให้คุณ สร้างจุดคืนค่าระบบ และบันทึกไว้ในไดรฟ์ในเครื่องของคุณ

Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติและบันทึกสำเนาการทำงานของระบบของคุณก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงสำคัญๆ เช่น ใช้การอัปเดตใหม่หรือติดตั้งแอป

หากมีสิ่งใดผิดพลาดกับระบบของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นสถานะการทำงานได้โดยการคืนค่าพีซีไปยังจุดก่อนหน้าและเลิกทำการเปลี่ยนแปลงระบบ

คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติ System Restore ได้จากเดสก์ท็อปหรือตัวเลือกการกู้คืน

ตัวเลือกที่ 1: หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ ให้ทำดังต่อไปนี้

พิมพ์ คืนค่า ในแถบ Cortana/Search แล้วเลือก สร้างจุดคืนค่าระบบ ตัวเลือก นี่จะเป็นการเปิด คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง.

ตัวเลือกที่ 2: หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือบูตเข้าสู่ Windows ได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เมื่อพีซีไม่สามารถเริ่มกระบวนการบู๊ตได้หลายครั้ง เครื่องจะแสดงหน้าจอการกู้คืน (หน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ) จาก การกู้คืน หน้าจอ คลิกที่ ดูตัวเลือกขั้นสูง
2. พีซีจะรีสตาร์ทด้วย เลือกตัวเลือก หน้าจอ. คลิกที่ แก้ไขปัญหา ตัวเลือก
   
3. จากนั้นคลิกที่ click ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือก ระบบการเรียกคืน.
   
   

ทำการคืนค่าระบบ

1. จาก หน้าต่างการคืนค่าระบบ, คลิก ต่อไป ปุ่ม.
2. Windows จะแสดงจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นล่าสุด หากต้องการดูจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมด ให้คลิกที่ “แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม” ตัวเลือก
   
3. ตอนนี้คุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้จุดคืนค่าใด ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยอันล่าสุดก่อน
4. เลือกจุดคืนค่าและคลิกที่ “สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ” ปุ่ม. นี่จะแสดงโปรแกรมทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ (ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งใหม่) หากคุณดำเนินการกู้คืนระบบนี้ต่อไป
   
5. คลิกที่ ต่อไป. อ่านข้อความยืนยันและคลิกที่ เสร็จสิ้น.

Windows จะใช้เวลาสองสามนาทีถึงหนึ่งชั่วโมงในการดำเนินการกู้คืนระบบให้เสร็จสิ้น

หากข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ได้รับการแก้ไข คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้จุดคืนค่าอื่นๆ จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

• ยังอ่าน: วิธีสร้างจุดคืนค่าจากเดสก์ท็อป Windows 10

โซลูชันที่ 8: ล้างการติดตั้ง Windows

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำน้อยที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.sys อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่มีอยู่ก่อนที่จะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด คุณอาจอ้างอิงหนึ่งในคำแนะนำของเราที่อธิบาย วิธีติดตั้ง Windows 10 Creators Update จากไฟล์ ISO

บทสรุป

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด CLASSPNP.sys คือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่เสียหาย ในบางครั้ง Windows อาจไม่สามารถตรวจพบฮาร์ดแวร์ได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการทำงานผิดพลาดและป้องกันไม่ให้ระบบเริ่มทำงานตามปกติ

ลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่แนะนำในบทความนี้และดูว่าอันไหนติดบนผนัง

อย่าลืมบอกวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยแก้ไขพีซีของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจชอบ:

• 11 ตัวล้างรีจิสทรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ที่จะใช้ในปี 2019
• จะทำอย่างไรเมื่อถังรีไซเคิลหายไปใน Windows 10
• 5 ซอฟต์แวร์ดีบักที่มีประโยชน์เพื่อกำจัดบั๊กพีซีอย่างรวดเร็ว