วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ Win32kfull.sys: 9 วิธีการรับประกัน

ที่หวั่น หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดของ Windows ที่น่ารำคาญที่สุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD บางส่วนอ้างอิงถึงไฟล์ win32kfull.sys ซึ่งเป็นไฟล์ไดรเวอร์อุปกรณ์โหมดเคอร์เนล ปัญหา Win32kfull.sys อาจเกิดขึ้นได้สำหรับผู้ใช้เมื่อพวกเขาพยายามใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บางอย่าง

คู่มือนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys เนื่องจากเราได้แสดงแนวทางแก้ไขปัญหาบางอย่างที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด win32kfull.sys ได้ ให้เราตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ด้านล่าง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys

ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys บนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ

• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย: ถ้าคุณไม่ มีไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว ติดตั้งบนพีซีของคุณ ระบบของคุณจะมีปัญหาในการสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ในที่สุด
• ไฟล์ระบบเสียหาย: ใดๆ ไฟล์ระบบที่หายไปเสียหายหรือแทนที่จะทำให้เกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด BSOD
• RAM เสียหาย: ข้อผิดพลาด BSOD win32kfull.sys เป็นที่รู้จักกันว่าถูกเรียกใช้ RAM ของคุณถูกบุกรุกหรือเสียหาย
• รอการอัปเดต Windows: พีซีของคุณ ควรมีการปรับปรุงอยู่เสมอ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเนื่องจากเวอร์ชันก่อนหน้าและแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ

โปรดทราบว่าโซลูชันด้านล่างจะแก้ไข win32kfull.sys system_service_exception, ข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนล win32kfull.sys และปัญหา win32kfull.sys bsod page_fault_in_nonpaged_area

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys ของ Windows 10 ได้อย่างไร

1. อัพเดทไดรเวอร์

1. เปิด เริ่ม เมนู.
2. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดมัน
3. ขยายคอมโพเนนต์ใดๆ คลิกขวาที่คอมโพเนนต์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
4. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
5. หากมีการอัปเดตไดรเวอร์ พีซีของคุณจะแจ้งให้คุณติดตั้ง

คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์แต่ละตัวของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาและต้องมีการป้อนข้อมูลด้วยตนเองจำนวนมาก

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เรียกว่า โปรแกรมควบคุมซึ่งจะอัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากการอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ยังช่วยให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลไดรเวอร์และทำการสแกนตามกำหนดเวลาได้อีกด้วย

⇒ รับ DriverFix

2. เรียกใช้การสแกนไฟล์ระบบ

1. เปิด เริ่ม เมนู.
2. วิ่ง พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า: sfc /scannow
4. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows มาพร้อมกับเครื่องมือ SFC Scan และ DISM ในตัวที่จะช่วยคุณสแกนไฟล์ระบบที่เสียหายหรือแทนที่ไฟล์ที่หายไป คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งง่ายๆ เพื่อดำเนินการทั้งเครื่องมือระบบและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป

4. อัปเดต Windows 10

1. กด ชนะ + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า.
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. เลือก การปรับปรุง Windows จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อสแกนหาอัพเดตที่มี
5. ตี ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัพเดทใด ๆ
6. หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติม ให้คลิก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม.
   
7. เลือกการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมดที่แสดงรายการ และคลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
8. หากมี Windows 10 รุ่นบิลด์ที่คุณสามารถติดตั้งได้ ให้คลิก ดาวน์โหลดและติดตั้ง ตัวเลือกสำหรับมัน

5. ตรวจสอบ RAM ของพีซีของคุณ

1. เปิด เริ่ม เมนู.
2. พิมพ์ การวินิจฉัยหน่วยความจำ และเปิดแอพ
3. เลือก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา ตัวเลือก.
4. Windows จะบูตใน สภาพแวดล้อม Windows Memory Diagnosticsและการทดสอบจะเริ่มใน โหมดมาตรฐาน.
5. หลังจากรีสตาร์ทพีซี ข้อผิดพลาด BSOD ของ win32kfull.sys ควรได้รับการแก้ไข

บันทึก

หากยูทิลิตี้ WMD ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับ RAM คุณอาจต้องเปลี่ยนโมดูล RAM ภายในพีซีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD

6. ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ด้วยการสแกน Chkdsk

1. เปิด เริ่ม เมนู.
2. วิ่ง พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า: chkdsk /rc:
4. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

7. ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 KB5000802

1. กด ชนะ + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า.
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. คลิก ดูประวัติการอัปเดต ตัวเลือก.
4. จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้งการปรับปรุง เพื่อเปิดหน้าต่างในภาพหน้าจอด้านล่างโดยตรง
5. เลือก KB5000802, KB5000809, KB5000808 หรือ KB5000822 อัปเดตหากคุณพบรายการแก้ไขใด ๆ เหล่านั้น
6. กด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.

บันทึก

ความละเอียดนี้มีไว้สำหรับการแก้ไขโดยเฉพาะ ข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH win32kfull.sys เกิดจากการอัปเดต Windows 10 2021 ดังกล่าว นอกจากนี้ Microsoft ยังเปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนเพิ่มเติมสำหรับการปรับปรุง Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

8. ย้อนกลับ Windows 10

1. กด ชนะ + ร กุญแจเปิด วิ่ง บทสนทนา
2. พิมพ์ rstrui แล้วคลิก ตกลง.
3. เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น.
4. คลิก ต่อไป ปุ่ม.
5. เลือก จุดคืนค่า.
   
6. กด ต่อไป ปุ่ม.
7. คลิก เสร็จ เพื่อเริ่มต้นการกู้คืนระบบ

การคืนค่า Windows 10 เป็นครั้งก่อนจะเป็นการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งหลังจากวันที่จุดคืนค่าที่เลือก คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าและคลิก สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ เพื่อดูว่าโปรแกรมใดถูกลบออกไป

9. รีเซ็ต Windows 10

1. เปิด เริ่ม เมนู.
2. พิมพ์ การกู้คืน และเปิด ตัวเลือกการกู้คืน.
3. คลิก เริ่ม.
4. เลือก เก็บไฟล์ของฉัน ตัวเลือกในการลบเฉพาะแอพและการตั้งค่า แต่บันทึกไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าพีซีของคุณจะถูกรีเซ็ต

การรีเซ็ต Windows 10 จะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในพีซีของคุณ ดังนั้น ขอแนะนำให้ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น

เนื่องจากข้อผิดพลาด BSOD เป็นปัญหาของระบบ Windows ทางที่ดีควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกที่จะสนทนากับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้ที่ ติดต่อเว็บเพจฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft.

หากคุณตัดสินใจที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ MS เกี่ยวกับปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดบันทึกรายละเอียดบางอย่างจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD จดบันทึกไฟล์ที่อ้างอิง ในกรณีนี้คือ win32kfull.sys และรหัสหยุดสำหรับข้อผิดพลาด BSOD จากนั้นคุณสามารถให้รายละเอียดเหล่านั้นกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ข้างต้นอาจจะแก้ไข BSOD ของ win32kfull.sys สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่