การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0x97e10bca

ผู้ใช้ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับ กระดานสนทนาอย่างเป็นทางการ ว่าพวกเขากำลังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยใช้คอนโซล Xbox

ฉันได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x97e10bca และไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของฉันได้จำนวนมาก ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

แม้ว่าจะไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม แต่คนอื่นๆ ก็บ่นว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นเช่นกัน:

หลังจากติดตั้งแอปฟรีในร้านค้า ฉันไม่มีปัญหาใดๆ แต่หลังจากรีสตาร์ท xbox หนึ่งครั้ง ทุกครั้งที่เรียกใช้แอป รหัสข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น และใช้งานแอปไม่ได้ เช่น แอพสื่อและภาพยนตร์ แอพมิเรอร์

คุณจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x97e10bca ได้อย่างไร

1. ลบแอพล่าสุดที่คุณติดตั้ง

หากปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งแอป ให้ลองถอนการติดตั้งแอปเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. กด Xbox ปุ่ม
2. เลือก เกมและแอพของฉัน
3. เลือกแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วกด เมนู ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ (the เริ่ม ปุ่ม)
4. เลือก จัดการเกม
5. ในหน้าจอใหม่ เลือก ถอนการติดตั้งทั้งหมด

2. ทำการปั่นจักรยานไฟฟ้า power

การปั่นจักรยานด้วยพลังหมุนรอบตัว ปิด คอนโซลของคุณในลักษณะควบคุม

2.1. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณจาก Power Center

1. กด ค้างไว้ Xbox ปุ่มที่อยู่ตรงกลางของคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณ
   • ซึ่งจะเป็นการเปิด Power Center
2. เลือก รีสตาร์ทคอนโซล
3. ยืนยัน เริ่มต้นใหม่

2.2. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณจากคำแนะนำ

1. กด Xbox ปุ่มเพื่อเปิดคู่มือ
2. นำทางไปยัง ระบบ
3. เลือก การตั้งค่า
4. เลือก รีสตาร์ทคอนโซล
5. ยืนยัน เริ่มต้นใหม่

2.3. กำลังกายรอบคอนโซล

1. ถือ Xbox ปุ่มด้านหน้าคอนโซลประมาณ 10 วินาที
2. กด บนคอนโซลหรือปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อรีสตาร์ทคอนโซลของคุณอีกครั้ง

2.4. ถอดและเชื่อมต่อสายไฟคอนโซลของคุณใหม่

1. ถือ Xbox ปุ่มด้านหน้าคอนโซลประมาณ 10 วินาที
2. ถอดปลั๊กสายไฟของคอนโซล รอ 10 วินาที
   • โปรดรอ 10 วินาที เนื่องจากขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟ
3. กด บนคอนโซลหรือปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อรีสตาร์ทคอนโซลของคุณอีกครั้ง

3. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Xbox. ของคุณ

1. กดXbox ปุ่มบนตัวควบคุม
   • นี่จะเป็นการเปิด คู่มือ
2. ตอนนี้ไปที่ระบบ 
3. เลือก การตั้งค่า
4. ไปที่ระบบ
5. ที่ ข้อมูลคอนโซล เลือกรีเซ็ตคอนโซล

คุณจะได้รับสองตัวเลือก:

• รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้ – เลือกตัวเลือกนี้คือคุณต้องการรีเซ็ตคอนโซลของคุณ แต่บันทึกข้อมูลสำคัญ
• รีเซ็ตและลบทุกอย่าง– เลือกตัวเลือกนี้คือคุณต้องการรีเซ็ตคอนโซลและล้างข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในคอนโซล