- แชทบอทแบบ open-AI ของ Microsoft และ Google กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน
- ยักษ์ Redmond กำลังพยายามช่วยให้ผู้อื่นใช้เทคโนโลยีนี้
- รายงานล่าสุดระบุว่า บริษัทต่างๆ จะได้รับประสบการณ์ที่กำหนดเอง
เนื่องจากทุกคนพูดถึงเรื่องนี้เป็นส่วนใหญ่อยู่แล้ว คุณจึงน่าจะได้ยินเกี่ยวกับหัวข้อนี้มากที่สุด ใช่ เรากำลังพูดถึง chatbot ตัวใหม่ที่ Microsoft กำลังรวมเข้ากับ Bing
หากคุณยังไม่เคยได้ยิน Microsoft ได้เปิดตัวในที่สุด เบราว์เซอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ของ OpenAI ขอบด้วยหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา Bing
ด้วยเหตุนี้ Google จึงตอบกลับทันทีและประกาศแชทบ็อตของตัวเองในรูปแบบใหม่ BARD ที่ขับเคลื่อนด้วย AI.
อย่างไรก็ตาม Microsoft ตัดสินใจที่จะให้ทางเลือกสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งที่กล่าวมาข้างต้น และสร้างผลิตภัณฑ์ของตนเองแทน
เราจะสามารถสร้าง ChatGPT เวอร์ชันที่กำหนดเองได้ในเร็วๆ นี้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ล่าสุดบางอย่างให้ตรงตามความต้องการ และที่สำคัญกว่านั้น คือข้อมูลจำเพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ในบันทึกนั้นล่าสุด ซีเอ็นบีซี บทความกล่าวอ้างผ่านแหล่งข่าวที่ไม่เปิดเผยชื่อ ว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแห่งนี้กำลังวางแผนที่จะช่วยเหลือธุรกิจขนาดใหญ่ รวมถึงโรงเรียนและรัฐบาลด้วยเทคโนโลยีเดียวกัน
แผนการนี้คือการช่วยให้สถาบันเหล่านี้สร้างแชทบอท AI ของตนเองโดยใช้เทคโนโลยี ChatGPT ของ OpenAI
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้น Microsoft จินตนาการถึงการช่วยผู้ใช้สร้างและควบคุมแชทบอทใหม่หรือปรับแต่งแชทบอทที่มีอยู่ด้วยเทคโนโลยีใหม่
สิ่งนี้สามารถแนะนำการตอบสนองสำหรับตัวแทนศูนย์บริการเพื่อใช้ระหว่างการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า ตามที่ผู้คนใกล้ชิดกับกระบวนการพัฒนา
แน่นอนว่าโมเดลปัญญาประดิษฐ์พื้นฐานของ ChatGPT ไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ คำตอบมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังปี 2021 เนื่องจากไม่ได้รับการฝึกฝนเมื่อเร็วๆ นี้ ข้อมูล.
ตามที่กล่าวไว้ Redmond ตั้งใจให้แชทบอทที่เปิดตัวพร้อมกับบริการ ChatGPT สำหรับธุรกิจของตนมีข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
นอกจากนี้ ตามทฤษฎีแล้ว บริการควรให้การอ้างอิงไปยังแหล่งข้อมูลเฉพาะ เช่นเดียวกับที่ Bing และ Edge ใหม่จะทำ
อย่างที่คุณจินตนาการได้ อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งในการให้บุคคลที่สามเข้าถึงเครื่องมือแชทบอทก็คือพวกเขาสามารถใช้พลังการประมวลผลจำนวนมาก ซึ่งแปลเป็นเงินจำนวนมาก
นอกจากนี้ยังมีการอ้างสิทธิ์ว่า Microsoft สามารถให้เครื่องมือแก่บริษัทต่างๆ ที่สามารถใช้เพื่อประเมินค่าใช้จ่ายในการรันแชทบอท และทำให้การใช้จ่ายลดลง
โดยปกติแล้ว บุคคลที่สามที่สนใจสามารถอัปโหลดข้อมูลแชทบ็อตของตนเองเพื่อช่วยปรับปรุงคำตอบที่พวกเขาให้ไป
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและ OpenAI ยังสามารถให้กลุ่มเหล่านี้สามารถแทนที่การสร้างแบรนด์ด้วยแบรนด์ของบริษัทเอง
Microsoft และ OpenAI จะทำเงินได้มากมายจากการขายการเข้าถึงแชทบอทให้กับผู้อื่น แต่ไม่มีคำอธิบายว่าจะได้ผลอย่างไร
อย่ามองข้ามข้อเท็จจริงที่ว่า Google มีแผนที่คล้ายกันสำหรับเทคโนโลยี Bard chatbot ของตัวเอง ซึ่งก็สมเหตุสมผลดี
สิ่งที่ต้องทำตอนนี้ก็แค่รอดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่างไร และที่สำคัญที่สุด ทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ แสดงความคิดเห็นด้านล่างแสดงความรู้สึกของคุณในเรื่องนี้