ไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows 10: วิธีแก้ไข

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เสียงจะส่งผลต่อไมโครโฟนของ Zoom

การเข้าร่วมการประชุมออนไลน์บนแอป Zoom อาจเป็นเรื่องยุ่งยากในบางครั้ง เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคบางอย่างที่ผู้ใช้รายงานเกี่ยวกับแอป ไมโครโฟนซูมไม่ทำงานบน Windows 10 เป็นปัญหาที่ผู้ใช้บ่นเนื่องจากทำให้ผู้ใช้รายอื่นไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ

นอกจากนี้ ผู้อ่านของเราอาจสนใจคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom Meeting และรหัสข้อผิดพลาด บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา

เหตุใดไมโครโฟน Zoom จึงไม่ทำงาน

สาเหตุที่น่าสังเกตคือ:

• ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือเสียหาย – อุปกรณ์เสียงและคุณลักษณะบนคอมพิวเตอร์ของคุณขึ้นอยู่กับไดรเวอร์เสียงในการทำงาน ดังนั้น คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณ ลูกค้าซูม หากไดรเวอร์เสียงล้าสมัย นอกจากนี้ ไดรเวอร์อาจเสียหาย ทำให้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้
• ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า Zoom Access – ผู้ใช้สามารถปรับแต่งตัวเลือกการตั้งค่าการซูมและแอพการตั้งค่าของระบบเพื่ออนุญาตหรือปิดใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนของคุณสำหรับแอป Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน ทำให้แอปไม่สามารถใช้ไมโครโฟนได้
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของไมโครโฟนของคุณ – ในบางกรณี ระบบของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพที่อาจส่งผลต่อฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ไมโครโฟนซูมอาจไม่ทำงานเนื่องจากฮาร์ดแวร์ไมโครโฟนของคุณไม่เสียหาย อีกด้วย, ปัญหาเสียงของเมนบอร์ด อาจทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงาน
• เลือกไมโครโฟนผิดหรือปิดเสียงไมค์เมื่อซูม – Zoom ให้คุณเลือกอุปกรณ์เสียงจากรายการอุปกรณ์เสียงที่มีอยู่ ดังนั้น อุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับไมโครโฟนได้

มีวิธีแก้ไขปัญหาใน Windows 10 อยู่สองสามวิธี ดังนั้นเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาเหล่านั้น

ฉันควรทำอย่างไรหากไมโครโฟน Zoom ไม่ทำงานใน Windows 10

เราขอแนะนำให้คุณผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นต่อไปนี้ก่อนที่จะลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงใดๆ:

• ปิดแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวบนพีซีของคุณ
• รีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมด และตรวจสอบว่าไมโครโฟนใช้งานได้หรือไม่

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง:

1. อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า Windows แอป.
2. คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว.
3. เลือก ไมโครโฟน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ไปที่ อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนบนอุปกรณ์นี้จากนั้นคลิก เปลี่ยน ปุ่มและตรวจสอบให้แน่ใจ การเข้าถึงไมโครโฟน สำหรับอุปกรณ์นี้คือ บน.
4. เปิดสวิตช์ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ตัวเลือก.
5. ปิดการตั้งค่าและตรวจสอบว่า Zoom audio ทำงานหรือไม่

การอนุญาตให้แอปใช้ไมโครโฟนบนพีซีของคุณจะทำให้แอปเข้าถึงฟังก์ชันเสียงเต็มรูปแบบได้

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นในการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อจัดการกระบวนการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร ปุ่มเพื่อแจ้งให้ วิ่ง หน้าต่าง, พิมพ์ devmgmt.mscแล้วคลิก ตกลง.
2. ขยาย ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก.
4. ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับไดรเวอร์เสียงอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณจะแก้ไขข้อบกพร่องที่ขัดขวางกิจกรรมและติดตั้งคุณสมบัติล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณสามารถตรวจสอบวิธีอื่นของ การอัปเดตไดรเวอร์บน Windows 10 หากคุณมีปัญหาใด ๆ

3. ลองใช้ตัวเลือกเข้าร่วมเสียง

1. เปิดตัว ซูม แอพและ เปิดการประชุมของคุณ.
2. คลิกที่ เข้าร่วมเสียง ตัวเลือกที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างการประชุม
3. เลือก เข้าร่วมกับเครื่องเสียงคอมพิวเตอร์ ในพรอมต์ที่ปรากฏขึ้น

ไมโครโฟนควรทำงานใน Zoom หลังจากอนุญาตให้เข้าร่วมด้วยเสียงคอมพิวเตอร์ ให้การเข้าถึง Zoom เพื่อใช้ไมโครโฟน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• การสำรองข้อมูล Windows ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8078011e [แก้ไข]
• 0xc1900401: ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร & วิธีแก้ไข
• Portcls.sys BSOD: 3 วิธีในการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

4. เปลี่ยนอินพุตไมโครโฟน

1. เปิดตัว ซูม แอพและคลิกที่ การตั้งค่า ไอคอนที่มุมขวาบน
2. เลือก เครื่องเสียง จากบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่ปุ่มแบบหล่นลงถัดจาก ไมโครโฟนจากนั้นเลือก ไมโครโฟนอีกตัว
3. คลิก ทดสอบไมค์ ปุ่มและตรวจสอบว่าแถบความคืบหน้าถัดจาก ระดับอินพุต จะเพิ่มขึ้น.
4. ลาก แถบเลื่อนระดับเสียง ภายใต้ ไมโครโฟน แท็บเพื่อเพิ่มระดับเสียงอินพุต

การเปลี่ยนไมโครโฟนอินพุตบน Zoom ช่วยให้คุณลองใช้ไมโครโฟนตัวอื่นและทำการปรับเสียงเพื่อแก้ไขปัญหาได้

5. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า Windows แอป.
2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย.
3. คลิกที่ แก้ไขปัญหา และเลือก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม.
4. ใน ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตัวเลือก เลือก ก บันทึกเสียง พิมพ์ จากนั้นเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows จะค้นหาและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บนพีซีของคุณ

นอกจากนี้ ผู้อ่านของเราสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีแก้ไข Zoom Microphone ไม่ทำงาน บนวินโดวส์ 11 นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านสิ่งที่ต้องทำหาก ไมโครโฟนแล็ปท็อปไม่ทำงาน.

คู่มือนี้น่าจะมีประโยชน์หาก Zoom Microphone ไม่ทำงานบน Windows 10 ของคุณ หากมีปัญหาเพิ่มเติมหรือคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในส่วนความคิดเห็น