ข้อผิดพลาดฮาร์ดที่ไม่รู้จักคืออะไร & วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

ตรวจสอบไดรฟ์ระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและซ่อมแซม

ข้อผิดพลาดของฮาร์ดที่ไม่รู้จักเป็นคำทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดของฮาร์ดที่เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จทันเวลา

พีซีของคุณไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งหรือกระบวนการต่างๆ ได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้โดยไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ เหล่านี้ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขจำนวนหนึ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายอื่น

ข้อผิดพลาดอย่างหนักคืออะไร?

ข้อผิดพลาดฮาร์ดที่ไม่รู้จักคือข้อความที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะเห็นขณะทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติจะมาพร้อมกับกระบวนการต่างๆ ตั้งแต่แอปพลิเคชันไปจนถึงบริการต่างๆ

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การปิดพรอมต์ทำให้สิ่งต่างๆ กลับสู่ปกติ แต่สำหรับผู้ใช้ที่โชคร้าย กลับเป็นเช่นนั้น ถูกรบกวนด้วยหน้าจอสีดำ การหายไปของไอคอนเดสก์ท็อปและพีซีของพวกเขาโดยทั่วไป ใช้ไม่ได้

ทริกเกอร์ทั่วไปบางส่วนสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ :

• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ – ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางอย่างอาจทำให้ระบบพังและสร้างข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ – หากฮาร์ดแวร์ของคุณเสียหรือเสียหาย มันยังสามารถสร้างข้อผิดพลาดฮาร์ดที่ไม่รู้จักได้อีกด้วย บาง อาการ HDD เสีย ง่ายต่อการตรวจจับ
• การติดเชื้อไวรัส – ไวรัสสามารถทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้เนื่องจากรบกวนการทำงานปกติของระบบปฏิบัติการและทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
• การอัปเดต Windows ที่มีปัญหา – Windows Update เป็นบริการที่จะตรวจสอบการอัปเดตคุณภาพ การอัปเดตที่สำคัญ และการแก้ไขที่สำคัญอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้า การอัปเดตล้มเหลวในการติดตั้งคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้
• ไฟล์ระบบเสียหาย – ไฟล์ระบบที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของฮาร์ดที่ไม่รู้จักคือ รีจิสทรีของ Windows เสียหาย.

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดฮาร์ดที่ไม่รู้จักได้อย่างไร

ก่อนที่จะข้ามไปยังขั้นตอนทางเทคนิคเล็กน้อย ให้ลองขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้:

• หากคุณใช้โปรไฟล์ผู้ใช้เดิมเป็นเวลานาน และจู่ๆ พีซีของคุณเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่รู้จัก คุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ผู้ใช้อื่น คุณอาจมี โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย ในมือของคุณ หากโปรไฟล์ใหม่ใช้งานได้ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อซ่อมแซมโปรไฟล์เก่าของคุณได้
• ปิดกระบวนการพื้นหลังใดๆ.
• ยุติกระบวนการที่น่าสงสัยหรือเกี่ยวข้องจากตัวจัดการงาน
• ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณ

1. เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC 

1. ตี หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซม ในแถบค้นหา แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: Dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

2. เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK 

1. ตี หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซม ในแถบค้นหา แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แทนที่ตัวอักษร C ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของคุณ แล้วกด เข้า: chkdsk C: /ฉ

3. เรียกใช้การสแกนไวรัส 

1. กด เมนูเริ่มต้น ไอคอน ค้นหา ความปลอดภัยของวินโดวส์แล้วคลิก เปิด.
2. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม.
3. ถัดไป กด สแกนอย่างรวดเร็ว ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน.
4. หากคุณไม่พบภัยคุกคามใดๆ ให้ทำการสแกนทั้งหมดโดยคลิก ตัวเลือกการสแกน เพียงด้านล่าง สแกนอย่างรวดเร็ว.
5. คลิกที่ การสแกนเต็มรูปแบบ เพื่อทำการสแกนพีซีของคุณในเชิงลึก
6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทระบบของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Microsoft Viva Unsubscribe ไม่ทำงาน: บังคับใน 4 ขั้นตอน
• Trojan/win32.casdet Rfn ใน Windows 11

4. ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 

1. ตี หน้าต่าง คีย์และเลือก การตั้งค่า.
2. คลิกที่ การปรับปรุง Windows และเลือก อัพเดทประวัติ ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. เลื่อนลงและด้านล่าง การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง, คลิกที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง.
4. สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่การอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด
5. เลือกการอัปเดตบนสุดแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

5. ตรวจสอบการอัปเดต Windows 

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. เลือก การปรับปรุง Windows และคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งถ้ามี

6. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งดาวน์โหลด

1. คลิกที่ เมนูเริ่มต้น ประเภทปุ่ม แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วคลิก เปิด.
2. เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม.
3. ใน โปรแกรม รายการ คลิกชื่อโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
4. คลิก ถอนการติดตั้ง บนแถบเมนูที่ด้านบนของหน้าต่างนี้หรือใน ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวาที่โปรแกรมของคุณจากรายการนี้
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมที่อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น

อย่าลืมที่จะ ลบซอฟต์แวร์ที่เหลือ หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม หากพบสิ่งตกค้าง อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง โปรแกรมเช่น โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit จะช่วยคุณระบุไฟล์ที่เหลือจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณยังพบปัญหาหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมและลบซอฟต์แวร์ที่เหลือแล้ว ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

7. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

1. ตี หน้าต่าง คีย์และคลิกที่ การตั้งค่า.
2. คลิกที่ ระบบ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านขวา
3. เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
4. เลื่อนลงค้นหา วินโดวส์อัพเดท, และคลิก วิ่ง ปุ่ม.

8. ตรวจสอบข้อผิดพลาดในไดรฟ์ระบบ 

1. ตี หน้าต่าง + อี กุญแจเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์.
2. คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากนั้นคลิกขวาที่ไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการของคุณ (โดยปกติคือไดรฟ์ C) แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง นำทางไปยัง เครื่องมือ แท็บแล้วคลิก ตรวจสอบ ภายใต้ การตรวจสอบข้อผิดพลาด.
4. การสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะเริ่มขึ้น ดังนั้นโปรดอดใจรอ เนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่

เผื่อ Windows ไม่สามารถซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ได้อย่าเพิ่งสิ้นหวัง เนื่องจากยังมีบางขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา หรือคุณสามารถเลือก เครื่องมือซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย ซึ่งจะทำงานโดยอัตโนมัติ

9. ทำการคลีนบูต

1. ตี หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ msconfigและเปิด การกำหนดค่าระบบ.
2. สลับไปที่ บริการ แท็บและเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft.
3. คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม จากนั้นกดปุ่ม นำมาใช้ และ ตกลง ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ย้อนกลับและคลิกที่ สตาร์ทอัพ แท็บและเลือก เปิดตัวจัดการงาน.
5. ใน สตาร์ทอัพ แท็บของ ผู้จัดการงาน, ปิดใช้งานรายการเริ่มต้นที่เปิดใช้งานทั้งหมด
6. ปิด ผู้จัดการงาน และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว ให้ลองรีเซ็ตพีซีของคุณ ระบบปฏิบัติการของคุณอาจเสียหาย ดังนั้นลองใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย อย่าลืม สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณ อันดับแรก.

สำหรับบทความนี้ แต่ให้การสนทนาดำเนินต่อไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่างโดยแจ้งให้เราทราบวิธีการอื่นที่เหมาะกับคุณ แต่ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่