Outlook Error 0x80040115: 4 วิธีในการแก้ไขอย่างง่ายดาย

แก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook โดยล้างแคชของคุณหรือใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ของเรา

เมื่อส่งอีเมลโดยใช้ Microsoft Outlook ผู้ใช้พบข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x80040115 หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น Outlook ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ บนหรือเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์

ผู้ใช้หลายคนได้รายงานข้อผิดพลาดที่คล้ายกันใน ชุมชนไมโครซอฟต์ ฟอรัม และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดให้คุณเห็น

ข้อผิดพลาด Outlook 0x80040115 หมายถึงอะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อ Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ สำหรับสาเหตุ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

• แคช DNS – ไม่ใช่เรื่องแปลกที่แคช DNS จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย หากสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้อง ล้าง DNS ของคุณ.
• ส่วนเสริม – Add-in บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหา และบางครั้ง Outlook จะไม่เปิดขึ้น หากมีการติดตั้ง Add-in บางอย่าง
• การติดตั้งเสียหาย – หากการติดตั้ง Outlook ของคุณเสียหาย คุณจะไม่สามารถใช้ไคลเอ็นต์ได้อย่างถูกต้อง ตัวเลือกเดียวคือการซ่อมแซม Outlook หรือติดตั้งใหม่

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x80040115 ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะเริ่มแก้ไขปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบศูนย์การจัดการ Microsoft 365 – ไปที่ศูนย์การจัดการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่มีใบอนุญาต
• สร้างโปรไฟล์เมลใหม่ – ในแผงควบคุม ค้นหาแอปเพล็ต Mail และใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ เพิ่มอีเมลของคุณเข้าไป เท่านี้ก็เรียบร้อย ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการลบและสร้างโปรไฟล์ใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้
• ซ่อมแซมไฟล์ pst ของคุณ – ใช้ SCANPST เพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ pst ของคุณ เมื่อซ่อมแซมไฟล์แล้ว ข้อผิดพลาดจะหายไป
• เริ่มบริการ Microsoft Exchange ใหม่ – หากคุณเป็นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเริ่มบริการ Exchange ใหม่

1. ล้างระเบียน DNS

1. กด หน้าต่าง คีย์และประเภท ซม. ถัดไปคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   
   
2. ใน พร้อมรับคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
   ipconfig /flushDNS
   
   
3. ปิด Command Prompt และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า DNS ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการล้าง DNS ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

2. ตรวจสอบปัญหา Add-in

2.1. เปิด Outlook ในเซฟโหมด

1. กดหน้าต่าง คีย์ + ร เพื่อเปิดเรียกใช้
2. พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วคลิก ตกลง:
   Outlook /ปลอดภัย
   
   
3. หากได้รับแจ้ง ให้เลือกโปรไฟล์แล้วคลิก ตกลง.
4. เมื่อ Outlook เปิดขึ้น ให้ลองส่งอีเมล
5. หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด คุณอาจติดตั้ง Add-in ของบุคคลที่สามซึ่งสร้างความขัดแย้งกับโปรแกรม

2.2. ค้นหาและลบส่วนเสริม

1. ปล่อย แนวโน้ม
2. คลิกที่ ไฟล์ และเลือก ตัวเลือก.
   
   
3. ใน ตัวเลือกของ Outlook หน้าต่าง ให้เลือก ส่วนเสริม แท็บจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   
4. ปิดใช้งาน Add-in ของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งไว้
5. เปิดใช้ Outlook อีกครั้งและตรวจหาการปรับปรุงใดๆ

3. ซ่อมแซมการติดตั้ง Outlook

1. กด หน้าต่าง คีย์ + ร เพื่อเปิดเรียกใช้
2. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิก ตกลง.
   
3. เลือก แนวโน้ม ลูกค้าและคลิกที่ เปลี่ยน.
   
   
4. ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหา Office คุณจะเห็น ซ่อมด่วน และ ซ่อมออนไลน์. เลือกตัวเลือกแรกและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช้ ซ่อมออนไลน์ แทน.
   
5. ปิดตัวแก้ไขปัญหาและเปิดใช้ Outlook ตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• แก้ไข: ข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f ใน Windows 10/11
• ปลั๊กอิน Zoom สำหรับ Outlook ไม่ทำงาน: 6 วิธีในการแก้ไข

4. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของโปรไฟล์

1. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ แผงควบคุม. คลิกที่ แผงควบคุม.
   
   
2. ในแผงควบคุม ค้นหา ไมล.
3. คลิกที่ เมล ( Microsoft Outlook 2016) (32 บิต) ตัวเลือก.
4. ในหน้าต่าง Mail Setup ให้คลิก แสดงโปรไฟล์ ปุ่ม.
   
5. เลือกโปรไฟล์ของคุณและคลิก คุณสมบัติ ปุ่ม.
   
6. คลิก บัญชีอีเมล ปุ่ม.
7. เลือกบัญชีอีเมลของคุณและคลิก เปลี่ยน ปุ่ม.
8. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม ปุ่ม.
   
9. เปิด ความปลอดภัย แท็บ
10. ตรวจสอบให้แน่ใจ เข้ารหัส มีการตรวจสอบข้อมูลระหว่าง Microsoft Office Outlook และ Microsoft Exchange
    
11. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
12. เปิดใช้ไคลเอ็นต์ Outlook อีกครั้งและตรวจหาการปรับปรุงใดๆ

ข้อผิดพลาด Microsoft Outlook 0x80040115 อาจทำให้ส่งและรับอีเมลได้ยาก อย่างไรก็ตาม เราได้ระบุวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับปัญหาส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดทั่วไปของ Outlook สำหรับการแก้ไขเพิ่มเติม

ทำตามขั้นตอนและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดช่วยคุณแก้ปัญหาได้ในความคิดเห็น