ในบางครั้ง ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows Wireless Service ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
ข้อเท็จจริงที่น่าสังเกตประการหนึ่งคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ชี้ไปที่ ไร้สาย เครือข่าย ดังนั้น บางส่วนของปัญหานี้อาจถูกแยกออกได้หากเราตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้ ลองเชื่อมต่อระบบของคุณกับอินเทอร์เน็ต "แบบมีสาย" หากอินเทอร์เน็ตทำงานได้ดี เราก็รู้ว่าควรกำหนดเป้าหมายอะไรและสามารถแก้ไขปัญหาได้ตามนั้น
หากการเชื่อมต่อแบบใช้สายใช้งานไม่ได้ ปัญหาอาจเกิดจากระบบและเราจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนทั่วไปในการแก้ไขปัญหาเครือข่าย อย่างไรก็ตามนั่นจะเป็นกรณีที่หายาก
สมมติว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้เมื่อเชื่อมต่อแบบมีสายแบบแข็ง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
โซลูชันที่ 1] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
1] คลิกที่ ปุ่มเริ่ม แล้วสัญลักษณ์คล้ายเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า หน้า.
2] ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย แล้วก็ แก้ไขปัญหา แท็บทางด้านซ้ายมือ
3] เลือก ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเรียกใช้
4] เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
ในกรณีที่ปัญหาเกิดจากข้อขัดแย้งภายใน ตัวแก้ไขปัญหาในตัวควรแก้ไขปัญหา ถ้าไม่เราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
โซลูชันที่ 2] ตรวจสอบว่าปุ่ม WiFi เปิดอยู่บนแป้นพิมพ์หรือไม่
แล็ปท็อปหลายเครื่องมีสวิตช์ WiFi บนแป้นพิมพ์ระหว่างปุ่มฟังก์ชัน (เช่น F1, F2, F3 เป็นต้น) แป้นเหล่านี้มักจะกดพร้อมกับแป้น Fn ลองกดหนึ่งครั้งและตรวจดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่
โซลูชันที่ 3] ตรวจสอบสถานะของบริการ WLAN AutoConfig
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ WiFi ไม่ทำงานก็คือถ้าบริการ WLAN AutoConfig ไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนในการเริ่มต้นด้วยตนเองมีดังนี้:
1] กด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่าง พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดเมนูบริการ
2] ในรายการบริการที่จัดเรียงตามตัวอักษร ให้ค้นหา บริการ WLAN AutoConfig.
3] ตรวจสอบว่าสถานะของบริการนี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่
4] หากไม่ได้เปิดใช้งานให้คลิกขวาที่บริการแล้วคลิก and คุณสมบัติ.
5] เปลี่ยนประเภทบริการเป็น คู่มือ และสถานะเป็น เริ่ม.
6] คลิกที่ สมัคร แล้วตกลง
โซลูชัน 4] รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
คุณสามารถลองรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมดได้ บางครั้งพวกเขาได้รับความเสียหายและขั้นตอนนี้อาจเป็นประโยชน์
1] กด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง cmd. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
2] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
netsh winsock รีเซ็ต
3] เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
หวังว่ามันจะช่วย!