แก้ไข: แอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ

แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับพีซีของคุณ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้อ่านของเราบางคนรายงานว่าพวกเขาพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่าแอปนี้ถูกบล็อกโดยคุณ ผู้ดูแลระบบ ขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชันบนพีซีที่ใช้ Windows

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหานี้ เป็นไปได้ว่าแอปอาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในบทความนี้

ในบทความนี้

• เหตุใดแอปนี้จึงถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบ
• ฉันจะทำอย่างไรหากได้รับแอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ
• 1. เลิกบล็อกแอพจากคุณสมบัติ
• 2. ปิดใช้งาน SmartsScreen ชั่วคราว
• 3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือทำการยกเว้นแอป
• 4. เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ

เหตุใดแอปนี้จึงถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่คุณได้รับแอปนี้ถูกบล็อกโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดของผู้ดูแลระบบ ด้านล่างนี้คือบางส่วนของพวกเขา

• Windows Defender หรือ SmartsScreen ได้บล็อกแอป – ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากแอปพลิเคชันใดๆ ดูเหมือนว่าจะก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อเดสก์ท็อปของคุณ พีซี Windows ของคุณมาพร้อมกับ วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์ และ SmartScreen ซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและการโจมตีแบบฟิชชิง
• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม – ปัญหาจะคล้ายกันหากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามซึ่งอาจถือว่าแอปที่คุณพยายามดาวน์โหลดติดไวรัส
• Applock เปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ – เฉพาะรุ่น Windows Professional เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ เป็นไปได้ว่าผู้ดูแลระบบของเครือข่ายโดเมนที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมโยงได้กำหนดนโยบาย Applock เฉพาะที่จำกัดการดาวน์โหลดโปรแกรม
• การเข้าถึงถูกจำกัดโดยผู้ดูแลระบบ – อาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการอัปเดตและคุณลักษณะต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้หาก Windows ทำงานภายใต้บัญชีเริ่มต้นแทนที่จะเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ
• แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย – อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ถูกถอนออกโดยนักพัฒนา หรือ Windows เวอร์ชันปัจจุบันไม่รองรับแอปพลิเคชันของคุณ

ตอนนี้คุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดแล้ว ส่วนถัดไปจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนแบบง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา

ฉันจะทำอย่างไรหากได้รับแอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงหรือปรับแต่งการตั้งค่า ผู้ใช้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการตรวจสอบเพื่อเตรียมการดังต่อไปนี้

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันนั้นปลอดภัยสำหรับการดาวน์โหลดและจะไม่ส่งผลกระทบต่อพีซีของคุณ
• ปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัยที่ขัดขวางการเปิดแอป

หลังจากยืนยันการตรวจสอบข้างต้นแล้ว และหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถสำรวจโซลูชันขั้นสูงที่ให้ไว้ด้านล่าง

1. เลิกบล็อกแอพจากคุณสมบัติ

1. คลิกขวาที่แอพแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
2. เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้น ให้ไปที่ ทั่วไป แท็บ ที่ด้านล่างของหน้า ให้เลือกช่องถัดจาก เลิกบล็อก ตัวเลือก.
3. คลิกที่ นำมาใช้ ติดตามโดย ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ตอนนี้เปิดแอพ

ไฟล์บางไฟล์ถูกบล็อกโดยฟังก์ชันการรักษาความปลอดภัยของ Windows โดยเฉพาะไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต ในสถานการณ์นี้ ก่อนที่แอปจะเปิดใช้งาน คุณต้องปลดบล็อกไฟล์แอปของคุณจากคุณสมบัติ

2. ปิดใช้งาน SmartsScreen ชั่วคราว

1. กด หน้าต่าง ปุ่มค้นหา ความปลอดภัยของวินโดวส์, และเปิดตัว
2. ตอนนี้คลิกที่ การควบคุมแอปและเบราว์เซอร์ ไอคอน. ต่อไปให้คลิกที่ การตั้งค่าการป้องกันตามชื่อเสียง ลิงค์
3. ภายใต้ ตรวจสอบแอพและไฟล์, เลือก ปิด.
4. เลือกปิดภายใต้ หน้าจออัจฉริยะสำหรับ Microsoft Edge.
5. ภายใต้ Smart Screen สำหรับแอป Microsoft Store เลือก ปิด.
6. ตอนนี้ให้ลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7. จากนั้นเปิด SmartsScreen ตามขั้นตอนด้านบน

ปิดการใช้งาน SmartScreen เป็นระยะเวลาหนึ่งจะอนุญาตให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้โดยไม่มีอุปสรรคใดๆ อย่างไรก็ตาม โปรดดำเนินการนี้ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าแอปปลอดภัย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Adobe After Effects ทำงานช้าหรือไม่ 5 วิธีในการเร่งความเร็ว
• rtf64x64.sys: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death นี้
• รหัสข้อผิดพลาด 0x8024500c: คืออะไร & วิธีแก้ไข
• 0x800704C6: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store
• AMDRyzenMasterDriver SYS: 6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD นี้

3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือทำการยกเว้นแอป

1. ในถาดการแจ้งเตือนของพีซี ให้คลิกขวาที่ โปรแกรมแอนตี้ไวรัส.
2. เลือก ปิดการใช้งาน. จากนั้นดำเนินการยกเว้นสำหรับแอปของคุณ
3. เปิดตัว ความปลอดภัยของวินโดวส์
4. ภายใต้ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม การตั้งค่าคลิกที่ จัดการการตั้งค่า
5. ต่อไปให้คลิกที่ เพิ่มหรือลบการยกเว้น ลิงค์
6. หากต้องการเลือกไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด ให้คลิกที่ + เพิ่มการยกเว้น ไอคอน.
7. สุดท้ายคลิกที่ ตกลง.

หากการปิด SmartScreen ยังคงไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอป แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจบล็อกแอปนั้นอยู่ ซอฟต์แวร์อนุญาตให้คุณปิดการใช้งานแอปพลิเคชันหรือตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับแอปพลิเคชันนั้น

4. เรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. คลิกขวาที่คุณ ทางลัดของแอป และคลิกที่ คุณสมบัติ.
2. นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บ คัดลอกเส้นทางที่แสดงเป็นตำแหน่งของแอปแล้วปิด คุณสมบัติ.
3. คลิกที่ เริ่ม ไอคอนและประเภท พร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
4. ถัดไป วางแอป เส้นทางที่คัดลอก โดยการกด Ctrl + วี. จากนั้นกด เข้า.
5. พร้อมรับคำสั่งจะเปิดแอปของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากต้องการแก้ไขแอปนี้ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ในฐานะผู้ดูแลระบบได้ เผื่อจะเจอ ปัญหาเกี่ยวกับพรอมต์คำสั่งคุณสามารถสำรวจคำแนะนำเฉพาะของเราเพื่อแก้ไขได้

นอกจากนี้ ประเด็นนี้ยังมีรายงานว่า ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณไม่ให้เรียกใช้แอปนี้. คุณสามารถสำรวจเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในบทความนี้ตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อทราบว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ

หากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากผู้ใช้ที่ได้รับแอปนี้ถูกบล็อกโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดของผู้ดูแลระบบ โปรดอย่าลังเลที่จะใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง