แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 135011: องค์กรของคุณปิดใช้งานอุปกรณ์นี้

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด

ในขณะที่พยายาม ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 แอป คุณอาจพบข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 135011 ข้อผิดพลาดระบุว่าองค์กรของคุณปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ และคุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

หากคุณกำลังต่อสู้กับข้อผิดพลาด 135011 บนพีซีของคุณ บทความนี้จะให้ขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขข้อผิดพลาด

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 135011

หากคุณพบข้อผิดพลาดในขณะนี้ องค์กรของคุณได้ปิดใช้งานรหัสข้อผิดพลาดของอุปกรณ์นี้ 135011 บนพีซีของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณใน Azure Active ไดเรกทอรี

นอกจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ดูแลระบบของคุณอาจปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณจากพอร์ทัลผู้ดูแลระบบแล้ว ยังมีสาเหตุรองจากรหัสข้อผิดพลาด 135011 อีกด้วย พวกเขารวมถึง:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: การเข้าถึงแอปพลิเคชัน Microsoft 365 จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร หากระบบของคุณมี ความแออัดของเครือข่ายคุณอาจเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาด 135011
• การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม: องค์กรมีมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานที่ป้องกันไม่ให้โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายถูกละเมิด มาตรการหนึ่งดังกล่าวอาจเป็นการบล็อกอุปกรณ์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนที่พยายามเข้าสู่ระบบเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดของไฟร์วอลล์: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดที่องค์กรของคุณปิดใช้งานรหัสข้อผิดพลาด 135011 ของอุปกรณ์นี้อาจถูกกระตุ้นเนื่องจากข้อจำกัดของไฟร์วอลล์ที่บล็อกพอร์ตเฉพาะ คุณสามารถ ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์บล็อกโปรแกรมหรือไม่ เพื่อดูว่า Office 365 เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่อนุญาตหรือไม่

ผู้อ่านของเราได้ระบุข้อผิดพลาด Microsoft Teams 135011 และรหัสข้อผิดพลาดของ Outlook 135011 ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแอป Microsoft 365 ที่เชื่อมโยงกับองค์กร

ตอนนี้เราทราบแล้วว่าข้อผิดพลาด 135011 คืออะไร ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขสถานการณ์

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 135011 ได้อย่างไร

ก่อนที่เราจะดำเนินการตามเทคนิคการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขด่วนบางประการที่คุณสามารถนำไปใช้ได้:

• ปิดและรีสตาร์ทแอป Office 365
• เข้าถึง Office 365 โดยใช้เบราว์เซอร์ของคุณ
• แก้ไขความแออัดของเครือข่ายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของพีซีของคุณ ช่วยให้คุณทราบว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่
• ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ โดยปกติแล้ว หากข้อผิดพลาดมาจากข้อจำกัดของผู้ดูแลระบบ คุณควรจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดในพีซีของคุณได้ในเวลาอันสั้นด้วยความช่วยเหลือจากเขา/เธอ

หากขั้นตอนเหล่านั้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม:

1. เปิดใช้งานอุปกรณ์ใน Azure Portal

1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการและไปที่ ไมโครซอฟต์ อาซัวร์.
2. คลิกที่ Azure Active Directory และเลือก อุปกรณ์.
3. ดูรายการอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานใน อุปกรณ์ โดยค้นหาชื่อผู้ใช้หรืออุปกรณ์ ชื่อ.
4. เลือกอุปกรณ์และคลิกที่ เปิดใช้งาน.

การเปิดใช้งานอุปกรณ์ในพอร์ทัล Azure เป็นหนึ่งในวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 135011

อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบที่เพียงพอเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวบนพอร์ทัล Azure ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่คุณกำลังเข้าถึงพอร์ทัล Azure มีสิทธิ์เพียงพอ นี่คือคำแนะนำที่แสดงให้คุณเห็น วิธีทำให้ตัวเองเป็นผู้ดูแลระบบใน Windows.

2. ลบข้อมูลรับรอง Microsoft ทั้งหมดของคุณ

1. กด หน้าต่าง คีย์ + ส,พิมพ์ แผงควบคุมและตี เข้า.
2. คลิกที่ บัญชีผู้ใช้ ตัวเลือก.
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกที่ ผู้จัดการข้อมูลรับรองและเลือก ข้อมูลประจำตัวของ Windows
4. ค้นหาข้อมูลรับรองทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ ออฟฟิศ 365คลิกที่ตัวเลือกแล้วเลือก ลบ.
5. ปิด แผงควบคุม หน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• 0x800704C6: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store
• Microsoft ไม่ส่งรหัสความปลอดภัย: 2 วิธีในการแก้ไข
• ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ OneDrive 0x8004e4be: วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว
• Outlook พบข้อผิดพลาด: 5 วิธีในการแก้ไข

1. กด หน้าต่าง คีย์ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. คลิกที่ บัญชี และคลิกที่ เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน แท็บ
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ
4. ปิด การตั้งค่า แอพและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อเชื่อมโยงบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณอีกครั้ง

เนื่องจากมีทริกเกอร์ข้อผิดพลาด 135011 ขณะพยายามเข้าสู่ระบบ Office 365 การยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยงบัญชีของคุณใหม่ บางครั้งสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 135011 ได้

หากคุณมีโซลูชันอื่นที่ช่วยคุณแก้ไของค์กรของคุณได้ปิดใช้งานรหัสข้อผิดพลาดของอุปกรณ์นี้ 135011 คุณสามารถแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น