เบราว์เซอร์ไม่ทำงานบน Windows 11: วิธีแก้ไขปัญหานี้

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายอาจรบกวนกิจกรรมของเบราว์เซอร์

การท่องอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งหนึ่งที่เราทุกคนมีส่วนร่วมในกิจกรรมประจำวันของเรา ช่วยให้เราสามารถใช้เว็บแอปเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติและการทำงานเพิ่มเติม และเรียกดูแนวคิดใหม่ ๆ และเนื้อหาล่าสุด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าเบราว์เซอร์ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 11 ทำให้พวกเขาใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้

อีกทางหนึ่ง ผู้อ่านของเราสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราได้ที่ เบราว์เซอร์น้ำหนักเบาที่ดีที่สุด สำหรับวินโดวส์ 11

เหตุใดเบราว์เซอร์จึงไม่ทำงานบน Windows 11

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่ทำงานบน Windows 11 อาจมีตั้งแต่ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณไปจนถึงเบราว์เซอร์ ปัจจัยที่น่าสังเกตบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือ:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – เมื่อคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณ อาจทำให้แอปต่างๆ เช่น เบราว์เซอร์หยุดทำงาน อีกด้วย, ความแออัดของเครือข่าย อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่เข้าถึงข้อมูลเว็บที่จำเป็นเพื่อเชื่อมต่อกับ URL ดังนั้น เบราว์เซอร์อาจเปิดใช้งานแต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
• แอปเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย – การเรียกใช้แอพเว็บเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับกิจกรรมต่างๆ เกิดจากข้อบกพร่องและส่วนประกอบเก่าในเบราว์เซอร์ทำให้ไม่ตอบสนองหรือทำงาน ดังนั้น หากเบราว์เซอร์ไม่สามารถเข้าถึงการอัปเดตและแพตช์ที่จำเป็นได้ อาจทำให้เกิดปัญหากับฟังก์ชันการทำงานได้
• การรบกวนจากส่วนขยาย – หากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณมีส่วนขยายที่เข้ากันไม่ได้กับเวอร์ชันปัจจุบัน อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานได้ นอกจากนี้ เว็บเบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับโดยส่วนเสริมที่คุณเพิ่งติดตั้งอาจทำให้ไม่ตอบสนองและใช้งานไม่ได้
• ไฟล์ระบบเสียหาย – หากมีไฟล์เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจส่งผลกระทบต่อกิจกรรมของเบราว์เซอร์ ไฟล์ระบบเสียหาย อาจขัดขวางการเข้าถึงของเบราว์เซอร์ไปยังทรัพยากรที่จำเป็นบนพีซีของคุณ ทำให้มันไม่ทำงานตามที่คาดไว้และบางครั้งอาจส่งผลให้เกิดการหยุดทำงาน

ปัจจัยอื่นๆ เช่น ไฟล์การติดตั้งที่ผิดพลาด อาจทำให้เบราว์เซอร์ไม่ทำงานบนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะนำคุณผ่านการแก้ไขบางอย่างเพื่อให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานบน Windows 11

ฉันจะทำอย่างไรหากเบราว์เซอร์ไม่ทำงานบน Windows 11

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูง ให้ลองทำดังนี้:

• เปิดเครื่องเราเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราวบนพีซีของคุณ
• รีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมด และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

หากคุณไม่สามารถทำให้เบราว์เซอร์ทำงานหรือตอบสนองได้ ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

1. ทำการคลีนบูต

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ msconfigแล้วคลิก ตกลง.
2. ไปที่ บริการ แท็บและทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตัวเลือกแล้วคลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
3. ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน.
4. คลิกที่โปรแกรมเริ่มต้นและแตะ ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณใช้งานได้หรือไม่

การดำเนินการคลีนบูตบนพีซีของคุณจะป้องกันแอปที่ทำงานเมื่อเริ่มต้นซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์

2. จบงานสำหรับแอปพื้นหลังโดยใช้การตั้งค่า Windows

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า Windows แอป.
2. เลือก แอพ จากเมนูด้านซ้ายแล้วเลือก แอพที่ติดตั้ง
3. เลือกแอพเพื่อจบงาน แตะที่ สามจุดแล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง.
4. ไปที่ การอนุญาตแอปพื้นหลังคลิกปุ่มดรอปดาวน์ แล้วเลือก ไม่เคย. ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับแอปทั้งหมดที่คุณต้องการจำกัดการอนุญาตพื้นหลัง

ขั้นตอนข้างต้นจะยุติกิจกรรมของโปรแกรมอื่นๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจรบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์ของคุณ ตรวจสอบ วิธีปิดแอปพื้นหลังใน Windows 11 หากคุณมีปัญหาในการใช้ขั้นตอนข้างต้น

3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิดเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณ คลิกสามจุดเพื่อเปิด เมนู และเลือก การตั้งค่า.
2. จากนั้นคลิกที่ เกี่ยวกับโครม. คลิกที่ อัปเดต Google Chromeอี หากมีการอัปเดต มันจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

การอัปเดต Google Chrome จะแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้เบราว์เซอร์ไม่ทำงาน และติดตั้งคุณลักษณะล่าสุดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

บันทึก

ขั้นตอนข้างต้นอาจแตกต่างกันไปในเบราว์เซอร์อื่นๆ ดังนั้น โปรดปรึกษาฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับขั้นตอนการอัปเดตเบราว์เซอร์

4. ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

1. เปิดเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณแล้วคลิกสามจุดเพื่อเปิด เมนู. ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นคลิกที่ ส่วนขยาย.
2. ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดโดยสลับปิดสวิตช์สำหรับแต่ละรายการ
3. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่

เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้ส่วนขยาย Chrome ทีละรายการเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• กำลังมองหา Windows 11 ที่มีน้ำหนักเบาอยู่ใช่ไหม Tiny11 คือคำตอบ
• NVIDIA GeForce ตอนนี้เกิดข้อผิดพลาด 0xc0f1103f: 7 วิธีในการแก้ไข
• รวมไดรฟ์ C และ D ใน Windows 11: วิธีทำใน 3 ขั้นตอน
• วิธีการกู้คืน Sticky Notes ที่ถูกลบใน Windows 11
• NET HELPMSG 2221: วิธีรีเซ็ตสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

5. แก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม พิมพ์ แก้ไขปัญหาการตั้งค่าs และคลิกเพื่อเปิด เครื่องมือแก้ปัญหา.
2. คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
3. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกที่ วิ่ง ข้างๆ
4. เลือกเครือข่ายจาก เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อวินิจฉัย แท็บ จากนั้น ต่อไป.
5. รอในขณะที่มันทำงาน ตรวจสอบการวินิจฉัยและดูว่าสามารถระบุปัญหาได้หรือไม่

การแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายบนพีซีของคุณช่วยตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อให้ทำงานได้

6. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิดเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณแล้วคลิกสามจุดเพื่อเปิด เมนู. นำทางไปยัง เครื่องมือเพิ่มเติม และเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
2. เลือก ช่วงเวลา เช่น ตลอดเวลา เพื่อลบทุกอย่าง ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้จากนั้นคลิก ข้อมูลชัดเจน.
3. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ใช้งานได้หรือไม่

การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์จะลบไฟล์ที่เสียหายซึ่งขัดขวางการทำงานของเบราว์เซอร์และป้องกันไม่ให้ทำงานบน Windows 11

7. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า Windows แอป.
2. คลิกที่ การปรับปรุง Windows และแตะที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม. หากมีการอัพเดทใด ๆ ก็จะค้นหาและติดตั้ง

การอัปเดต Windows ช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบและแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ อ่านเกี่ยวกับ แก้ไข Windows ไม่เชื่อมต่อกับบริการอัปเดต หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับพีซีของคุณ

8. ติดตั้งเบราว์เซอร์อีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า Windows แอป.
2. เลือก แอพ จากเมนูการตั้งค่าและเลือก แอพที่ติดตั้ง.
3. นำทางไปยัง เบราว์เซอร์ให้เลือก สามจุดแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.
4. ดาวน์โหลดเบราว์เซอร์จากร้านค้าที่เชื่อถือได้และติดตั้งบนพีซีของคุณ

การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่จะแก้ไขไฟล์การติดตั้งที่ผิดพลาดหรือเสียหายซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับฟังก์ชันการทำงาน

9. เรียกใช้การสแกน SFC

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ พร้อมรับคำสั่งแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก.
2. คลิก ใช่ บน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) พร้อมท์
3. พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc /scannow 
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่ายังมีปัญหากับเบราว์เซอร์ของคุณอยู่หรือไม่

การเรียกใช้การสแกน SFC จะค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับเบราว์เซอร์ ทำให้ไม่สามารถทำงานตามที่คาดไว้

ตรวจสอบ วิธีแก้ไขตัวเลือก run-as-administrator หากใช้งานไม่ได้ บนพีซีของคุณ

10. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows

1. คลิกซ้ายที่ เริ่ม ปุ่ม พิมพ์ แผงควบคุม และเปิดจากผลลัพธ์
2. คลิกที่ ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก.
3. เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก.
4. ไปที่ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะจากนั้นคลิกปุ่มตัวเลือกสำหรับ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) ตัวเลือก.
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender จะช่วยแก้ปัญหาการรบกวนใดๆ ก็ตามที่ก่อให้เกิดเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณ คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับ วิธีปิดการใช้งาน Windows Defender หากคุณพบปัญหากับมัน

นอกจากนี้ ผู้อ่านของเราสามารถเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อประหยัดเวลาจากการซ่อมเบราว์เซอร์ที่ผิดพลาด ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุด 20 อันดับพร้อมการรองรับ HTML สูงสุด สำหรับวินโดวส์

คู่มือนี้จะช่วยได้หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่ทำงานบน Windows 11 หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดใช้ส่วนความคิดเห็น