รหัสข้อผิดพลาด 0x8024402c คืออะไร & วิธีแก้ไข

บางครั้ง การโจมตีด้วยไวรัสหรือมัลแวร์อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้

Windows Updates เป็นส่วนสำคัญของการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ เนื่องจากช่วยติดตั้งแพตช์สำหรับแก้ไขช่องโหว่และไม่ควรล่าช้า อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาด 0x8024402c ซึ่งทำให้ติดตั้งการอัปเดตไม่ได้ บทความนี้จะระบุวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดและอัปเดตพีซีของคุณ

ในทำนองเดียวกันเรามีคำแนะนำเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8007045b และการแก้ไขบางอย่าง

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0 × 8024402c

ปัจจัยบางอย่างที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดตหน้าต่าง 0x8024402c ปรากฏบนพีซีของคุณคือ:

• Windows อัพเดตโฟลเดอร์แคชชั่วคราว - ก่อนหน้า Windows อัพเดตไฟล์โปรแกรมติดตั้งโปรแกรมแก้ไข ติดตั้งบนพีซีของคุณบันทึกเป็นไฟล์แคชในโฟลเดอร์ สิ่งเหล่านี้อาจเสียหายได้หากปล่อยไว้เป็นเวลานาน และทำให้เกิดปัญหากับบริการอัปเดตของ Windows
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย – กระบวนการอัปเดต Windows อาจถูกขัดขวางโดย ความแออัดของเครือข่าย หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร ทำให้บริการ Windows Update ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
• การรบกวนไฟร์วอลล์ Windows – ระบบรักษาความปลอดภัยของ Windows Firewall สามารถบล็อกกระบวนการอัปเดตได้หากตรวจพบหรือหยิบขึ้นมาโดยไม่ตั้งใจว่าเป็นภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์
• ไวรัสและมัลแวร์ – การโจมตีด้วยไวรัสและมัลแวร์อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows บนวินโดวส์ 11 สิ่งเหล่านี้สามารถขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์อัพเดตของ Windows

สาเหตุเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในพีซีแต่ละเครื่อง อย่างไรก็ตาม เราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนบางอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

ฉันจะทำอย่างไรหากได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x8024402c

ก่อนลองขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิดแอปพื้นหลัง ทำงานบนพีซีของคุณ
• แก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
• ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์
• รีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมด และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

1. กด หน้าต่าง + ฉัน กุญแจเปิด การตั้งค่า แอป.
2. คลิก ระบบ, เลือก แก้ไขปัญหาจากนั้นคลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
3. ไปที่ บ่อยที่สุด, เลือก การปรับปรุง Windowsและคลิกที่ วิ่ง.
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อกระบวนการอัพเดต Windows อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update บนวินโดวส์ 11

2. ล้างแคช Windows Update ผ่าน File Explorer

1. กด หน้าต่าง + อี เพื่อเปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์
2. นำทางไปยัง ดิสก์ภายในเครื่อง (C)คลิกขวาที่มันแล้วคลิก คุณสมบัติ.
3. คลิกที่ การล้างข้อมูลบนดิสก์จากนั้นคลิก ไฟล์ระบบล้างข้อมูล ปุ่ม.
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ ไฟล์บันทึกการอัพเกรด Windows และ ไฟล์การติดตั้ง Windows ชั่วคราวจากนั้นคลิก ตกลง.
5. ออกจาก File Explorer และรีสตาร์ทพีซี

การลบไฟล์แคชการอัปเดตจะล้างไฟล์ที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต อ่านบทความของเราได้ที่ จะทำอย่างไรถ้า File Explorer หยุดทำงาน พีซีของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ (-2147219195)
• 0xc1900401: ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร & วิธีแก้ไข
• การดำเนินการนี้ต้องใช้ Interactive Window Station [แก้ไข]

3. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows

1. คลิก เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ แผงควบคุม, จากนั้นกด เข้า เพื่อเปิด แผงควบคุม.
2. เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก.
3. คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ไปที่ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ จากนั้นคลิกปุ่มตัวเลือกสำหรับ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ) ตัวเลือก.
5. ออกจากแผงควบคุมแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถอัปเดตได้หรือไม่

ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender จะแก้ไขการรบกวนที่เกิดขึ้นในกระบวนการอัปเดต Windows และแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8024402c

4. เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

1. กด หน้าต่าง + ร กุญแจเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ ncpa.cplแล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด การเชื่อมต่อเครือข่าย หน้าหนังสือ.
2. คลิกขวาของคุณ อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิก คุณสมบัติ.
4. ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ตัวเลือก, ประเภท 8.8.8.8 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ, และ 8.8.8.8 สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองจากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นลองอัปเดต Windows เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

การรีเซ็ตที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ขัดขวางกระบวนการอัปเดตและช่วยให้บริการ Windows Update เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

อ่านเกี่ยวกับ ตรวจสอบและเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11 หากคุณมีปัญหากับขั้นตอนข้างต้น

ในกรณีที่คุณสนใจคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ Windows Update ติดอยู่ที่ 100% และวิธีแก้ไขตรวจสอบได้ที่นี่

ตรวจสอบวิธีการแก้ไขด้วย ข้อผิดพลาด 0x800f0900 Windows Update บนวินโดวส์ 11

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดส่งคำถามเหล่านี้ในส่วนความคิดเห็น