File Explorer ไม่ตอบสนองบน Windows 11? วิธีแก้ไข

File Explorer อาจไม่ตอบสนองเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

File Explorer เป็นหนึ่งในแอพที่ใช้บ่อยที่สุดของ Windows แต่น่าเศร้าที่แอพนี้ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อข้อบกพร่องและปัญหาต่างๆ ผู้อ่านหลายคนรายงานว่า File Explorer ไม่ตอบสนองบนพีซีที่ใช้ Windows 11

บางครั้งก็ตอบสนองคำสั่งไม่สำเร็จ และบางครั้งก็ตอบสนองช้า หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน เราช่วยคุณได้

เหตุใด File Explorer จึงไม่ตอบสนองบน Windows 11

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดบางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหา File Explorer ไม่ตอบสนองมีดังนี้:

• ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไป – ไฟล์ระบบเสียหาย เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Windows File Manager ตอบสนองต่อการคลิกขวา
• แอพของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ – แอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งล่าสุด หากเข้ากันไม่ได้ อาจรบกวนการทำงานของระบบปฏิบัติการและแอพอื่นๆ
• แคช File Explorer เสียหาย - ถ้า ข้อมูลแคช ไม่ได้ถูกไล่ออกเป็นระยะๆ แอป File Explorer อาจเสียหายและทำให้แอป File Explorer ช้าลง
• ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย – ไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ในระบบของคุณและมีแนวโน้มที่จะขัดจังหวะแอพ File Explorer เช่นกัน
• มัลแวร์หรือการติดเชื้อไวรัส – การโจมตีด้วยมัลแวร์และไวรัสนำไปสู่ปัญหาระดับระบบหลายประการ รวมถึงปัญหา File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 11

ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขปัญหา File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 11

ฉันควรทำอย่างไรหาก File Explorer ไม่ตอบสนองบน Windows 11

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และทำตามคำแนะนำโดยละเอียดของเราหากคุณ คอมพิวเตอร์ไม่สามารถรีสตาร์ทได้.
• อัปเดตไดรเวอร์ระบบทั้งหมด.
• ติดตั้งการอัปเดต Windows 11 ที่มีให้.
• สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์.

หากการแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการตามแนวทางด้านล่าง

1. รีสตาร์ท File Explorer

1.1 การใช้ตัวจัดการงาน

1. คลิกขวาที่ หน้าต่าง ไอคอนบน แถบงาน และเลือก ผู้จัดการงาน จาก ลิงค์ด่วน เมนู.
2. คลิกขวาที่ วินโดวส์ เอ็กซ์พลอเรอร์ กระบวนการใน แอพ ส่วนของ กระบวนการ แท็บและเลือก งานสิ้นสุด ตัวเลือก.
3. คลิก ไฟล์ ตัวเลือกที่อยู่ด้านบน เมนู แถบและเลือก เรียกใช้งานใหม่ จากเมนูย่อย
4. พิมพ์ สำรวจ หรือ explorer.exe ในช่องข้อความของ สร้างงานใหม่ หน้าต่างและกด ตกลง.

1.2 การใช้พรอมต์คำสั่ง

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซม ใน ค้นหา แถบด้านบนแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกจากส่วนผลลัพธ์
2. กด ใช่ บน การควบคุมการกระทำของผู้ใช้ หน้าต่าง.
3. พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า กุญแจสำคัญในการสิ้นสุด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ กระบวนการ. taskkill /f /im explorer.exe
4. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และดำเนินการเพื่อเริ่มต้นใหม่ ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ เริ่ม explorer.exe

การรีสตาร์ท File Explorer โดยใช้หนึ่งในสองวิธีที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดทางเทคนิคพื้นฐานที่ทำให้ File Explorer ไม่ตอบสนองปัญหาใน Windows 11

2. เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

1. เปิด เริ่ม เมนูโดยการกดปุ่ม หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซม ใน ค้นหา แถบ และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากส่วนผลลัพธ์
2. พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม เข้า คีย์เพื่อเริ่มการสแกนระบบทั้งหมด sfc /scannow
3. หลังจาก เอสเอฟซี การสแกนเสร็จสิ้น พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า. DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth

การสแกน SFC ร่วมกับ DISM (Deployment Image Service and Management) จะสแกนพีซีของคุณเพื่อค้นหาความเสียหาย และอิมเมจระบบที่ขาดหายไปและกู้คืนด้วยเวอร์ชันดั้งเดิมที่แก้ไข File Explorer ที่ไม่ตอบสนอง แอป.

แม้ว่าการสแกน SFC และ DISM จะเป็นโซลูชันที่ปลอดภัย แต่ผู้ใช้บางคนชอบใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เช่น เรสโตโร เพราะสามารถซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายได้โดยอัตโนมัติโดยหาชิ้นส่วนใหม่มาทดแทน

3. ล้างแคช File Explorer

1. ใช้ หน้าต่าง + อี ทางลัดเพื่อเปิดใช้งาน ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ บนพีซี Windows 11
2. คลิก เมนู ไอคอน (สามจุด) ทางด้านขวาของ เมนู แถบและเลือก ตัวเลือก จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ใน ตัวเลือกโฟลเดอร์ หน้าต่าง กดปุ่ม ชัดเจน ปุ่มที่อยู่ถัดจาก ล้างประวัติ File Explorer แล้ว ตกลง.

ไฟล์แคชพะเนินเทินทึกใน File Explorer และหากไม่ล้างเป็นเวลานาน แอปจะทำงานช้าลง และอาจเป็นสาเหตุที่ File Explorer ไม่ตอบสนองใน Windows 11

6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล

1. ใช้ หน้าต่าง + ร ทางลัดเพื่อเปิดใช้งาน วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม เข้า สำคัญ. devmgmt.msc
2. ขยายความ การ์ดแสดงผล หมวดหมู่.
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์การแสดงผลแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก.
4. คลิก ถอนการติดตั้ง ในป๊อปอัปการยืนยัน

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลมาตรฐานที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากไดรเวอร์การแสดงผลเสียหาย อาจทำให้ File Explorer ทำงานผิดปกติและหยุดตอบสนองต่อคำสั่ง

7. เรียกใช้เครื่องมือการบำรุงรักษาระบบ

1. กด เริ่ม ปุ่ม, พิมพ์ แผงควบคุม ใน ค้นหา แถบ และเลือกผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. ชุด ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดเล็ก และเลือก ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา หมวดหมู่.
3. ขยายความ การซ่อมบำรุง ส่วนและคลิกที่ เริ่มการบำรุงรักษา.

เครื่องมือการบำรุงรักษาระบบที่มีอยู่ใน Windows 11 จะวินิจฉัยปัญหาพื้นฐานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบปฏิบัติการและแอพ Windows เช่น Windows Explorer

8. คลีนบูตพีซีของคุณ

1. เปิดตัว วิ่ง หน้าต่างคำสั่งโดยใช้ หน้าต่าง + ร ทางลัด พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า เพื่อดำเนินการ msconfig
2. ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับ โหลดรายการเริ่มต้น และตรวจสอบ บริการโหลดระบบ ตัวเลือกใน การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
3. สลับไปที่ บริการ แท็บ เปิดใช้งาน ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตัวเลือกที่อยู่ด้านล่างซ้าย แล้วกดปุ่ม ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
4. คลิก ตกลง ปุ่มและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ มันจะบูตในสถานะคลีนบูต

ตอนนี้ลองเปิด File Explorer บนพีซี Windows ของคุณ หากคุณทำสำเร็จ แสดงว่าแอปของบริษัทอื่นบางแอปรบกวนการทำงานของ File Explorer คุณสามารถดูคู่มือนี้เพื่อถอนการติดตั้งแอพจาก Windows

สวยมาก! คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แสดงไว้ที่นี่ หาก File Explorer ไม่ตอบสนองบน Windows 11 ซึ่งส่งผลต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณ เผื่อ File Explorer ขัดข้อง แบบสุ่มบน Windows โปรดดูวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้วซึ่งให้ไว้ในคู่มือนี้

หากคุณมีคำถามหรือต้องการให้คำแนะนำ อย่าลังเลที่จะไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง