0x80240438: มันคืออะไร & วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ก่อน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าประสบปัญหานี้ขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows หรือแอปใน Microsoft Store

ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงแนวทางแก้ไขที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาทันทีหลังจากพูดถึงสาเหตุ

0x80240438 คืออะไร

0x80240438 เป็นรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update ซึ่งโดยทั่วไปจะระบุปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update หรือส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Store 0x80240438

มีสาเหตุหลายประการที่คุณเห็น 0x80240438 ขณะอัปเดตคอมพิวเตอร์ คนทั่วไปบางคนถูกกล่าวถึงที่นี่:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย - ถ้า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า หรือมีสัญญาณอ่อน อาจทำให้คุณไม่สามารถอัปเดตแอป Windows ได้ ดังนั้นข้อผิดพลาด
• การรบกวนซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม – ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจรบกวนการทำงานปกติของ Windows รวมถึงกระบวนการอัพเดต ดังนั้น คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้
• ไฟล์ระบบเสียหาย – หากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย อาจทำให้บริการอัปเดต Windows ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้
• ไดรเวอร์เก่าหรือใช้ร่วมกันไม่ได้ - ถ้าคุณ โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ล้าสมัยหรือไม่เข้ากัน ด้วยเวอร์ชัน Windows ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท
• ปัญหาบริการอัพเดต Windows – หากมีปัญหา เช่น การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ส่วนประกอบล้าสมัย หรือไฟล์เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

ฉันจะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80240438

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง คุณควรพิจารณาดำเนินการตรวจสอบต่อไปนี้:

• ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว.
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. ปิดใช้งาน IPV6 

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ แผงควบคุมแล้วคลิก เปิด.
2. เลือก หมวดหมู่ เช่น ดูโดย แล้วคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
3. คลิกสองครั้งที่การเชื่อมต่อเครือข่าย และในหน้าถัดไป เลือก คุณสมบัติ.
4. ลบเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจาก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6).
5. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์แคชของ Windows Store 

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แทนที่ชื่อผู้ใช้ด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ แล้วคลิก ตกลง: C:\Users\ชื่อผู้ใช้\AppData\Local\Packages\Microsoft WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
3. ค้นหาและเลือก แคช โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อเป็น แคชเก่า.
4. หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ ให้สร้างโฟลเดอร์และตั้งชื่อ แคช.
5. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า.
6. ไปที่ ระบบแล้วคลิก แก้ไขปัญหา.
7. ตอนนี้เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
8. ไปที่ แอพ Windows Store แล้วคลิก วิ่ง.
9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

1. กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ ระบบแล้วคลิก แก้ไขปัญหา.
3. ตอนนี้เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
4. ไปที่ แอพ Windows Store แล้วคลิก วิ่ง.
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• Microsoft ไม่ส่งรหัสความปลอดภัย: 2 วิธีในการแก้ไข
• การสำรองข้อมูล Windows ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8078011e [แก้ไข]
• รวมไดรฟ์ C และ D ใน Windows 11: วิธีทำใน 3 ขั้นตอน
• วิธีการกู้คืน Sticky Notes ที่ถูกลบใน Windows 11

4. ปิดใช้งาน BITS และลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง คอนโซล
2. พิมพ์ บริการ.msc แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด บริการ แอป.
3. ค้นหาและคลิกขวา พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ และเลือก หยุด.
4. กด หน้าต่าง + อี เพื่อเปิด วินโดวส์ เอ็กซ์พลอเรอร์.
5. นำทางไปยังเส้นทางนี้: C:\Windows\SoftwareDistribution
6. เลือกเนื้อหาทั้งหมดในส่วน การกระจายซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์และคลิกที่ ลบ ไอคอน.
7. ตอนนี้ไปที่ บริการ แอป, คลิกขวา พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ และเลือก เริ่ม.

5. ล้างแคชของ Windows 

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง คอนโซล
2. พิมพ์ wsreset.exe แล้วคลิก ตกลง เพื่อรีเซ็ต แคชของ Windows Store.
3. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น แอป Microsoft Store ของคุณจะเริ่มต้นใหม่

6. ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง.
2. พิมพ์ แก้ไข แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
3. นำทางไปยังเส้นทางนี้: คอมพิวเตอร์ \HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies\WindowsUpdate
4. ค้นหา ปิดใช้งาน WindowsUpdateAccessแล้วคลิกสองครั้ง
5. เปลี่ยน ข้อมูลมูลค่า จาก 1 ถึง 0.
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

7. ใช้พรอมต์คำสั่ง

1. กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ ซมแล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำ แล้วกด Enter หลังทุกคำสั่ง: sfc\สแกนโนว์DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังจากทุกคำสั่ง: netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซีหยุดสุทธิ wauservwauserv เริ่มต้นสุทธิ
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

นี่คือวิธีการที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80240438 บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ลองใช้และแจ้งให้เราทราบว่าอะไรได้ผลในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง