- Xbox เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้นับล้านทั่วโลก
- บางครั้ง Xbox อาจตกเป็นเหยื่อความสำเร็จของตัวเอง เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันที่เกมวางจำหน่าย อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไปด้วยคำขอแลก
- ฮับการแก้ไขปัญหา Xbox ของเราเป็นที่ตั้งของบทความที่เกี่ยวข้องกับ Xbox มากมายที่ครอบคลุมความต้องการในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของคุณ ให้ดูหน่อย หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม.
- หากคุณมีปัญหาอื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับ Xbox One คุณสามารถค้นหาคำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติมได้ใน แก้ไขปัญหา Xbox One มาตรา.
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงระบบทำงานผิดปกติ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Xbox เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกที่มีผู้ใช้นับล้านทั่วโลก
ขออภัย คุณอาจพบข้อผิดพลาดบางอย่างบน Xbox และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส
ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัสจะแก้ไขได้อย่างไร
แก้ไข – ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส
- ตรวจสอบว่ามีบริการซื้อและการใช้งานเนื้อหาหรือไม่
- ตรวจสอบว่ารหัสแลกของคุณถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณ
- ตรวจสอบว่ารหัสส่งเสริมการขายเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีกหรือไม่
- ตรวจสอบว่ายังไม่ได้แลกรหัส
- ตรวจสอบว่าการสมัครของคุณถูกระงับหรือไม่
- อย่าลืมใช้รหัสเติมเงินในภูมิภาคเดียวกับที่คุณซื้อ
- ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ
- เปลี่ยนภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox
เมื่อแลกรหัส Xbox คุณต้องจำไว้ว่าคุณจะไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้หากการสมัคร Xbox ของคุณถูกระงับหรือหากคุณมียอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ
หากคุณมีปัญหาใดๆ เหล่านี้ คุณต้องแก้ไขปัญหาก่อนจึงจะสามารถแลกรหัสได้
โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่ามีบริการซื้อและการใช้งานเนื้อหาหรือไม่
ผู้ใช้รายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะแลกรหัสแบบเติมเงิน และวิธีแก้ไขวิธีหนึ่งคือตรวจสอบและดูว่า see การซื้อและการใช้เนื้อหา บริการกำลังทำงาน
คุณสามารถทำได้โดยใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากบริการนี้ไม่ทำงาน คุณสามารถรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้เท่านั้น
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบว่ารหัสแลกของคุณถูกต้องหรือไม่
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะแลกรหัส ให้ตรวจสอบว่ารหัสของคุณถูกต้องหรือไม่
หากคุณแน่ใจว่าคุณป้อนรหัสที่ถูกต้อง คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบของคุณ บัญชีไมโครซอฟท์ และป้อนรหัสของคุณจากที่นั่น
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบประเภทการเป็นสมาชิกของคุณ
ผู้ใช้บางคนได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถแลกรหัสภายใต้ประเภทสมาชิกปัจจุบันได้
โปรดทราบว่าข้อเสนอบางอย่างใช้ได้สำหรับ an. เท่านั้น Xbox Live Gold ผู้ใช้ ดังนั้น หากคุณไม่ได้สมัครสมาชิก Xbox Live Gold คุณจะต้องสมัครใช้งานเพื่อใช้รหัสบางอย่าง
หากต้องการตรวจสอบประเภทการสมัคร คุณต้องไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > การเป็นสมาชิกของคุณ บน Xbox 360. บน Xbox One ขั้นตอนนี้ง่ายกว่าเล็กน้อย และคุณสามารถดำเนินการได้โดยไปที่ การตั้งค่า > บัญชี.
คุณยังสามารถตรวจสอบประเภทการเป็นสมาชิกของคุณบนพีซีหรืออุปกรณ์อื่น ๆ เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่ บริการและการสมัครสมาชิก มาตรา.
- อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3
โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบว่าผู้ค้าปลีกเปิดใช้งานรหัสส่งเสริมการขายหรือไม่
เพื่อให้รหัสส่งเสริมการขายใช้งานได้ ต้องเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีก บางครั้งอาจมีความล่าช้าในการเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีก ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 801613fb ปรากฏขึ้น
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงและลองแลกรหัสอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อผู้ค้าปลีกและถามพวกเขาว่าเปิดใช้งานรหัสแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบว่ายังไม่ได้แลกรหัสหรือไม่
บางครั้ง คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด SVC6004 ขณะพยายามแลกรหัสบน Xbox ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่ามีการแลกรหัสแล้ว ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่ารหัสนั้นใช้ไปแล้วหรือไม่
หากคุณกำลังใช้รหัสเติมเงินสำหรับ สมัครสมาชิก Xboxคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณบนอุปกรณ์ใด ๆ และตรวจสอบ บริการและการสมัครสมาชิก ส่วนเพื่อดูว่ามีการแลกรหัสแล้วหรือไม่
หากเป็นรหัสชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบัตรของขวัญ Microsoft อย่าลืมตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณและตรวจสอบว่ามีการเพิ่มรหัสหรือไม่
สุดท้ายนี้ หากเป็นรหัสแบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับเนื้อหาเกม ให้ตรวจสอบคลังเกมจากบัญชีของคุณเพื่อดูว่ามีการเพิ่มรหัสหรือไม่
โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบว่าการสมัครของคุณถูกระงับหรือไม่
หากการสมัครของคุณถูกระงับ คุณจะไม่สามารถแลกรหัสได้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตข้อมูลการชำระเงินเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่ บริการและการสมัครสมาชิก หน้า.
- ค้นหาการสมัครที่ถูกระงับ
- เลือกเครื่องหมายคำถามสีน้ำเงินภายใต้ สถานะ และคลิก จ่ายตอนนี้ ลิงค์
- ทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
คุณสามารถทำได้จากคอนโซล Xbox One โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ ตั้งค่า > บัญชี > สมัครสมาชิก.
- ค้นหาการสมัครที่ถูกระงับและเลือก
- ไปที่ การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน ส่วนและเลือก จ่ายตอนนี้.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: การลงชื่อเข้าใช้ Xbox ล้มเหลวใน Windows 10 build 14942
โซลูชันที่ 7 - อย่าลืมใช้รหัสเติมเงินในภูมิภาคเดียวกับที่คุณซื้อ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 80153022 ขณะแลกรหัสแบบเติมเงิน คุณต้องตรวจสอบว่ามีการแลกรหัสในภูมิภาคเดียวกันหรือไม่
รหัสบางรหัสสามารถแลกได้เฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น ดังนั้น หากคุณซื้อรหัสแบบชำระเงินล่วงหน้าบางรหัส คุณอาจใช้รหัสดังกล่าวในประเทศอื่นไม่ได้ ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่า
ผู้ใช้ยังรายงานข้อผิดพลาด 8016a04b และข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่าคุณกำลังพยายามเพิ่มรหัสแบบชำระล่วงหน้าที่ไม่ถูกต้องสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
โซลูชันที่ 8 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ
ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด 801613c9 ขณะแลกรหัสบน Xbox ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีการแลกรหัสแล้ว และคุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการแลกรหัสหรือไม่โดยไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ประวัติการดาวน์โหลด Download.
หากไม่มีรหัสโปรโมชั่นใน ประวัติการดาวน์โหลดคุณต้องลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ.
- เลือก ที่เก็บข้อมูล > อุปกรณ์ทั้งหมด.
- เลือก โปรไฟล์เกมเมอร์
- ค้นหาโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ. เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น. การดำเนินการนี้จะลบโปรไฟล์ของคุณโดยที่เกมที่บันทึกไว้และรางวัลพิเศษของคุณไม่เสียหาย
หลังจากที่คุณลบโปรไฟล์ Xbox ของคุณแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คู่มือ ปุ่มบนของคุณ คอนโทรลเลอร์ Xbox.
- เลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ตัวเลือก หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อออกจากบัญชี Xbox ทั้งหมดแล้ว
- ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Xbox ของคุณ
- เลือกตำแหน่งที่เก็บข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ของคุณและรอจนกว่าบัญชีของคุณจะถูกดาวน์โหลด
หลังจากดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox
เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดในการแลกรหัสอาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปลี่ยนภูมิภาคของคุณบนเว็บไซต์ Xbox
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox มีการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติสำหรับพวกเขา แต่หลังจากเปลี่ยนแล้ว ปัญหาได้รับการแก้ไขไปยังตำแหน่งปัจจุบันและสามารถแลกรหัสได้โดยไม่มีปัญหา
ข้อผิดพลาดขณะแลกรหัสบน Xbox อาจปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
คำถามที่พบบ่อย
รหัสแลกเป็นรหัสเฉพาะที่สามารถปลดล็อกคุณสมบัติพิเศษในเกมของคุณได้ เมื่อจับคู่กับคู่ของมันในฝั่งเซิร์ฟเวอร์แล้ว จะอนุญาตให้เข้าถึงคุณสมบัติพิเศษหรือรายการโบนัสดังกล่าว
หากคุณกำลังมีปัญหากับรหัสดิจิทัล อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ได้โดยกดปุ่ม Xbox จากนั้นไปที่ ระบบ > Xbox Assist > My Xbox Assist คุณสามารถเลือกสถานะ Xbox Live และดูว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่หรือไม่
โดยส่วนใหญ่แล้ว รหัสจะใช้งานได้หากคุณรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสนี้มีไว้สำหรับเกม Xbox แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง