ขั้นตอนแรกที่ค่อนข้างชัดเจนคือพยายามและ ติดตั้ง Cisco AnyConnect. ใหม่. ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าบางเวอร์ชันของ AnyConnect จะไม่ทำงาน ดังนั้นคุณอาจทำให้มันใช้งานได้หลังจากได้รับรุ่นล่าสุด
คุณจะไม่เริ่มต้นจากศูนย์เนื่องจากการกำหนดค่า ProgramData และไฟล์โปรไฟล์จะไม่ถูกแตะต้อง
หากติดตั้ง Cisco AnyConnect ใหม่ไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาดในการโหลดการตั้งค่า VPN ล้มเหลวให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในไฟล์การกำหนดค่าอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ เนื่องจากสถานะข้อผิดพลาด “VPN ล้มเหลวในการโหลดค่ากำหนด” ไคลเอนต์จึงไม่สามารถรับค่ากำหนดที่ไคลเอนต์ได้รับการกำหนดค่าไว้
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองและลบไฟล์การกำหนดลักษณะที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากบางตำแหน่ง
นี่คือไฟล์ที่คุณควรลบ:
%ProgramData%\Cisco\Cisco AnyConnect Mobility\ClientProfile ที่ปลอดภัย %AppData%\Local\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Clientการลบโฟลเดอร์นี้จะลบการตั้งค่าทั้งหมด ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ติดตั้งไคลเอนต์ใหม่ในภายหลัง แต่คุณสามารถลองใช้ก่อนแล้วจึงดำเนินการตามนั้นหากปัญหายังคงมีอยู่
ถ้า Cisco VPN ล้มเหลวในการเปิดใช้งานอแด็ปเตอร์เสมือน, ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้
ดูเหมือนว่าจะมีสาเหตุอื่นที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด “VPN ไม่สามารถโหลดค่ากำหนด”
กล่าวคือ ดูเหมือนว่าจะเกิดภัยพิบัติเฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ และหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- นำทางไปยัง Cisco AnyConnect Secure Mobility Client โฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ ข้อมูลส่วนตัว โฟลเดอร์และเปิด คุณสมบัติ
- เลือก ความปลอดภัย แท็บ
- คลิก แก้ไข (คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ)
- ตรวจสอบ ควบคุมทั้งหมด กล่องและยืนยันการเปลี่ยนแปลง
สุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลในการแก้ไขข้อผิดพลาดในมือ เราก็มีอย่างอื่นให้คุณลองได้
แน่นอนว่ามีตัวเลือกให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและส่งบันทึกที่จำเป็นทั้งหมดให้พวกเขาเพื่อช่วยเหลือคุณได้
ก่อนทำอย่างนั้น ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดใช้งาน กลุ่มนามแฝง หรือ กลุ่ม-URL สำหรับ กลุ่มอุโมงค์
- สำรองข้อมูล โปรไฟล์ XML และลบออกจาก อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยแบบปรับได้
- ตอนนี้ ให้ลบไฟล์ต่อไปนี้ออกจากเครื่องที่ได้รับผลกระทบ:
- Preferences.xml
- การตั้งค่า_global.xml
- โปรไฟล์ XML ใน โปรไฟล์ โฟลเดอร์
- สุดท้าย เชื่อมต่อไคลเอนต์อีกครั้ง
ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เราคิดว่ามันสมควรได้รับความสนใจจากคุณ ถ้าคุณได้รับ ข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำใน Cisco AnyConnectเช่น VPN ไม่สามารถโหลดค่ากำหนด ผิดพลาด มองหาโซลูชัน VPN ทางเลือกอื่น
เมื่อพูดถึงองค์กร เราไม่สามารถนึกถึงทางเลือกที่ดีไปกว่า Perimeter 81 มีแพลตฟอร์มการจัดการระบบคลาวด์ที่ใช้งานง่ายซึ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์ระยะไกล
เพิ่มเติมเกี่ยวกับปริมณฑล 81:
- สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกในทีม 5 คนขึ้นไป
- คุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่น่าประทับใจ
- ผสานรวมกับ AWS, Azure, Google Cloud, Salesforce และอื่นๆ
- การสนับสนุนการแชท 24/7
- รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน (ไม่มีการทดลองใช้ฟรี)
ปริมณฑล81
ตรวจสอบหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Cisco AnyConnect
