แก้ไข: Windows ค้างอยู่ที่การทำความสะอาด

การผ่านข้อผิดพลาดนี้ทำให้การอัปเดต Windows ราบรื่นในอนาคต

ถึงอย่างไรก็ตาม วินโดวส์ 11 เป็นเวลาประมาณหนึ่งปีแล้ว Microsoft สนับสนุนและอัปเดต Windows 10 บ่อยครั้งและอาจจะทำไประยะหนึ่ง การอัปเดตมักจะนำการแก้ไขและคุณสมบัติใหม่ๆ มาสู่ระบบปฏิบัติการ

เพื่ออำนวยความสะดวกนี้ การอัปเดต Windows 10 จึงมีคุณสมบัติการล้างข้อมูลที่จะกำจัดไฟล์เก่าเพื่อหลีกทางให้กับไฟล์ใหม่ แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่าคุณลักษณะการล้างข้อมูลไม่ได้เริ่มขึ้นหลังจากเปิดตัว

อะไรทำให้ Windows Update ติดขัดในการล้างข้อมูล

แรงผลักดันหลักที่อยู่เบื้องหลังคุณสมบัติการล้างข้อมูลของ Window Update คือ เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ นั่นเอง เมื่อใดก็ตามที่การล้างข้อมูลติดขัดที่ศูนย์เปอร์เซ็นต์ แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอป

• คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมีไฟล์มากเกินไป: เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเป็นเพราะ คุณมีไฟล์จำนวนมาก ที่ต้องแยกวิเคราะห์ การล้างข้อมูลบนดิสก์จะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสิ้น
• คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังประสบปัญหาประสิทธิภาพช้า: เนื่องจากไฟล์จำนวนมากเกินไป Windows อาจ พบกับประสิทธิภาพที่ลดลง เพราะมันมากเกินไปที่จะประมวลผล
• ไฟล์ที่เสียหายอาจเข้ามาขวางทาง: เราแนะนำ ซ่อมแซมและกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย ให้ผ่านพ้นอุปสรรคนี้ไปได้ด้วยดีและราบรื่น

ฉันจะทำอย่างไรหาก Windows 11 ติดอยู่ที่การล้างข้อมูล – เสร็จสมบูรณ์ 0 เปอร์เซ็นต์

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใดๆ เราขอแนะนำดังต่อไปนี้:

• รอมันออกมา. บางทีคุณอาจมีไฟล์จำนวนมากบนฮาร์ดแวร์ของคุณ ซึ่งต้องใช้เวลามากในคอมพิวเตอร์ของคุณจึงจะเสร็จ
• สร้างจุดคืนค่า ในกรณีที่สิ่งต่างๆ ดำเนินไป และคุณมีวิธีทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะเดิม
• ปิดหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ มีรายงานว่าบางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะขัดขวางการทำงานที่สำคัญของ Windows
• เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter เพื่อระบุปัญหาและแก้ไข เป็นที่ทราบกันดีว่าซอฟต์แวร์มีปัญหา ดังนั้นเราขอแนะนำ เรียกใช้เครื่องมือดีบัก เพื่อแก้ไข
• ติดตั้งการอัปเดต Windows ใหม่ที่มีอยู่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะในเซฟโหมด. Microsoft มักจะเปิดตัวการแก้ไขในการอัปเดต

1. เรียกใช้ชุดคำสั่ง

1. นำขึ้น พร้อมรับคำสั่ง ใน แถบค้นหาของ Windows และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. คลิก ใช่ ถ้า ก การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ หน้าต่างปรากฏขึ้น
3. พิมพ์ต่อไปนี้ใน พร้อมรับคำสั่ง และกด เข้าบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อหยุด Windows Update: หยุดสุทธิ wauserv
4. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคน:บิตหยุดสุทธิcryptsvc หยุดสุทธิnet stop โปรแกรมติดตั้งที่เชื่อถือได้
5. เสร็จแล้วพิมพ์คำสั่งตามนี้แล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคน: ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bakren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
6. ถึงเวลารีสตาร์ทบริการก่อนหน้านี้แล้ว เริ่มต้นด้วยการพิมพ์ต่อไปนี้และกด เข้าหลังจากแต่ละคน:wauserv เริ่มต้นสุทธิบิตเริ่มต้นสุทธิcryptvc เริ่มต้นสุทธิ
7. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า เหมือนก่อน: net start โปรแกรมติดตั้งที่เชื่อถือได้appidvc เริ่มต้นสุทธิ

การหยุดและรีสตาร์ทบริการในโซลูชันจะล้างแคชของ Windows Update เพื่อให้ระบบสามารถดาวน์โหลดไฟล์ใหม่แทนการใช้ไฟล์ที่มีอยู่แล้วในไดรฟ์ ไฟล์เหล่านั้นอาจเสียหายได้

2. ทำการคลีนบูต

1. ตอนนี้ได้เวลาทำการคลีนบูตแล้ว เปิด การกำหนดค่าระบบ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ไปที่ บริการ แท็บ คลิก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้ว ปิดการใช้งานทั้งหมด เลือก นำมาใช้ให้จบในแท็บนี้
3. ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บแล้วคลิก เปิดตัวจัดการงาน
4. เลือกแต่ละรายการที่คุณเห็น ผู้จัดการงาน และปิดการใช้งานทุกอย่าง
5. ปิด ผู้จัดการงานคลิก นำมาใช้, แล้ว ตกลง.
6. เลือก เริ่มต้นใหม่ ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น หลังจากรีบูตใหม่ทั้งหมด ให้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3. เรียกใช้การสแกน SFC

1. นำขึ้น พร้อมรับคำสั่ง อีกครั้งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเหมือนเดิม
2. พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด เข้า บนแป้นพิมพ์ของคุณ: SFC /สแกน
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. ถัดไปป้อนคำสั่ง DISM: DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth
5. พิมพ์แล้วกด เข้า: DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /ScanHealth
6. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด เข้า:DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น

แนะนำให้ดำเนินการวิธีนี้หลังจากคลีนบูต แต่คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อและเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• การสำรองข้อมูล Windows ล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8078011e [แก้ไข]
• 0xc1900401: ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร & วิธีแก้ไข
• Portcls.sys BSOD: 3 วิธีในการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
• 0x80d02013 Windows Update Error: วิธีแก้ไข
• รหัสข้อยกเว้น 0xc0000374: วิธีแก้ไขใน 4 ขั้นตอน

ฉันจะแก้ไขปัญหาการล้างข้อมูล 0 เปอร์เซ็นต์ใน Windows 11 ได้อย่างไร

ในกรณีที่พบปัญหานี้ในระบบปฏิบัติการนี้ อย่าลังเลที่จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและสแกน SFC บน Windows 11 ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. ก่อนอื่นให้เปิด การตั้งค่า เมนูและคลิก ระบบ ทางด้านซ้ายมือ
2. เลื่อนลงไปที่ แก้ไขปัญหา แล้วคลิก เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในหน้าต่อไปนี้
3. คลิก วิ่ง ถัดจาก การปรับปรุง Windows เปิดใช้งานตัวแก้ไขปัญหา ให้เวลามันเสร็จสิ้น
4. เลือก ต่อไป หากมีหน้าต่างแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้หรือไม่
6. เอาล่ะ ขึ้นมา พร้อมรับคำสั่ง บน การค้นหาของ Windows และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
7. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า บนแป้นพิมพ์ของคุณ: SFC /สแกน
8. รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้นกระบวนการ

โปรดทราบว่าวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมานี้ดีที่สุดสำหรับ Windows 11 แต่คุณสามารถลองใช้กับ Windows 10 ได้เช่นกัน

นอกจากนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณลักษณะการล้างข้อมูลของ Windows Update กำจัดไฟล์เก่า มันจะใส่ไว้ใน โฟลเดอร์ชื่อ Windows.old.

Windows เวอร์ชันเก่ามักจะเสถียรกว่า ดังนั้นโฟลเดอร์นี้จึงมีประโยชน์ในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับ แต่คุณสามารถกำจัดมันได้หากต้องการเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดแวร์ของคุณ

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ตรวจสอบของเรา รายการทำความสะอาดหน่วยความจำที่ดีที่สุด. แอพเหล่านี้กำจัดสิ่งที่ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ขนปุยพิเศษอาจเพิ่ม ในทางกลับกัน คุณจะได้สัมผัสกับประสิทธิภาพที่เร็วขึ้นมาก

อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ ของ Windows 10 และโปรดแจ้งให้เราทราบหากมีคำแนะนำเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดหรือแอปใดๆ ที่คุณต้องการดู