ผู้ใช้ windows สองสามรายเมื่อพยายามเล่นไฟล์วิดีโอ พวกเขาพบข้อผิดพลาด “เลือกอย่างอื่นที่จะเล่น รายการนี้อยู่ในรูปแบบที่เราไม่รองรับ 0xc004f011” นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณที่หายไป รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ หรือบางครั้งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เป็นต้น แต่สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ ในบทความนี้ เรามีวิธีการต่างๆ ในการกำจัดข้อผิดพลาด ลองใช้และแก้ปัญหา มาเริ่มกันเลย!
สารบัญ
วิธีที่ 1: รีสตาร์ทระบบของคุณ
การรีสตาร์ทเพียงครั้งเดียวจะทำให้ปัญหาได้รับการแก้ไขน้อยลง ลองใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของตัวแปลงสัญญาณได้รับการแก้ไขหรือไม่ ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดและหากกระบวนการพื้นหลังทำงานอยู่ให้ปิดด้วย ในการทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวา บนทาสก์บาร์ของ windows และคลิกที่ ผู้จัดการงาน.
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ใต้แท็บกระบวนการ คลิกขวา บน แอปพลิเคชั่น และคลิกที่ งานสิ้นสุด.
ขั้นตอนที่ 3:
เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ดำเนินการต่อด้วยวิธีอื่นที่กล่าวถึงด้านล่างวิธีที่ 2: ตรวจหา Windows Update
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า Windows โดยใช้ Windows + I คีย์ร่วมกันและคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 2: โดยค่าเริ่มต้น หน้าจอ Windows Update จะเปิดขึ้น ให้คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 3: หากมีการอัปเดตใด ๆ จะได้รับการติดตั้ง ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Windows Media Player
ขั้นตอนที่ 1: เปิดพรอมต์เรียกใช้โดยใช้ Windows + R คีย์ด้วยกัน พิมพ์ ควบคุมและกด เข้าสู่.
ขั้นตอนที่ 2: แผงควบคุมจะเปิดขึ้นทางด้านขวาใน ดูแบบเลื่อนลง เลือก ใหญ่ไอคอน.
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: คลิกซ้ายบน เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่ปรากฏ เลื่อนลงและค้นหา คุณสมบัติของสื่อ และ ขยาย โดยคลิกที่เครื่องหมายบวกด้านข้าง
ขั้นตอนที่ 6: คลิก บน ช่องทำเครื่องหมาย ข้าง Windows Media Player เพื่อเปิดใช้งานและคลิกที่ ตกลง
ขั้นตอนที่ 7: รอให้ใช้การเปลี่ยนแปลง เมื่อเสร็จแล้วจะมีข้อความปรากฏขึ้นว่า Windows เสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ
ขั้นตอนที่ 8: เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: ลบไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ที่ไม่ต้องการออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดพรอมต์เรียกใช้โดยใช้ Windows + R คีย์ด้วยกัน พิมพ์ อุณหภูมิ, และตี เข้าสู่
ขั้นตอนที่ 2: เลือกไฟล์ temp ทั้งหมดโดยใช้ Ctrl + A ปุ่มและกด ลบ เพื่อกำจัดพวกมัน
ขั้นตอนที่ 3: หากต้องการลบไฟล์ขยะ ให้เปิดการตั้งค่า windows โดยใช้ Windows + I คีย์ร่วมกันและคลิกที่ ระบบ
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 4: จากคลิกซ้ายบน พื้นที่จัดเก็บ
ขั้นตอนที่ 5: ทางด้านขวา เปิดใช้งาน ที่ แถบสลับ ซึ่งอยู่ด้านล่าง Storage โดยคลิกที่มันเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ กำหนดค่าการจัดเก็บข้อมูลหรือเรียกใช้ทันที
ขั้นตอนที่ 7: จาก เรียกใช้การจัดเก็บข้อมูล หล่นลง, เลือก เมื่อคุณต้องการเรียกใช้การทำความสะอาด
ขั้นตอนที่ 8: ในส่วนไฟล์ชั่วคราว ให้เลือก ช่องทำเครื่องหมาย ข้าง ลบไฟล์ชั่วคราวที่แอพของฉันไม่ได้ใช้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงว่าต้องการเก็บไฟล์ไว้กี่วัน
ขั้นตอนที่ 9: คลิกที่ ทำความสะอาดเลย เพื่อเริ่มกระบวนการทำความสะอาด
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ขั้นตอนที่ 1: เปิดพรอมต์เรียกใช้โดยใช้ Windows + R คีย์ด้วยกัน พิมพ์ devmgmt.msc และตี เข้าสู่
ขั้นตอนที่ 2: มันจะเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย อะแดปเตอร์แสดงผล โดยคลิกที่ลูกศรข้างๆ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวา บน กราฟิกอะแดปเตอร์ และคลิกที่ อัพเดทไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตบน windows update. หากไม่แสดงการอัปเดตใหม่ ให้ย้อนกลับไปและทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่ 6: จากนั้นคลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
ขั้นตอนที่ 8: เลือก รุ่นที่เหมาะสมและคลิกที่ ต่อไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 9: เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6: ใช้เครื่องเล่นสื่อต่างๆ
หากคุณแน่ใจว่าไฟล์วิดีโอที่คุณต้องการเปิดไม่มีปัญหาใดๆ ให้ลองใช้เครื่องเล่นสื่ออื่น เช่น VLC Media Player, Media player classic เป็นต้น ติดตั้งเครื่องเล่นสื่ออื่นและเปิดไฟล์วิดีโอในนั้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดข้างต้นที่แก้ปัญหาของคุณได้
