Windows พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่พบข้อผิดพลาด แก้ไขข้อผิดพลาด

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ส่วนใหญ่สำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและไม่ต้องการการรบกวนจากผู้ใช้ แต่ในขณะที่อัปเดตไดรเวอร์เฉพาะโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณอาจเห็น "Windows พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่พบข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง” โดยปกติ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ Windows พบไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้สำหรับอุปกรณ์เฉพาะที่คุณเพิ่งเสียบเข้ากับระบบของคุณ

วิธีแก้ปัญหา –

วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือ รีบูต ระบบ. เมื่อคุณรีสตาร์ทระบบแล้ว ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง

แก้ไข 1 – อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

วิธีที่ 1

1. กด วินคีย์ และเขียน "อุปกรณ์“.

2. ต่อไป เมื่อคุณเห็น “ตัวจัดการอุปกรณ์” ในผลการค้นหา ให้แตะ

3. เมื่อคุณเห็นว่า Device Manager เปิดขึ้นมา ให้ไปที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา

4. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วคลิก “อัพเดทไดรเวอร์“.

5. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อให้ Windows ทำการค้นหาผ่านระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์นี้และติดตั้ง

หากผลลัพธ์เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ทำตามวิธีที่สอง

วิธีที่ 2 

ลองใช้วิธีนี้หากวิธีก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และไปที่ไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง

2. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วแตะ "อัพเดทไดรเวอร์" อีกที.

3. แต่คราวนี้ เลือกตัวเลือกที่สอง “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์“.

4. ในหน้าถัดไป ให้วางที่อยู่นี้ในช่อง “ค้นหาไดรเวอร์ในตำแหน่งนี้" กล่อง.

C:\Windows\WinSxS

5. จากนั้นคลิก “ต่อไป“.

Windows จะทำการค้นหาในโฟลเดอร์ WinSxS (โฟลเดอร์นี้มีไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดในเครื่อง) และติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่สุด

เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถปิดหน้า Device Manager จากนั้น เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ

มิฉะนั้น หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ใช้วิธีรีจิสทรีถัดไป

แก้ไข 2 – ทำตามวิธีการรีจิสทรี

มีค่ารีจิสทรีที่อาจส่งผลต่อกระบวนการติดตั้งไดรเวอร์

ขั้นตอนที่ 1 

คุณต้องทราบรหัสฮาร์ดแวร์ของไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา

1. กด ชนะคีย์+R คีย์ด้วยกัน

2. จากนั้นพิมพ์สิ่งนี้และคลิก "ตกลง” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณ

devmgmt.msc

3. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์แล้วคลิกต่อไปที่ "คุณสมบัติ“.

4. ไปที่ “รายละเอียดแท็บ”

5. ที่นี่ คุณจะพบกับพารามิเตอร์ต่างๆ ของ 'คุณสมบัติ' เลือก "คลาส Guid” จากเมนูแบบเลื่อนลง

6. คุณสามารถหา ค่า. จดบันทึกค่านี้อย่างระมัดระวัง

เมื่อคุณจดบันทึกค่าแล้ว คุณสามารถย่อหน้าจอตัวจัดการอุปกรณ์ได้

ขั้นตอนที่ 2 

1. คลิกที่ไอคอนค้นหาข้างไอคอน Windows เพื่อเรียกใช้ช่องค้นหา

2. ที่นี่เขียนว่า “ทะเบียน“. ถัดไป คลิกที่ “ตัวแก้ไขรีจิสทรี” เพื่อเข้าถึง

บันทึก –

การแก้ไขนี้ค่อนข้างขั้นสูง เนื่องจากคุณควรจะค้นหา Class Guid ของไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Registry Editor และลบค่าออก ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะดำเนินการใดๆ นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น -

ก. หลังจากเปิดยูทิลิตี้แล้วให้คลิกที่ “ไฟล์” บนแถบเมนูและคลิกที่ “ส่งออก“.

ข. ตอนนี้ ตั้งชื่อการสำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการและบันทึกไว้ในตำแหน่งที่ไม่ต่อเนื่องบนระบบของคุณ

3. เมื่อคุณได้สำรองข้อมูลแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งสำคัญนี้ -

คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

4. ตอนนี้เลื่อนลงอย่างช้าๆผ่านบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วมองหาสิ่งนั้น คลาส Guid ค่าที่คุณระบุไว้ในหน้าตัวจัดการอุปกรณ์

5. เมื่อคุณพบการจับคู่ที่ตรงกันแล้ว เลือก กุญแจนั้น

6. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้มองหา "UpperFilters" หรือ "ตัวกรองล่าง” ค่าหลายสตริง

7. หากคุณสามารถเห็นค่าใด ๆ ดังกล่าวแล้วแตะ "ลบ“.

8. คุณจะได้รับคำเตือนพร้อมข้อความแจ้ง แตะ "ใช่” เพื่อยืนยันขั้นตอนของคุณ

เมื่อคุณลบค่าแล้ว ให้รีสตาร์ทเครื่อง

เมื่ออุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ ให้ไปที่ Device Manager แล้วตรวจสอบไดรเวอร์นั้นอีกครั้ง คราวนี้จะไม่ผ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ

แก้ไข 3 – ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์โดยตรงไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ผิดพลาดแล้วติดตั้งใหม่

1. กด วินคีย์+X คีย์ผสมเพื่อเรียกเมนูบริบท

2. จากนั้นแตะ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเข้าสู่หน้าตัวจัดการอุปกรณ์

3. ในหน้า Device Manager ให้ไปที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหา

4. ตอนนี้ให้แตะขวาแล้วคลิก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” เพื่อถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ

5. ถัดไป คลิก “ถอนการติดตั้ง” เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง

เมื่อคุณถอนการติดตั้งแล้ว คุณควรปิดตัวจัดการอุปกรณ์

หลังจากนั้น, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ในระหว่างการเริ่มต้นระบบ Windows จะค้นหาไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ วิธีนี้มันควรจะทำงานได้ดี

แก้ไข 4 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา

1. กด ชนะคีย์+R คีย์ด้วยกัน

2. ถัดไป ให้เขียนบรรทัดนี้ลงในช่อง Run และคลิกที่ "ตกลง“.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

4. คุณสามารถค้นหา “ขั้นสูง” ที่มุมล่างซ้าย คลิกครั้งเดียว

ตอนนี้ เพียงทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา ทดสอบว่าสิ่งนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

แก้ไข 5 – ให้การควบคุมอย่างเต็มที่กับ TrustedInstaller

Trustedinstaller ต้องมีการควบคุมอย่างสมบูรณ์เพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

1. เปิดหน้าต่าง Run โดยกด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน

2. จากนั้นเขียนที่อยู่นี้แล้วคลิก “ตกลง“.

ค:/วินโดว์/

3. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถหา "System32” โฟลเดอร์

4. จากนั้นให้แตะที่ปุ่ม “System32” และคลิก “คุณสมบัติ“.

5. เมื่อคุณเข้าถึงหน้าคุณสมบัติแล้ว ให้ไปที่แท็บ "ความปลอดภัย" และคลิกที่ "แก้ไข…" ตัวเลือก.

6. ตอนนี้, เลือก “ผู้ติดตั้งที่เชื่อถือได้" กลุ่ม.

7. ต่อไป, คุณต้องเพียงแค่ตรวจสอบ “อนุญาต” กล่องข้าง “ควบคุมทั้งหมด" กล่อง.

8. หลังจากนั้นให้แตะ “นำมาใช้" และ "ตกลง“.

9. ตอนนี้ เมื่อคุณกลับมาที่โฟลเดอร์ Windows หลักแล้ว ให้ค้นหา “SysWOW64” โฟลเดอร์

10. เพียงทำซ้ำขั้นตอนเดิม (ขั้นตอนที่ 4 ถึง ขั้นตอนที่ 8) บน "SysWOW64” เพื่อให้โฟลเดอร์ TrustedInstaller สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์

เมื่อคุณให้การควบคุม TrustedInstaller อย่างสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และลองอีกครั้ง ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข