เบราว์เซอร์ Google Chrome ไม่ตอบสนองภายในไม่กี่วินาทีหลังจากเปิดตัวและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง (0xc0000005) คลิกตกลงเพื่อยุติแอปพลิเคชัน“. ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้ร้องเรียนเกี่ยวกับสถานการณ์นี้หลายครั้ง และมีวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับปัญหานี้ ดูเหมือนว่าการป้องกัน Symantec Endpoint เป็นผู้ร้ายตัวจริงที่นี่ แม้ว่าจะมีสาเหตุอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
สารบัญ
แก้ไข 1 – ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การป้องกัน Symantec Endpoint เป็นตัวการหลักที่นี่ และคุณควรถอนการติดตั้ง
1. ในตอนแรก ให้คลิกขวาที่ ไอคอน Windows แล้วแตะ “วิ่ง“.
2. ตอนนี้เขียน "appwiz.cpl” และคลิก “ตกลง” เพื่อเข้าสู่หน้าโปรแกรมและคุณสมบัติ
3. ตอนนี้มองหา “Symantec Endpoint Protection” ในรายการแอพ
โฆษณา
4. เมื่อคุณพบแอปแล้ว ให้คลิกขวาแล้วแตะ “ถอนการติดตั้ง“.
ตอนนี้ เพียงทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสจากระบบของคุณ
เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว คุณจะถูกขอให้ เริ่มต้นใหม่ ระบบทำการลบไฟล์แอนตี้ไวรัสทั้งหมดโดยสมบูรณ์
หลังจากที่คุณรีบูทระบบแล้ว ให้ลองเข้าถึง Google Chrome และทดสอบ
แก้ไข 2 – แก้ไข Registry
การเปลี่ยนแปลงค่าของค่าเริ่มต้นใน Registry Editor จะช่วยค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
1. คลิกไอคอน Windows บนทาสก์บาร์และพิมพ์ “ทะเบียน” ในช่องค้นหา
2. ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ "ตัวแก้ไขรีจิสทรี” ในผลการค้นหา
คำเตือน – คุณจะเปลี่ยนค่าเฉพาะใน Registry Editor โดยปกติแล้วจะใช้งานได้ดีและไม่ส่งผลกระทบในทางอื่น แต่บางครั้งอาจสร้างปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ คุณควรสร้างการสำรองข้อมูลรีจิสทรีใหม่
ก. เมื่อคุณเปิดหน้าจอ Registry Editor แล้วให้แตะที่ "ไฟล์” จากแถบเมนู
ข. จากนั้นแตะ “ส่งออก” เพื่อทำการสำรองข้อมูลรีจิสทรีใหม่
เพียงเก็บข้อมูลสำรองนี้ไว้ในตำแหน่งที่ไม่ต่อเนื่อง
3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายมือ ไปที่ที่อยู่นี้ -
HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SysMain
4. ดูที่บานหน้าต่างด้านขวามือเพื่อค้นหา “เริ่ม" ค่า.
5. ตอนนี้, ดับเบิลคลิก ค่าปรับเอง.
6. จากนั้นตั้งค่า 'ข้อมูลค่า:' เป็น “4“.
7. ต่อไป คลิก “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณเปลี่ยนค่าเริ่มต้นแล้ว ให้ปิด Registry Editor หลังจากนั้น, เริ่มต้นใหม่ เครื่องของคุณ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 3 – เรียกใช้ Chrome ด้วยตัวปรับแต่ง
เรียกใช้แอป Chrome ด้วยการตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
1. ไปที่เดสก์ท็อปของคุณและมองหาไอคอน Chrome ที่นั่น นี่คือไฟล์ทางลัด
2. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ "Google Chrome” แอพและคลิก “คุณสมบัติ“.
3. ในหน้าคุณสมบัติของ Chrome ให้ไปที่ “ทางลัดแท็บ”
โฆษณา
4. ที่นี่ ในช่อง "เป้าหมาย:" ที่ส่วนท้ายของที่อยู่ ให้เว้นวรรคแล้ววางแฟล็กนี้
-ไม่มี -แซนด์บ็อกซ์
5. หลังจากนั้นให้แตะ “นำมาใช้” และคลิก “ตกลง” เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงนี้และบันทึก
ตอนนี้ เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 4 - เรียกใช้ Chrome ในโหมดผู้ดูแลระบบ
Chrome ซึ่งตั้งค่าให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ อาจทำให้เกิดปัญหานี้
1. คุณต้องคลิกขวาที่ "โครเมียม” ไอคอนแล้วแตะ “เปิดตำแหน่งไฟล์“.
[
หากคุณไม่พบไอคอน Chrome บนเดสก์ท็อป คุณสามารถทำได้ -
ก. ค้นหา "โครเมียม” โดยใช้ช่องค้นหา
ข. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ "Google Chrome” จากนั้นคลิก “เปิดตำแหน่งไฟล์“.
]
3. ซึ่งจะนำคุณไปยังตำแหน่งของแอปพลิเคชัน Google Chrome
4. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้คลิกขวาที่ "Google Chrome” แอพแล้วแตะ “คุณสมบัติ“.
5. เมื่อหน้า Google Chrome เปิดขึ้น ให้ไปที่ “ความเข้ากันได้แท็บ”
6. ที่นี่ตรวจสอบให้แน่ใจว่า“เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:” กล่องคือ ไม่ถูกเลือก.
7. ตอนนี้ตรวจสอบ“เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” เพื่อเรียกใช้เบราว์เซอร์โดยได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเสมอ
8. หากต้องการใช้การปรับเปลี่ยนนี้ ให้แตะ “นำมาใช้" และ "ตกลง“.
หลังจากนั้น ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome โดยใช้ไอคอนเดสก์ท็อป
แก้ไข 5 – ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome. ใหม่
คุณต้องถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome และติดตั้งใหม่
1. ขั้นแรกให้กด ชนะคีย์+R คีย์เพื่อเรียกใช้กล่อง Run
2. แล้ว, แปะ นี้ที่นั่นและคลิก "ตกลง“.
appwiz.cpl
3. ตอนนี้เพียงแตะที่ "Google Chrome” แอพแล้วแตะ “ถอนการติดตั้ง“.
4. ตอนนี้แตะ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์จากระบบของคุณ
หลังจากถอนการติดตั้ง Google Chrome แล้ว ดาวน์โหลด และเรียกใช้ตัวติดตั้ง Chrome บนระบบของคุณ
เบราว์เซอร์ Google Chrome ใหม่จะทำงานได้ดีและคุณจะไม่ประสบปัญหา
หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถเลือกทางเลือกอื่น เช่น Microsoft Edge, Firefox, โอเปร่า เป็นต้น
โฆษณา