- ปัญหาที่ทราบแล้วว่าระบบ Windows 10 และใบรับรองผู้ใช้ AWOL อยู่ภายใต้การตรวจสอบโดย Microsoft
- ผู้ใช้ที่อัปเดตระบบ Windows 10 ผ่านสื่อการติดตั้งและแหล่งที่มาที่ล้าสมัยอาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้
- เยี่ยมชมของเรา วิธีใช้ Windows 10 เพื่อค้นหาคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม
- ตรวจสอบของเรา Microsoft Hub สำหรับการพัฒนา คุณลักษณะ และกิจกรรมล่าสุดของ Microsoft
ตามรายงานล่าสุด ข้อมูลการเปิดตัว Windows 10 เอกสาร การอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่าอาจส่งผลให้ใบรับรองระบบและผู้ใช้บางส่วนหายไป
มีรายงานว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อ Windows 10 ระบบที่ได้รับการอัปเดตผ่านแหล่งการติดตั้งที่ล้าสมัยหรือสื่อที่ไม่มีวันที่อัปเดตสะสมล่าสุด (LCU) 13 ตุลาคม 2020หรือรวมในภายหลัง
สื่อการติดตั้งและแหล่งที่มาเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อิมเมจ ISO, หน่วยเก็บข้อมูลจริง หรือยูทิลิตี้การจัดการอัพเดต ปรากฏว่าไม่พบปัญหาสำหรับระบบที่ได้รับการอัปเดตผ่าน Windows Update หรือ Windows Update for Business
Microsoft เตรียมออกตัวแก้ไขในสัปดาห์หน้า
ดูเหมือนว่าหลายเวอร์ชันของทั้งแพลตฟอร์มไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์อาจได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ตามเอกสารข้อมูลการเผยแพร่ แพลตฟอร์มเหล่านี้คือ:
ไคลเอนต์: Windows 10 เวอร์ชัน 20H2; Windows 10 เวอร์ชัน 2004; Windows 10 เวอร์ชัน 1909; Windows 10 เวอร์ชัน 1903
เซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์ Windows เวอร์ชัน 20H2; Windows Server เวอร์ชัน 2004; Windows Server เวอร์ชัน 1909; Windows Server เวอร์ชัน 1903
ข้อมูลการเปิดตัว Windows 10
ในขณะนั้น Microsoft ไม่เปิดเผย ETA เกี่ยวกับการแก้ไขที่จะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทได้ยืนยันว่าเริ่มทำงานในการแก้ปัญหา เช่นเดียวกับความตั้งใจที่จะให้ลูกค้าได้รับสื่อการติดตั้งที่อัปเดตและชุดข้อมูลที่อัปเดตในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
วิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้โดยตรง คุณจะดีใจที่ Microsoft เสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์นี้ เห็นได้ชัดว่า คุณสามารถใช้คุณลักษณะการกู้คืนในตัวของ Windows เพื่อย้อนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้
- เปิด เมนูเริ่มต้น บนพีซี Windows 10 ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า
- คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย
- เข้าถึง การกู้คืน มาตรา
- คลิก เริ่ม ภายใต้ กลับไปที่ Windows 10. เวอร์ชันก่อนหน้า
โปรดทราบว่าในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกการกู้คืนจะให้กรอบเวลา 10 วันในการย้อนกลับเท่านั้น นอกจากนี้ เพื่อให้วิธีแก้ปัญหานี้ใช้งานได้จริง คุณจะต้องอยู่ในกรอบเวลาที่กำหนดก่อนหน้านี้ (10 หรือ 30 วัน)
หากคุณสามารถย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10 ที่ไม่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถดำเนินการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ OS โดยใช้สื่อหรือแหล่งติดตั้งอย่างเป็นทางการตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
คุณสังเกตเห็นว่าใบรับรองหายไปในเครื่อง Windows 10 ของคุณหลังจากอัปเดตหรือไม่ บอกเราทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
