แม้ว่าเจ้าหน้าที่ของ Redmond จะกล่าวอย่างต่อเนื่องว่า Windows 11 นั้นเกี่ยวกับคุณภาพ แต่ไม่มีระบบปฏิบัติการใดที่สมบูรณ์แบบ และบางครั้งปัญหาก็ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด
วันก่อนเราพูดถึงวิธีการ CPU ที่พร้อมใช้งาน Windows 11 พร้อม VAES มีความเสี่ยงต่อความเสียหายของข้อมูลและถึงเวลาที่ต้องส่งสัญญาณเตือนอีกครั้งเมื่อพูดถึงระบบปฏิบัติการที่ออกแบบโดย Microsoft
Microsoft เพิ่งออกการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้ Windows 10 และ 11 เกี่ยวกับ ปัญหาที่ทราบใหม่ ในระบบปฏิบัติการ
ไฟล์ XPS จะไม่เปิดใน Windows 10 และ Windows 11
เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่เราอ่านในหน้าเอกสารประกอบของ Windows Health Dashboard ขณะนี้ Windows ประสบปัญหา การเปิดเอกสาร XPS เฉพาะ (ทางเลือกของ Microsoft แทน Adobe PDF ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ Dell XPS เข้าแถว).
หลังจากติดตั้ง KB5014666 หรืออัพเดตที่ใหม่กว่า XPS Viewer อาจไม่สามารถเปิด XML Paper เอกสารข้อมูลจำเพาะ (XPS) ในภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษบางภาษา รวมถึงภาษาญี่ปุ่นและภาษาจีนด้วย การเข้ารหัสอักขระ
โปรดทราบว่าปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นมีผลกับทั้งไฟล์ XML Paper Specification (XPS) และ Open XML Paper Specification (OXPS)
เมื่อพบปัญหานี้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเช่น หน้านี้ไม่สามารถแสดงได้ ภายใน XPS Viewer หรืออาจหยุดตอบสนองและมีการใช้งาน CPU สูงพร้อมกับการใช้หน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Redmond ยังกล่าวอีกว่า เมื่อพบข้อผิดพลาด หาก XPS Viewer ไม่ได้ปิดอยู่ อาจใช้งานหน่วยความจำได้ถึง 2.5GB ก่อนที่จะปิดโดยไม่คาดคิด
นอกเหนือจากการไม่สามารถเปิดเอกสาร XPS และ OXPS ในภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษแล้ว XPS Viewer จะหยุดตอบสนองและเริ่มใช้ทรัพยากร CPU และ RAM ที่กำลังใช้งานอยู่จนกว่าจะหยุดทำงานเมื่อมีการใช้งาน RAM ถึง 2.5GB
เจ้าหน้าที่ของ Microsoft ระบุว่าปัญหามาจาก KB5014666 และ KB5014666 (Windows 10 19044.1806 และ Windows 11 2200.778) ซึ่งเผยแพร่ในวันที่ 26 และ 28 มิถุนายน
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังยุ่งอยู่กับการตรวจสอบจุดบกพร่องและสัญญาว่าจะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขในรุ่นถัดไป ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
โปรดทราบว่าปัญหาจะไม่รบกวนผู้ใช้ Windows 10 ทั่วไปส่วนใหญ่ไม่ว่าในรูปแบบใด รูปร่าง หรือรูปแบบใดๆ
นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่ารูปแบบ XPS ไม่สามารถดึงได้ Microsoft มีตั้งแต่ หยุดการรวม Windows 10 ด้วย XPS Viewer ในเวอร์ชัน 1803
ที่ถูกกล่าวว่าคุณสามารถ ติดตั้ง XPS Viewer เป็นส่วนประกอบเสริมของ Windows ในแอปการตั้งค่า หากต้องการนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ
คุณเคยประสบปัญหาดังกล่าวหรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นเฉพาะที่อยู่ด้านล่าง
